Soalan Lazim Privasi dan Keselamatan SingLinkVPN

Tidak. SingLinkVPN menggunakan seni bina tanpa log: rekod pelayaran, pertanyaan DNS, alamat IP sumber dan rekod sambungan tidak pernah dicipta, jadi tiada data sedemikian untuk diserahkan.

Platform

Semua platform

Pelan

Semua pelan (termasuk Pelan Percuma)

Tanpa log tidak bermaksud "rekod dahulu, padam kemudian". Log kekal yang berkaitan tidak pernah dicipta. Keadaan sementara yang diperlukan nod semasa anda bersambung, seperti laluan dan penimbal, hanya wujud dalam memori dan dilepaskan apabila sambungan tamat.

• Laman web yang dilawati, domain destinasi dan URL penuh;
• Pertanyaan DNS;
• Alamat IP asal anda;
• Nod yang anda gunakan, masa sambungan dan sejarah setiap sambungan;
• Kandungan pelayaran dan komunikasi.

Tanpa log tidak bermaksud tiada data langsung. Untuk menjalankan akaun dan pelan anda, sistem menyimpan alamat e-mel maya dan status pesanan, serta memproses data perkhidmatan seperti jumlah penggunaan trafik terkumpul dan status peranti dalam talian. Tiada satu pun yang merangkumi laman web yang anda lawati. Lihat data yang disimpan SingLinkVPN.

Juruaudit pihak ketiga telah menjalankan semakan tanpa log secara baca sahaja terhadap persekitaran pengeluaran SingLinkVPN dan, dalam skop serta tarikh rujukan yang dinyatakan dalam laporannya, tidak menemui bukti bahawa mana-mana rekod aktiviti di atas disimpan secara kekal.

Tidak. Pendaftaran tidak memerlukan pengesahan e-mel atau butiran identiti sebenar. Akaun hanya menyimpan alamat e-mel maya dan status pesanan, yang dipadam secara kekal selepas anda berhenti menggunakan perkhidmatan, dalam tempoh yang ditetapkan oleh Dasar Privasi.

Platform

Semua platform

Pelan

Semua pelan (termasuk Pelan Percuma)

• Alamat e-mel maya: mengenal pasti akaun, mengaktifkan perkhidmatan, dan mengendalikan pesanan serta pertanyaan selepas jualan. Ia tidak mewakili identiti sebenar anda dan tidak dikaitkan dengan sebarang aktiviti dalam talian.
• Status pesanan: sama ada pelan aktif dan sama ada pembayaran berjaya.

Tiada data lain dikumpul: tiada nama, nombor telefon, alamat, dokumen pengenalan atau butiran pembayaran lengkap. Untuk mengira trafik pelan dan peranti serentak, sistem memproses jumlah penggunaan trafik terkumpul dan status peranti dalam talian; data perkhidmatan ini tidak mengandungi destinasi.

Pembayaran dibuat melalui saluran pembayaran bebas yang anda pilih. SingLinkVPN hanya menerima maklumat sama ada pesanan telah dibayar. Apa-apa yang anda serahkan terus kepada saluran pembayaran dikendalikan oleh saluran tersebut di bawah termanya sendiri.

• Apabila sambungan VPN tamat, keadaan sementaranya dikosongkan serta-merta.
• Apabila sembang sokongan tamat, teks, imej, lampiran dan rekod pengendaliannya dikosongkan serta-merta. Jika masalah belum selesai, anda perlu memberikan alamat e-mel maya atau nombor pesanan sekali lagi.
• Laporan ralat yang anda pilih untuk dihantar hanya digunakan untuk menyelesaikan masalah dan dipadam sebaik sahaja penyelesaian selesai.
• Selepas anda berhenti menggunakan perkhidmatan (akaun ditutup, perkhidmatan dibatalkan, atau hak terakhir tamat, mengikut yang paling akhir) dan tempoh yang ditetapkan oleh Dasar Privasi telah berlalu, alamat e-mel maya, pengecam akaun, pautan langganan dan data pesanan semuanya dipadam secara kekal.

Anda juga boleh meminta pada bila-bila masa agar akaun anda ditutup dan data ini dipadam. Pengesahan hanya memerlukan alamat e-mel maya dan nombor pesanan anda. Pemadaman tidak boleh dibatalkan.

Ya. Pada Julai 2026, platform pihak ketiga VPNTestor telah menyelesaikan audit keselamatan terhadap SingLinkVPN dan tidak menemui kelemahan yang belum diselesaikan dalam versi dan skop yang disenaraikan. Penarafan akhirnya ialah 100/100.

Platform

Semua platform

Audit tersebut meliputi aplikasi klien di setiap platform dan papan pemuka pengguna web. Ia menyemak:

• Bahawa pemutusan sambungan luar biasa, pertukaran rangkaian, serta tidur dan bangun peranti tidak membiarkan trafik tanpa perlindungan;
• Kebocoran DNS, IPv4, IPv6 dan WebRTC, tanpa kebocoran yang boleh dihasilkan semula secara konsisten ditemui;
• Kebenaran akaun, token dan API: permintaan tanpa kebenaran tidak dapat memperoleh data laluan dalaman atau membaca akaun pengguna lain;
• Bahawa klien tidak menyimpan rekod kandungan pelayaran atau pertanyaan DNS secara setempat;
• Pemasang, tandatangan digital dan sumber kemas kini.

Satu isu dalam aliran permulaan VPN yang ditemui sebelum audit telah dibaiki, dan juruaudit menguji semula serta mengesahkan bahawa ia tidak lagi boleh dihasilkan semula. Keluaran desktop seterusnya terus menerima semakan keselamatan peringkat versi.

Semakan tanpa log pengeluaran yang berasingan menjawab sama ada pelayan merekodkan aktiviti dalam talian anda; lihat Adakah SingLinkVPN menyimpan log?

SingLinkVPN melindungi data dalam transit dengan penyulitan dan pengaburan, yang menyukarkan pihak ketiga untuk membaca, mengenal pasti atau menganalisis trafik anda, dan ia telah lulus audit keselamatan pihak ketiga.

Platform

Semua platform

Pelan

Semua pelan (termasuk Pelan Percuma)

• Menyulitkan kandungan yang anda hantar dan terima;
• Menyembunyikan corak trafik proksi yang ketara, sekali gus mengurangkan peluang dikesan oleh pemeriksaan paket mendalam;
• Meningkatkan sambungan pada rangkaian yang kompleks;
• Mengurangkan risiko intipan biasa di Wi-Fi awam.

Untuk menghantar semua trafik peranti melalui terowong yang disulitkan, gunakan Mod Selamat (proksi global). Mod Fast hanya menghalakan aplikasi antarabangsa melalui proksi; aplikasi tempatan bersambung terus dan tidak melalui SingLinkVPN. Lihat Mod Fast berbanding Mod Selamat.

Untuk butiran teknikal setiap protokol, lihat protokol VPN dan protokol SingLink.

SingLinkVPN berdaftar dan beroperasi di Kepulauan Virgin British (BVI). Ia diasaskan bersama oleh David Johnson bersama rakan kongsi teknikal daripada komuniti pembangun global.

Nod SingLinkVPN tersebar di 150+ negara dan wilayah, bukannya tertumpu di satu tempat.

Pasukan rasmi mengendalikan peraturan produk, keselamatan, kemas kini perisian, insiden besar dan ketelusan. Sukarelawan komuniti di seluruh dunia membantu penjagaan komuniti harian, soalan asas, terjemahan dan ujian. Sukarelawan bukan kakitangan rasmi dan tidak dapat melihat alamat e-mel maya, pesanan, sistem belakang atau pelayan pengguna. Untuk urusan akaun, pesanan, bayaran balik, privasi atau keselamatan, gunakan saluran rasmi.

Untuk model operasi penuh, lihat Siapakah yang mengendalikan SingLinkVPN? (EN); butiran undang-undang pembekal perkhidmatan terdapat dalam Terma Perkhidmatan.

SingLinkVPN tidak mencipta log aktiviti pengguna, jadi tiada rekod pelayaran atau trafik untuk diberikan. Hanya proses undang-undang yang sah di Kepulauan Virgin British akan dijawab.

SingLinkVPN tidak menerima sebarang keperluan untuk memantau, merekod atau menyimpan aktiviti dalam talian pengguna secara proaktif, dan tidak akan mencipta log secara retroaktif atau menghidupkan pengelogan buat sementara untuk memasuki pasaran atau menjawab permintaan.

Jika sesebuah negara atau wilayah mewajibkan pembekal VPN merekod atau menyimpan aktiviti pengguna, SingLinkVPN tidak akan menawarkan perkhidmatan di sana, atau akan berhenti menawarkannya, dan bukannya mengubah seni bina tanpa lognya.

Untuk pembayaran, hanya rekod pengebilan disimpan (sama ada pembayaran dibuat, jumlahnya dan kaedahnya), dan proses undang-undang berkaitan pembayaran hanya melibatkan rekod tersebut. Rekod pengebilan tidak mengandungi data aktiviti VPN.

SingLinkVPN tidak menjual atau menyewakan data pengguna, dan tidak mendedahkan data aktiviti VPN, akaun, pesanan atau pembayaran kepada pengiklan atau pembekal analitik.

Sama ada ia sah bergantung pada undang-undang tempatan, jadi sila semak sendiri. Jika negara atau wilayah anda mengehadkan atau melarang perkhidmatan pecutan dan penyulitan rangkaian, jangan gunakan SingLinkVPN di sana.

Peraturan bagi perkhidmatan pecutan dan penyulitan rangkaian berbeza antara negara: ada yang memerlukan lesen, dan ada yang mengehadkan atau melarangnya. SingLinkVPN tidak memberi nasihat undang-undang dan tidak mendakwa perkhidmatan ini sah atau tersedia di mana-mana negara atau wilayah tertentu.

Walaupun di tempat penggunaannya dibenarkan, prestasi boleh berbeza mengikut infrastruktur rangkaian tempatan, peraturan dan sekatan ISP. Cuba Pelan Percuma dahulu untuk memastikan ia berfungsi pada rangkaian anda. Ketersediaan di App Store dan Google Play ditentukan oleh Apple dan Google.