Câu hỏi thường gặp về ứng dụng, cài đặt và thiết bị SingLinkVPN

SingLinkVPN hỗ trợ iOS, iPadOS, Android, Windows, macOS, Linux và Apple TV. Phiên bản tối thiểu là iOS 15.0, Android 8.0, Windows 8 và tvOS 17.0.

Nền tảng

Tất cả nền tảng

Tính năng có thể hơi khác nhau giữa các hệ điều hành; những gì từng ứng dụng thực sự hiển thị là chuẩn. Liên kết tải cho mọi nền tảng có trên trang tải xuống.

Phiên bản hiện tại: iOS 2.6.1, Android 2.6.1, Windows 2.6.1, macOS 2.6.1, Linux 2.6, Apple TV 2.5.2. Bản cài từ kho ứng dụng cập nhật qua kho ứng dụng; bản cài từ trang chính thức cập nhật từ trang tải xuống.

Nền tảng

Tất cả nền tảng

Chỉ tải SingLinkVPN từ trang tải xuống trên singlinkvpn.com, App Store, Google Play hoặc Snap Store. Mọi trang web hay ứng dụng không có trong danh sách chính thức đều không phải của chúng tôi.

Nền tảng

Tất cả nền tảng

• Trang web: trang chính là singlinkvpn.com. Mục "Tên miền và kênh chính thức" trong Điều khoản dịch vụ liệt kê mọi tên miền chính thức, và tên miền phụ của các tên miền đó (như trang quản lý tài khoản tại dashboard.singlinkvpn.com) cũng là chính thức.
• iPhone, iPad, Apple TV: chỉ cài từ App Store. Không có tệp ipa tải trực tiếp và không cài bằng hồ sơ cấu hình.
• Android: Google Play, hoặc APK trên trang tải xuống chính thức.
• Windows, macOS: trình cài đặt trên trang tải xuống chính thức.
• Linux: Snap Store (snapcraft.io/singlinkvpn), hoặc lệnh cài đặt một dòng trên trang tải xuống chính thức.

Các tệp cùng tên trên trang tải xuống bên thứ ba, ổ chia sẻ tệp hay trang sao chép APK có thể đã bị đóng gói lại, nên không thể tin chữ ký lẫn quyền truy cập của chúng. Ngoài các tên miền chính thức, tài khoản mạng xã hội và kênh liên hệ được liệt kê trong Điều khoản, SingLinkVPN không có kênh đối tác, đại lý hay phân phối nào. Mọi trang web, ứng dụng hay cộng đồng tự nhận đại diện SingLinkVPN mà không có trong danh sách đó đều là giả mạo trái phép.

Cài SingLinkVPN trên iPhone và iPad từ App Store. Nếu không tìm thấy, thường là do quốc gia hoặc khu vực của Tài khoản Apple nằm ngoài các khu vực ứng dụng được phát hành; hãy dùng thông tin tài khoản và khu vực chính xác, đáp ứng yêu cầu của Apple.

Nền tảng

iOS

Ứng dụng iOS hiện được phát hành trên App Store tại một số quốc gia và khu vực, được liệt kê trong hướng dẫn tải xuống trên trang tải xuống cho iOS. Nếu chưa có Tài khoản Apple, hãy tạo trước. Để đổi quốc gia hoặc khu vực của tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn chính thức của Apple; việc thay đổi có thể phụ thuộc vào gói đăng ký, số dư tài khoản, phương thức thanh toán và địa chỉ thanh toán.

Cài SingLinkVPN trên Android từ Google Play hoặc bằng APK từ trang tải xuống chính thức. Nếu APK bị chặn, hãy bật quyền "cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc" cho trình duyệt hoặc trình quản lý tệp bạn dùng để mở tệp.

Nền tảng

Android

Cả hai cách đều cài cùng một ứng dụng. Điểm khác nhau là cách bạn có thể thanh toán gói đăng ký, nên hãy chọn trước khi cài.

Tải trình cài đặt từ trang tải xuống chính thức. Trên Windows, hãy chạy trình cài đặt; trên macOS, mở tệp dmg và kéo ứng dụng vào thư mục Ứng dụng. Mac dùng chip Apple và chip Intel dùng chung một trình cài đặt.

Nền tảng

WindowsmacOS

• Windows: trình cài đặt có chữ ký số, và trang tải xuống luôn cung cấp phiên bản hiện tại.
• macOS: một trình cài đặt Universal duy nhất, nên không cần kiểm tra máy Mac của bạn dùng chip gì. Trình cài đặt đã được Apple công chứng nên Gatekeeper không chặn lần mở đầu tiên.

Ứng dụng Linux được phát hành dạng Snap nên không có tệp cài đặt để tải: hãy chạy lệnh cài đặt một dòng chính thức. Ứng dụng chạy trên AMD64 (Intel/AMD) và ARM64.

Nền tảng

Linux

Nếu đã cài snapd, bạn cũng có thể chạy sudo snap install singlinkvpn hoặc cài từ Snap Store. Khi đó bạn phải tự cấp quyền tạo giao diện VPN và quản lý định tuyến bằng ba dòng lệnh sau:

sudo snap connect singlinkvpn:network-control
sudo snap connect singlinkvpn:firewall-control
sudo snap restart singlinkvpn.core-service

Thiếu hai quyền đó, ứng dụng vẫn cài được nhưng không kết nối được. Sau đó, mở SingLinkVPN từ menu ứng dụng hoặc chạy snap run singlinkvpn.

Apple TV thì có: cần tvOS 17.0 trở lên, cài từ App Store trên Apple TV và dùng được gói miễn phí. Ứng dụng Android TV sắp ra mắt.

Nền tảng

Apple TV

Apple TV phiên bản 2.5.2 giữ các tính năng VPN cốt lõi đồng bộ với ứng dụng iOS, đồng thời cập nhật cách điều hướng bằng điều khiển, phần quản lý tài khoản và gói đăng ký, quản lý thiết bị và các trang trợ giúp cho TV. Trên Apple TV, hạn mức hằng ngày của gói miễn phí theo những gì ứng dụng hiển thị.

Khi gói trả phí đã đạt giới hạn thiết bị trực tuyến cùng lúc, hãy vào Cài đặt → Thiết bị của tôi trong ứng dụng và buộc đăng xuất thiết bị bạn không còn dùng. Việc này nhường chỗ cho thiết bị mới.

Gói

Các gói trả phí

Thiết bị của tôi liệt kê mọi thiết bị đang đăng nhập tài khoản của bạn: tên thiết bị, nền tảng, lần trực tuyến gần nhất và hiện có đang trực tuyến không. Thiết bị bị buộc đăng xuất sẽ lập tức ngắt kết nối SingLinkVPN, đăng xuất khỏi tài khoản và quay về màn hình đăng nhập.