PRIVACY & SECURITY

星連VPN私隱與安全常見問題

這一頁說明星連VPN會記錄甚麼、不會記錄甚麼,第三方審計檢查了哪些項目,流量如何加密,以及由誰營運、遇到資料調取要求時如何處理。

最後更新:

速查表

活動日誌
不建立:瀏覽紀錄、DNS 查詢、來源 IP、連線紀錄
帳號資料
虛擬郵箱與訂單狀態
安全審計
2026年7月第三方審計,評分 100/100
註冊與營運
英屬維爾京群島(BVI)
節點分佈
150+ 國家與地區

日誌與資料

星連VPN會記錄我的使用日誌嗎?

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不會。星連VPN採用零日誌架構,從一開始就不建立瀏覽紀錄、DNS 查詢、來源 IP 與連線紀錄,所以也沒有這類資料可以交出。

適用平台
全部平台
適用方案
所有方案(包括免費計劃)

零日誌不是「先記錄再刪除」,而是相應的持久日誌根本不會建立。連線時節點需要的路由、緩衝等臨時狀態只存在記憶體中,連線結束便會釋放。

  • 瀏覽過的網站、目的網域與完整網址;
  • DNS 查詢;
  • 你的原始 IP 地址;
  • 用過哪些節點、連線時間與每一次連線的紀錄;
  • 瀏覽內容與通訊內容。

零日誌不等於完全沒有資料:為了提供帳號和套餐功能,系統會保存虛擬郵箱與訂單狀態,並處理流量用量合計、在線裝置狀態等服務數據;這些數據不包含你瀏覽過哪些網站。詳見星連VPN會保存哪些資料。

第三方審計方曾對星連VPN的正式運作環境進行唯讀的無日誌核查,在報告列明的範圍與基準日內,沒有發現持久保存上述活動紀錄的證據。

註冊星連VPN需要真實郵箱嗎?會保存哪些資料?多久刪除?

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不需要。註冊不用驗證郵箱,也不用提交真實身份資料;帳號只保存虛擬郵箱與訂單狀態,停止使用服務後按私隱政策期限永久刪除。

適用平台
全部平台
適用方案
所有方案(包括免費計劃)
  • 虛擬郵箱:用來識別帳號、開通服務和處理訂單與售後,不代表你的真實身份,也不會與任何網絡活動關聯。
  • 訂單狀態:套餐是否有效、付款是否成功。

除此之外,不收集姓名、電話、地址、身份證明文件或完整付款資料。為了計算套餐流量和同時在線裝置數,系統會處理流量用量合計與在線裝置狀態,這些服務數據不包含瀏覽目的地。

付款由你選擇的獨立支付渠道完成,星連VPN只接收訂單是否付款成功的結果;你直接提交給支付渠道的資料,由該渠道按其規則處理。

  • VPN 連線結束後,該次連線的臨時狀態會立即清除。
  • 客服對話結束後,聊天文字、圖片、附件與處理紀錄會立即清除;問題尚未解決時,需要重新提供虛擬郵箱或訂單號碼。
  • 你主動提交的錯誤報告只用於排查技術問題,排查完成後刪除。
  • 停止使用服務(帳號關閉、取消服務或最後一項權益到期,以最晚者為準)滿私隱政策規定的期限後,虛擬郵箱、帳號識別碼、訂閱關聯與訂單資料會全部永久刪除。

你亦可以隨時要求關閉帳號並刪除這些資料,核實時只需要虛擬郵箱和訂單號碼;刪除後無法復原。

注意事項

  • 忘記密碼時,重設密碼的驗證碼會寄到註冊時填寫的郵箱地址,詳見忘記密碼怎麼辦。
  • 資料保留與刪除的完整規則以私隱政策為準。

星連VPN做過第三方安全審計嗎?結果如何?

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做過。2026年7月第三方平台 VPNTestor 完成星連VPN安全審計,在報告列明的版本與範圍內沒有未解決的漏洞,評分 100/100。

適用平台
全部平台

審計涵蓋各平台客戶端與用戶後台網頁,檢查項目包括:

  • VPN 異常斷線、切換網絡、睡眠喚醒時,不會留下未受保護的流量;
  • DNS、IPv4、IPv6 與 WebRTC 洩漏測試,沒有發現可穩定重現的洩漏;
  • 帳號、權杖與 API 權限:未經授權的請求取不到內部線路資料,也讀不到其他人的帳號;
  • 客戶端本機沒有瀏覽內容或 DNS 查詢紀錄;
  • 安裝檔、數碼簽署與更新來源。

審計前發現的一個與 VPN 啟動流程相關的問題已經修復,並由審計方重新測試,確認無法重現;之後電腦版的新版本亦持續補充版本安全驗證。

另有一份獨立的正式環境無日誌核查,回答「伺服器會不會記錄你的網絡活動」,見星連VPN會記錄使用日誌嗎?

注意事項

  • 評分 100/100 代表報告列明的版本、環境與範圍達到評分標準,不代表日後任何版本都不會出現漏洞;軟件大幅更新後仍需繼續測試。

星連VPN的流量加密安全嗎?

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星連VPN以加密和混淆技術保護傳輸中的數據,降低第三方讀取、識別或分析流量的可能性,並已通過第三方安全審計。

適用平台
全部平台
適用方案
所有方案(包括免費計劃)
  • 加密傳輸內容;
  • 隱藏明顯的代理流量特徵,降低被深度封包檢測識別的機會;
  • 在複雜網絡環境下提升連線能力;
  • 降低在公共 Wi-Fi 上被一般竊聽的風險。

想讓裝置上所有流量都經過加密通道,請使用安全模式(全域代理);快速模式只讓國際 App 走代理,本地 App 直接連線、不經星連VPN。詳見快速模式和安全模式的分別。

各協議的技術說明見協議介紹與SingLink 協議。

注意事項

  • 加密保護的是傳輸過程,不能取代你自己的安全習慣:避免瀏覽不可信的網站、下載來歷不明的檔案,也不要把帳號密碼告訴別人。
  • 只從官網或官方應用程式商店安裝星連VPN,不要使用第三方修改版客戶端。

營運主體與法律

星連VPN是哪個國家的?由誰營運?

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星連VPN在英屬維爾京群島(BVI)註冊並營運,由創辦人 David Johnson 與全球開發者社群的技術夥伴共同創立。

星連VPN的節點分佈在 150+ 個國家與地區,並非集中在單一地點。

官方團隊負責產品規則、安全、軟件更新、重大問題處理與透明制度;日常社群維護、基本答疑、翻譯與測試由全球社區義工協助。義工不是官方職員,亦無法查看用戶的虛擬郵箱、訂單、後台或伺服器;帳號、訂單、退款、私隱與安全問題請經官方渠道處理。

完整的營運模式見誰在營運星連VPN;服務主體的法律資料見服務條款。

政府或第三方要求星連VPN提供用戶資料怎麼辦?

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星連VPN不建立用戶活動日誌,所以沒有瀏覽或流量紀錄可以提供;只回應在 BVI 具法律效力的有效法律程序。

星連VPN不接受預先監控、記錄或保存用戶網絡活動的要求,也不會為了進入某個市場或回應要求而追溯建立日誌或臨時開啟記錄。

如果某個國家或地區強制要求 VPN 服務商記錄或保存用戶活動,星連VPN會選擇不在當地提供服務或停止當地服務,而不是改變零日誌架構。

付款方面只有帳單紀錄(是否付款、金額與付款方式),針對付款的合法程序亦只涉及這些紀錄;帳單紀錄不包含任何 VPN 活動資料。

星連VPN不出售、不出租用戶資料,也不會把 VPN 活動、帳號、訂單或付款資料提供給廣告商或數據分析機構。

在我所在的國家或地區可以使用星連VPN嗎?

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是否合法取決於當地法律,請自行確認;如果當地限制或禁止這類網絡加速與加密服務,請不要在當地使用星連VPN。

各地對網絡加速與加密服務的規定不同,有的需要牌照,有的限制或禁止。星連VPN不提供法律意見,也不保證服務在任何特定國家或地區合法或可用。

即使當地容許使用,服務效果亦可能因網絡基建、當地法規與電訊商限制而有所不同,建議先用免費計劃測試在你的網絡環境下是否正常。App Store 與 Google Play 的上架地區由 Apple 和 Google 決定。

注意事項

  • 使用星連VPN時請遵守當地法律與服務條款的可接受使用規定;違反當地法律或條款,帳號可能會被限制或停用。

仍未解決?

登入用戶後台後,點擊網頁右下角的線上客服;也可以在 App 進入「設定 → 線上客服」,或寫電郵到 support@singlinkvpn.com。