Конфиденциальность и безопасность SingLinkVPN: частые вопросы

Нет. SingLinkVPN использует архитектуру без логов: записи о посещённых сайтах, DNS-запросы, исходные IP-адреса и записи подключений никогда не создаются, поэтому таких данных для передачи просто нет.

Платформы

Все платформы

Тарифы

Все тарифы (включая бесплатный план)

Отсутствие логов не означает «сначала записать, потом удалить». Соответствующие постоянные логи вообще не создаются. Временное состояние, которое нужно узлу во время подключения, например маршруты и буферы, существует только в оперативной памяти и освобождается при завершении подключения.

• Посещённые сайты, целевые домены и полные URL;
• DNS-запросы;
• Ваш исходный IP-адрес;
• Какими узлами вы пользовались, время подключений и история каждого подключения;
• Содержимое просмотра и переписки.

Отсутствие логов не означает полного отсутствия данных. Для работы аккаунта и тарифа система хранит виртуальный адрес электронной почты и статус заказа, а также обрабатывает служебные данные, например суммарный расход трафика и статус устройств онлайн. Ничто из этого не содержит сведений о том, какие сайты вы посещали. См. какие данные хранит SingLinkVPN.

Сторонний аудитор провёл проверку отсутствия логов в рабочей среде SingLinkVPN в режиме только для чтения и в пределах охвата и отчётной даты, указанных в его отчёте, не нашёл свидетельств постоянного хранения каких-либо из перечисленных выше записей об активности.

Нет. Для регистрации не требуются подтверждение почты и реальные личные данные. Аккаунт содержит только виртуальный адрес электронной почты и статус заказа, которые безвозвратно удаляются после прекращения использования сервиса в срок, установленный Политикой конфиденциальности.

Платформы

Все платформы

Тарифы

Все тарифы (включая бесплатный план)

• Виртуальный адрес электронной почты: идентифицирует аккаунт, активирует сервис и используется для заказов и послепродажных обращений. Он не отражает вашу реальную личность и не связан ни с какой активностью в сети.
• Статус заказа: активен ли тариф и прошла ли оплата.

Больше ничего не собирается: ни имена, ни номера телефонов, ни адреса, ни документы, удостоверяющие личность, ни полные платёжные данные. Чтобы учитывать трафик тарифа и число одновременно подключённых устройств, система обрабатывает суммарный расход трафика и статус устройств онлайн; эти служебные данные не содержат адресов назначения.

Оплата проходит через выбранный вами независимый платёжный канал. SingLinkVPN получает только информацию о том, оплачен ли заказ. Всё, что вы передаёте напрямую платёжному каналу, обрабатывается этим каналом по его собственным условиям.

• Когда VPN-подключение завершается, его временное состояние сразу удаляется.
• Когда чат с поддержкой завершается, его текст, изображения, вложения и записи обработки сразу удаляются. Если проблема ещё не решена, вам нужно будет снова указать виртуальный адрес электронной почты или номер заказа.
• Отчёт об ошибке, который вы решили отправить, используется только для диагностики проблемы и удаляется после её завершения.
• После того как вы прекращаете пользоваться сервисом (аккаунт закрыт, сервис отменён или истекло последнее право доступа — в зависимости от того, что наступит позже) и проходит срок, установленный Политикой конфиденциальности, виртуальный адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, ссылки подписки и данные заказов безвозвратно удаляются.

Вы также можете в любой момент попросить закрыть аккаунт и удалить эти данные. Для проверки нужны только виртуальный адрес электронной почты и номер заказа. Удаление необратимо.

Да. В июль 2026 г. сторонняя платформа VPNTestor провела аудит безопасности SingLinkVPN и не обнаружила неустранённых уязвимостей в указанных версиях и охвате. Итоговая оценка — 100/100.

Платформы

Все платформы

Аудит охватывал клиентские приложения для каждой платформы и веб-версию личного кабинета. Проверялось:

• что аварийные разрывы, смена сети, а также переход в сон и выход из него не оставляют трафик без защиты;
• утечки DNS, IPv4, IPv6 и WebRTC — стабильно воспроизводимых утечек не найдено;
• права доступа аккаунтов, токенов и API: неавторизованные запросы не могут получить внутренние данные маршрутов или прочитать чужой аккаунт;
• что клиент не хранит локально записи о просмотренном содержимом или DNS-запросах;
• установщики, цифровые подписи и источники обновлений.

Проблема в процессе запуска VPN, найденная до аудита, была исправлена, а аудитор провёл повторную проверку и подтвердил, что она больше не воспроизводится. Последующие выпуски для компьютеров продолжают проходить проверки безопасности на уровне версий.

Отдельная проверка отсутствия логов в рабочей среде отвечает на вопрос, записывают ли серверы вашу активность в сети; см. Ведёт ли SingLinkVPN логи?

SingLinkVPN защищает передаваемые данные шифрованием и обфускацией, что затрудняет третьим лицам чтение, распознавание и анализ вашего трафика, и прошёл сторонний аудит безопасности.

Платформы

Все платформы

Тарифы

Все тарифы (включая бесплатный план)

• Шифрует отправляемое и получаемое содержимое;
• Скрывает явные признаки прокси-трафика, снижая вероятность обнаружения глубокой инспекцией пакетов (DPI);
• Улучшает связность в сложных сетях;
• Снижает риск обычного перехвата в общественных сетях Wi-Fi.

Чтобы направить весь трафик устройства через зашифрованный туннель, используйте безопасный (Secure) режим (глобальный прокси). Быстрый (Fast) режим направляет через прокси только зарубежные приложения; местные приложения подключаются напрямую и не проходят через SingLinkVPN. См. быстрый (Fast) и безопасный (Secure) режимы.

Технические подробности о каждом протоколе — на страницах протоколы VPN и протокол SingLink.

SingLinkVPN зарегистрирован и работает на Британских Виргинских островах (BVI). Сервис основал David Johnson вместе с техническими партнёрами из мирового сообщества разработчиков.

Узлы SingLinkVPN распределены по 150+ странам и регионам, а не сосредоточены в одном месте.

Официальная команда отвечает за правила продукта, безопасность, обновления ПО, крупные инциденты и прозрачность. Волонтёры сообщества по всему миру помогают с повседневной поддержкой сообщества, базовыми вопросами, переводом и тестированием. Волонтёры не являются официальными сотрудниками и не видят виртуальные адреса электронной почты пользователей, заказы, внутренние системы или серверы. По вопросам аккаунта, заказов, возврата средств, конфиденциальности или безопасности используйте официальные каналы.

О модели работы подробно рассказано в статье Кто управляет SingLinkVPN?; юридические сведения о поставщике услуг приведены в Условиях использования.

SingLinkVPN не создаёт логов активности пользователей, поэтому записей о посещённых сайтах или трафике для передачи нет. Рассматриваются только юридические запросы, имеющие силу на Британских Виргинских островах.

SingLinkVPN не принимает никаких требований заранее отслеживать, записывать или хранить активность пользователей в сети и не будет задним числом создавать логи или временно включать их ради выхода на рынок или ответа на запрос.

Если страна или регион требует от VPN-провайдеров записывать или хранить активность пользователей, SingLinkVPN не будет предоставлять там сервис или прекратит его предоставление, но не станет менять архитектуру без логов.

По платежам хранятся только платёжные записи (была ли оплата, сумма и способ), и законные запросы о платежах касаются только этих записей. Платёжные записи не содержат данных об активности в VPN.

SingLinkVPN не продаёт и не сдаёт в аренду данные пользователей и не раскрывает рекламодателям или поставщикам аналитики данные об активности в VPN, аккаунтах, заказах или платежах.

Законность использования зависит от местного законодательства, поэтому, пожалуйста, проверьте его самостоятельно. Если ваша страна или регион ограничивает или запрещает сервисы сетевого ускорения и шифрования, не пользуйтесь там SingLinkVPN.

Правила для сервисов сетевого ускорения и шифрования различаются в разных странах: где-то нужна лицензия, где-то такие сервисы ограничены или запрещены. SingLinkVPN не даёт юридических консультаций и не утверждает, что сервис законен или доступен в какой-либо конкретной стране или регионе.

Даже там, где использование разрешено, качество работы может зависеть от местной сетевой инфраструктуры, регулирования и ограничений интернет-провайдеров. Сначала попробуйте бесплатный план, чтобы убедиться, что сервис работает в вашей сети. Доступность в App Store и Google Play определяют Apple и Google.