Nous contacter

Une vraie personne, une vraie réponse

Abonnement et paiement, votre compte, un appareil qui ne se connecte pas ou un projet de partenariat : chacun des moyens ci-dessous vous met en relation avec la bonne équipe. Choisissez celui qui vous convient.

Comment nous joindre

Chat en direct

Connectez-vous à votre tableau de bord, puis touchez l’icône de chat en bas à droite pour échanger avec notre support. Abonnement, paiement ou installation : posez toutes vos questions.

Se connecter

Support par e-mail

Pour tout type de demande : abonnements, remboursements, problèmes techniques ou coopération commerciale. Indiquez l’adresse e-mail de votre compte pour que nous retrouvions votre dossier plus vite.

support@singlinkvpn.com

Pour une question rapide, ou si vous êtes bloqué pendant l’installation et avez besoin d’un coup de main.

Ouvrir Telegram

Coopération commerciale

Revente, marque blanche, fourniture de nœuds, presse et partenariats de contenu : écrivez à la même adresse de support en indiquant « Coopération commerciale » dans l’objet. Votre message sera transmis à la bonne personne.

Impossible de vous connecter ?

Dans l’application, essayez d’abord un autre nœud, puis un autre protocole : cela règle la plupart des problèmes de connexion. Si le souci persiste, indiquez-nous votre plateforme, la version de l’application et le nœud utilisé, pour nous éviter un aller-retour.

Pas forcément besoin d’attendre

Beaucoup de questions trouvent déjà leur réponse ici :

FAQ Téléchargements et guides d’installation

Comptes officiels

Nouvelles versions, changements de nœuds et promotions sont annoncés ici. Seuls les comptes ci-dessous nous appartiennent ; méfiez-vous des autres.