FAQ SingLinkVPN : confidentialité et sécurité

Non. SingLinkVPN repose sur une architecture sans journaux : l’historique de navigation, les requêtes DNS, les adresses IP source et l’historique de connexion ne sont jamais créés, il n’existe donc aucune donnée de ce type à transmettre.

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Sans journaux ne signifie pas « enregistrer d’abord, supprimer ensuite ». Les journaux persistants correspondants ne sont jamais créés. L’état temporaire dont un nœud a besoin pendant votre connexion, comme les routes et les tampons, n’existe qu’en mémoire et est libéré à la fin de la connexion.

• Sites visités, domaines de destination et URL complètes ;
• Requêtes DNS ;
• Votre adresse IP d’origine ;
• Nœuds utilisés, heures de connexion et historique par connexion ;
• Contenu de la navigation et des communications.

Sans journaux ne veut pas dire sans aucune donnée. Pour gérer votre compte et votre offre, le système conserve une adresse e-mail virtuelle et l’état des commandes, et traite des données de service comme la consommation cumulée de trafic et l’état des appareils en ligne. Aucune de ces données n’indique les sites que vous avez visités. Voir quelles données SingLinkVPN conserve.

Un auditeur tiers a mené un examen sans journaux en lecture seule de l’environnement de production de SingLinkVPN et, dans le périmètre et à la date de référence indiqués dans son rapport, n’a trouvé aucune preuve de stockage persistant des historiques d’activité ci-dessus.

Non. L’inscription ne demande ni vérification d’e-mail ni véritable identité. Le compte ne contient qu’une adresse e-mail virtuelle et l’état des commandes, définitivement supprimés après l’arrêt de votre utilisation du service, dans le délai fixé par la politique de confidentialité.

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• Adresse e-mail virtuelle : identifie le compte, active le service et sert au traitement des commandes et du service après-vente. Elle ne représente pas votre véritable identité et n’est liée à aucune activité en ligne.
• État des commandes : si une offre est active et si un paiement a abouti.

Rien d’autre n’est collecté : ni nom, ni numéro de téléphone, ni adresse, ni pièce d’identité, ni données de paiement complètes. Pour décompter le trafic de l’offre et les appareils simultanés, le système traite la consommation cumulée de trafic et l’état des appareils en ligne ; ces données de service ne contiennent aucune destination.

Les paiements passent par le canal de paiement indépendant de votre choix. SingLinkVPN reçoit seulement l’information indiquant si une commande a été payée. Ce que vous transmettez directement à un canal de paiement est traité par ce canal selon ses propres conditions.

• À la fin d’une connexion VPN, son état temporaire est effacé immédiatement.
• À la fin d’une conversation avec le support, ses textes, images, pièces jointes et traces de traitement sont effacés immédiatement. Si le problème n’est pas encore résolu, vous devrez indiquer à nouveau votre adresse e-mail virtuelle ou votre numéro de commande.
• Un rapport d’erreur que vous choisissez d’envoyer sert uniquement au dépannage et est supprimé une fois le dépannage terminé.
• Après l’arrêt de votre utilisation du service (compte fermé, service résilié ou dernier droit expiré, selon la date la plus tardive) et l’écoulement du délai fixé par la politique de confidentialité, l’adresse e-mail virtuelle, l’identifiant du compte, les liens d’abonnement et les données de commande sont tous définitivement supprimés.

Vous pouvez aussi demander à tout moment la fermeture de votre compte et la suppression de ces données. La vérification ne nécessite que votre adresse e-mail virtuelle et votre numéro de commande. La suppression est irréversible.

Oui. En juillet 2026, la plateforme tierce VPNTestor a réalisé un audit de sécurité de SingLinkVPN et n’a trouvé aucune vulnérabilité non résolue dans les versions et le périmètre indiqués. La note finale était de 100/100.

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L’audit portait sur les applications clientes de chaque plateforme et sur le tableau de bord utilisateur web. Il a vérifié :

• Que les déconnexions anormales, les changements de réseau et la mise en veille puis le réveil ne laissent pas le trafic sans protection ;
• Les fuites DNS, IPv4, IPv6 et WebRTC, sans aucune fuite reproductible de façon constante ;
• Les autorisations de compte, de jeton et d’API : des requêtes non autorisées ne peuvent pas obtenir les données de routage internes ni lire le compte d’un autre utilisateur ;
• Que le client ne stocke localement aucun historique de contenu de navigation ni de requêtes DNS ;
• Les programmes d’installation, les signatures numériques et les sources de mise à jour.

Un problème du processus de démarrage du VPN, détecté avant l’audit, a été corrigé ; l’auditeur l’a testé à nouveau et a confirmé qu’il n’était plus reproductible. Les versions de bureau ultérieures ont continué de faire l’objet de contrôles de sécurité à chaque version.

Un examen sans journaux distinct de l’environnement de production répond à la question de savoir si les serveurs enregistrent votre activité en ligne ; voir SingLinkVPN conserve-t-il des journaux ?

SingLinkVPN protège les données en transit par le chiffrement et l’obfuscation, ce qui rend plus difficile pour des tiers la lecture, l’identification ou l’analyse de votre trafic, et il a réussi un audit de sécurité tiers.

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• Chiffre le contenu que vous envoyez et recevez ;
• Masque les caractéristiques évidentes du trafic proxy, ce qui réduit le risque de détection par inspection approfondie des paquets ;
• Améliore la connectivité sur les réseaux complexes ;
• Réduit le risque d’écoute ordinaire sur les Wi-Fi publics.

Pour faire passer tout le trafic d’un appareil par le tunnel chiffré, utilisez le mode sécurisé (proxy global). Le mode rapide n’envoie que les applications internationales par le proxy ; les applications locales se connectent directement et ne passent pas par SingLinkVPN. Voir mode rapide ou mode sécurisé.

Pour le détail technique de chaque protocole, consultez les protocoles VPN et le protocole SingLink.

SingLinkVPN est enregistré et exploité dans les îles Vierges britanniques (BVI). Il a été cofondé par David Johnson avec des partenaires techniques issus de la communauté mondiale des développeurs.

Les nœuds SingLinkVPN sont répartis dans 150+ pays et régions plutôt que concentrés en un seul lieu.

L’équipe officielle gère les règles du produit, la sécurité, les mises à jour logicielles, les incidents majeurs et la transparence. Des bénévoles de la communauté dans le monde entier aident à l’animation quotidienne de la communauté, aux questions simples, à la traduction et aux tests. Les bénévoles ne sont pas des membres officiels du personnel et ne peuvent voir ni les adresses e-mail virtuelles des utilisateurs, ni les commandes, ni les systèmes internes, ni les serveurs. Pour toute question de compte, de commande, de remboursement, de confidentialité ou de sécurité, utilisez les canaux officiels.

Pour le modèle d’exploitation complet, voir Qui exploite SingLinkVPN ? (EN) ; les informations juridiques sur le prestataire figurent dans les conditions d’utilisation.

SingLinkVPN ne crée aucun journal d’activité des utilisateurs : il n’existe donc aucun historique de navigation ou de trafic à fournir. Seules les procédures légales valables dans les îles Vierges britanniques reçoivent une réponse.

SingLinkVPN n’accepte aucune obligation de surveiller, d’enregistrer ou de conserver de façon proactive l’activité en ligne des utilisateurs, et ne créera pas de journaux rétroactivement ni n’activera temporairement la journalisation pour entrer sur un marché ou répondre à une demande.

Si un pays ou une région impose aux fournisseurs de VPN d’enregistrer ou de conserver l’activité des utilisateurs, SingLinkVPN n’y proposera pas son service, ou cessera de le proposer, plutôt que de modifier son architecture sans journaux.

Pour les paiements, seules les données de facturation sont conservées (si un paiement a été effectué, son montant et le moyen utilisé), et les procédures légales relatives aux paiements ne concernent que ces données. Les données de facturation ne contiennent aucune donnée d’activité VPN.

SingLinkVPN ne vend ni ne loue les données des utilisateurs, et ne divulgue ni l’activité VPN, ni les données de compte, de commande ou de paiement aux annonceurs ou aux prestataires d’analyse.

La légalité dépend de la législation locale : vérifiez-la vous-même. Si votre pays ou votre région restreint ou interdit les services d’accélération et de chiffrement du réseau, n’y utilisez pas SingLinkVPN.

Les règles applicables aux services d’accélération et de chiffrement du réseau varient selon les pays : certains exigent une licence, d’autres les restreignent ou les interdisent. SingLinkVPN ne fournit pas de conseil juridique et n’affirme pas que le service est légal ou disponible dans un pays ou une région en particulier.

Même là où l’usage est autorisé, les performances peuvent varier selon l’infrastructure réseau locale, la réglementation et les restrictions des FAI. Essayez d’abord le plan gratuit pour vérifier que le service fonctionne sur votre réseau. La disponibilité sur l’App Store et Google Play est décidée par Apple et Google.