SingLinkVPN プライバシーとセキュリティのよくある質問

いいえ。SingLinkVPNはゼロログの設計を採用しており、閲覧記録、DNSクエリ、接続元IPアドレス、接続記録をそもそも作成しないため、提出できるそのようなデータはありません。

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プラン

すべてのプラン（無料プランを含む）

ゼロログとは「記録してから削除する」ことではなく、該当する永続的なログを最初から作成しないということです。接続中にノードが必要とする経路やバッファなどの一時的な状態はメモリ上にのみ存在し、接続が終わると解放されます。

• アクセスしたウェブサイト、接続先のドメイン、完全なURL
• DNSクエリ
• お客様の元のIPアドレス
• 使用したノード、接続時刻、接続ごとの履歴
• 閲覧や通信の内容

ゼロログはデータがまったくないという意味ではありません。アカウントとプランを運用するため、システムは仮想メールアドレスと注文状況を保持し、累計データ使用量やオンラインのデバイスの状況などのサービスデータを処理します。どれにもアクセスしたウェブサイトの情報は含まれません。SingLinkVPNが保持するデータをご覧ください。

第三者の監査機関がSingLinkVPNの本番環境に対して読み取り専用のノーログ審査を行い、報告書に記載された範囲と基準日において、上記のアクティビティ記録が永続的に保存されている証拠は見つかりませんでした。

いいえ。登録にメール認証や実在の身元情報は不要です。アカウントが保持するのは仮想メールアドレスと注文状況だけで、利用終了後、プライバシーポリシーで定める期間内に完全に削除されます。

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プラン

すべてのプラン（無料プランを含む）

• 仮想メールアドレス：アカウントの識別、サービスの有効化、注文やアフターサポートの対応に使います。実際の身元を表すものではなく、オンラインでの行動とも結び付けられません。
• 注文状況：プランが有効かどうか、支払いが完了したかどうか。

それ以外は収集しません。氏名、電話番号、住所、身分証明書、完全な支払い情報は収集しません。プランのデータ量と同時接続デバイスを数えるため、システムは累計データ使用量とオンラインのデバイスの状況を処理しますが、このサービスデータに接続先の情報は含まれません。

支払いは、お客様が選んだ独立した決済チャネルを通じて行われます。SingLinkVPNが受け取るのは、注文が支払われたかどうかだけです。決済チャネルに直接提出した情報は、そのチャネルが自らの規約に基づいて取り扱います。

• VPN接続が終わると、その一時的な状態はすぐに消去されます。
• サポートのチャットが終わると、そのテキスト、画像、添付ファイル、対応記録はすぐに消去されます。問題が未解決の場合は、仮想メールアドレスまたは注文番号をもう一度お伝えいただく必要があります。
• ご自身で送信したエラーレポートは問題の調査にのみ使われ、調査が終わると削除されます。
• サービスの利用終了（アカウントの解約、サービスの解約、最後の利用権の期限切れのうち最も遅いもの）後、プライバシーポリシーで定める期間が過ぎると、仮想メールアドレス、アカウントID、サブスクリプションのリンク、注文データはすべて完全に削除されます。

アカウントの解約とこれらのデータの削除は、いつでも依頼できます。本人確認に必要なのは仮想メールアドレスと注文番号だけです。削除は取り消せません。

はい。2026年7月に第三者プラットフォームのVPNTestorがSingLinkVPNのセキュリティ監査を完了し、記載されたバージョンと範囲で未解決の脆弱性は見つからず、最終評価は100/100でした。

プラットフォーム

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監査の対象は、各プラットフォームのクライアントアプリとウェブ版のユーザーダッシュボードです。確認された項目は次のとおりです。

• 異常な切断、ネットワークの切り替え、スリープと復帰の際に、通信が保護されないままにならないこと
• DNS、IPv4、IPv6、WebRTCの漏えい（安定して再現できる漏えいは見つからず）
• アカウント、トークン、APIの権限：権限のないリクエストで内部の経路データを取得したり、他のユーザーのアカウントを読み取ったりできないこと
• クライアントがローカルに閲覧内容やDNSクエリの記録を保存しないこと
• インストーラー、デジタル署名、アップデートの配信元

監査前に見つかったVPN起動処理の問題は修正され、監査機関が再テストして再現できないことを確認しました。その後のデスクトップ版のリリースでも、バージョン単位のセキュリティチェックを継続しています。

サーバーがオンラインでの行動を記録しているかどうかについては、別途本番環境のノーログ審査で確認しています。SingLinkVPNはログを保存していますか？をご覧ください。

SingLinkVPNは暗号化と難読化で送受信中のデータを保護し、第三者が通信を読み取ったり識別・分析したりしにくくしています。第三者のセキュリティ監査にも合格しています。

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プラン

すべてのプラン（無料プランを含む）

• 送受信する内容を暗号化します
• 目立つプロキシ通信のパターンを隠し、ディープパケットインスペクションで検出される可能性を下げます
• 複雑なネットワークでの接続性を高めます
• 公衆Wi-Fiでの一般的な盗聴のリスクを下げます

デバイスのすべての通信を暗号化されたトンネルに通すには、セキュアモード（グローバルプロキシ）を使ってください。クイックモードでは海外アプリだけがプロキシを経由し、国内アプリは直接接続してSingLinkVPNを経由しません。クイックモードとセキュアモードの違いをご覧ください。

各プロトコルの技術的な詳細は、VPNプロトコルとSingLinkプロトコルをご覧ください。

SingLinkVPNは英領ヴァージン諸島（BVI）で登録・運営されています。David Johnsonが、世界の開発者コミュニティの技術パートナーとともに共同で立ち上げました。

SingLinkVPNのノードは一か所に集中しておらず、150+の国と地域に分散しています。

公式チームは、製品のルール、セキュリティ、ソフトウェアの更新、重大な障害、透明性を担当しています。世界各地のコミュニティボランティアが、日々のコミュニティ運営、基本的な質問への対応、翻訳、テストを手伝っています。ボランティアは公式スタッフではなく、ユーザーの仮想メールアドレス、注文、管理システム、サーバーを見ることはできません。アカウント、注文、返金、プライバシー、セキュリティに関するご用件は、公式の窓口をご利用ください。

運営体制の詳細はSingLinkVPNを運営しているのは誰？を、サービス提供者の法的な詳細は利用規約をご覧ください。

SingLinkVPNはユーザーのアクティビティログを作成しないため、提供できる閲覧記録や通信記録はありません。応じるのは、英領ヴァージン諸島で有効な法的手続きのみです。

SingLinkVPNは、ユーザーのオンラインでの行動を能動的に監視、記録、保持するいかなる要求も受け入れません。市場への参入や要求への対応のために、さかのぼってログを作成したり、一時的に記録をオンにしたりすることもありません。

VPN事業者にユーザーの行動の記録や保持を義務付ける国や地域では、SingLinkVPNはゼロログの設計を変えるのではなく、その地域でのサービスを提供しない、または提供を停止します。

支払いについて保持するのは請求記録（支払いの有無、金額、方法）のみで、支払いに関する法的手続きもその記録に限られます。請求記録にVPNのアクティビティデータは含まれません。

SingLinkVPNはユーザーデータを販売・貸与せず、VPNのアクティビティ、アカウント、注文、支払いのデータを広告主や分析事業者に開示しません。

合法かどうかは現地の法律によるため、ご自身で確認してください。お住まいの国や地域でネットワークの高速化や暗号化のサービスが制限・禁止されている場合は、そこではSingLinkVPNを使わないでください。

ネットワークの高速化や暗号化のサービスに関するルールは国によって異なり、許可が必要な国もあれば、制限や禁止をしている国もあります。SingLinkVPNは法的な助言を行わず、特定の国や地域でサービスが合法である、または利用できると主張するものではありません。

利用が認められている場合でも、性能は現地のネットワーク基盤、規制、ISPの制限によって変わることがあります。まず無料プランで、お使いのネットワークで使えるかを確認してください。App StoreとGoogle Playでの配信の有無は、AppleとGoogleが決定します。