الأسئلة الشائعة حول الخصوصية والأمان في SingLinkVPN

لا. يعتمد SingLinkVPN بنية خالية من السجلات: فسجلات التصفح واستعلامات DNS وعناوين IP المصدر وسجلات الاتصال لا تُنشأ أصلًا، لذا لا توجد بيانات من هذا النوع يمكن تسليمها.

المنصات

جميع المنصات

الخطط

جميع الخطط (بما فيها الخطة المجانية)

عدم الاحتفاظ بالسجلات لا يعني «التسجيل أولًا ثم الحذف لاحقًا»، بل إن السجلات الدائمة المقابلة لا تُنشأ أبدًا. والحالة المؤقتة التي تحتاجها العقدة أثناء اتصالك، مثل المسارات والمخازن المؤقتة، لا توجد إلا في الذاكرة وتُحرَّر عند انتهاء الاتصال.

• المواقع التي تزورها والنطاقات المقصودة وعناوين URL الكاملة؛
• استعلامات DNS؛
• عنوان IP الأصلي الخاص بك؛
• العقد التي استخدمتها وأوقات الاتصال وسجل كل اتصال؛
• محتوى التصفح والاتصالات.

عدم الاحتفاظ بالسجلات لا يعني انعدام البيانات تمامًا. فلتشغيل حسابك وخطتك، يحتفظ النظام بعنوان بريد إلكتروني افتراضي وحالة الطلب، ويعالج بيانات خدمة مثل إجمالي استهلاك البيانات وحالة الأجهزة المتصلة. ولا يتضمن أي منها المواقع التي زرتها. راجع البيانات التي يحتفظ بها SingLinkVPN.

أجرى مدقق خارجي مراجعة للقراءة فقط لعدم الاحتفاظ بالسجلات في بيئة الإنتاج لدى SingLinkVPN، ولم يجد، ضمن النطاق والتاريخ المرجعي المذكورين في تقريره، أي دليل على تخزين دائم لأي من سجلات النشاط المذكورة أعلاه.

لا. لا يتطلب التسجيل التحقق من البريد الإلكتروني ولا بيانات هوية حقيقية. ولا يحتفظ الحساب إلا بعنوان بريد إلكتروني افتراضي وحالة الطلب، وتُحذف نهائيًا بعد توقفك عن استخدام الخدمة، خلال المدة التي تحددها سياسة الخصوصية.

المنصات

جميع المنصات

الخطط

جميع الخطط (بما فيها الخطة المجانية)

• عنوان البريد الإلكتروني الافتراضي: يعرّف الحساب، ويفعّل الخدمة، ويُستخدم للطلبات واستفسارات ما بعد البيع. ولا يمثل هويتك الحقيقية ولا يرتبط بأي نشاط على الإنترنت.
• حالة الطلب: هل الخطة نشطة وهل نجح الدفع.

لا يُجمع أي شيء آخر: لا أسماء ولا أرقام هواتف ولا عناوين ولا وثائق هوية ولا بيانات دفع كاملة. ولاحتساب بيانات الخطة والأجهزة المتصلة في الوقت نفسه، يعالج النظام إجمالي استهلاك البيانات وحالة الأجهزة المتصلة؛ ولا تتضمن بيانات الخدمة هذه أي وجهات.

تتم المدفوعات عبر قناة الدفع المستقلة التي تختارها. ولا يتلقى SingLinkVPN إلا معلومة ما إذا كان الطلب قد دُفع. وأي بيانات تقدّمها مباشرة إلى قناة الدفع تعالجها تلك القناة وفق شروطها الخاصة.

• عند انتهاء اتصال VPN، تُمسح حالته المؤقتة فورًا.
• عند انتهاء محادثة الدعم، تُمسح نصوصها وصورها ومرفقاتها وسجلات معالجتها فورًا. وإذا لم تُحل المشكلة بعد، فستحتاج إلى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني الافتراضي أو رقم الطلب مرة أخرى.
• تقرير الخطأ الذي تختار إرساله لا يُستخدم إلا لتشخيص المشكلة، ويُحذف بمجرد اكتمال التشخيص.
• بعد توقفك عن استخدام الخدمة (إغلاق الحساب أو إلغاء الخدمة أو انتهاء آخر استحقاق، أيها أبعد) ومرور المدة التي تحددها سياسة الخصوصية، تُحذف نهائيًا جميع البيانات: عنوان البريد الإلكتروني الافتراضي ومعرّف الحساب وروابط الاشتراك وبيانات الطلبات.

يمكنك أيضًا أن تطلب في أي وقت إغلاق حسابك وحذف هذه البيانات. ولا يتطلب التحقق إلا عنوان بريدك الإلكتروني الافتراضي ورقم الطلب. ولا يمكن التراجع عن الحذف.

نعم. في يوليو 2026، أكملت منصة VPNTestor الخارجية تدقيقًا أمنيًا لـ SingLinkVPN، ولم تجد أي ثغرات غير محلولة في الإصدارات والنطاق المذكورين. وكان التقييم النهائي 100/100.

المنصات

جميع المنصات

شمل التدقيق تطبيقات العميل على كل منصة ولوحة تحكم المستخدم على الويب. وقد فحص:

• أن انقطاع الاتصال غير الطبيعي وتبديل الشبكة والسكون والاستيقاظ لا تترك حركة المرور دون حماية؛
• تسريبات DNS وIPv4 وIPv6 وWebRTC، ولم يُعثر على تسريبات قابلة للتكرار باستمرار؛
• أذونات الحساب والرموز المميزة وواجهات API: لا يمكن للطلبات غير المصرّح بها الحصول على بيانات المسارات الداخلية أو قراءة حساب مستخدم آخر؛
• أن العميل لا يخزّن محليًا أي سجلات لمحتوى التصفح أو استعلامات DNS؛
• ملفات التثبيت والتوقيعات الرقمية ومصادر التحديث.

أُصلحت مشكلة في مسار بدء تشغيل VPN اكتُشفت قبل التدقيق، وأعاد المدقق اختبارها وأكد أنه لم يعد بالإمكان تكرارها. وما زالت إصدارات الكمبيوتر اللاحقة تخضع لفحوصات أمنية على مستوى الإصدار.

وتجيب مراجعة منفصلة لعدم الاحتفاظ بالسجلات في بيئة الإنتاج عن سؤال ما إذا كانت الخوادم تسجّل نشاطك على الإنترنت؛ راجع هل يحتفظ SingLinkVPN بالسجلات؟

يحمي SingLinkVPN البيانات أثناء نقلها بالتشفير والتمويه، مما يصعّب على الأطراف الخارجية قراءة حركة مرورك أو التعرف عليها أو تحليلها، وقد اجتاز تدقيقًا أمنيًا خارجيًا.

المنصات

جميع المنصات

الخطط

جميع الخطط (بما فيها الخطة المجانية)

• يشفّر المحتوى الذي ترسله وتستقبله؛
• يخفي الأنماط الواضحة لحركة مرور الوكيل، مما يقلل فرص اكتشافها عبر الفحص العميق للحزم؛
• يحسّن الاتصال على الشبكات المعقدة؛
• يقلل خطر التنصت العادي على شبكات Wi-Fi العامة.

لتمرير كل حركة مرور الجهاز عبر النفق المشفّر، استخدم الوضع الآمن (Secure) (وكيل شامل). أما الوضع السريع (Fast) فيمرر التطبيقات الدولية فقط عبر الوكيل؛ وتتصل التطبيقات المحلية مباشرة دون المرور عبر SingLinkVPN. راجع الوضع السريع مقابل الوضع الآمن.

للتفاصيل التقنية لكل بروتوكول، راجع بروتوكولات VPN وبروتوكول SingLink.

SingLinkVPN مسجّل ويعمل في جزر العذراء البريطانية (BVI). وقد شارك في تأسيسه ديفيد جونسون (David Johnson) مع شركاء تقنيين من مجتمع المطورين العالمي.

تنتشر عقد SingLinkVPN في أكثر من 150 دولة ومنطقة بدلًا من تركّزها في مكان واحد.

يتولى الفريق الرسمي قواعد المنتج والأمان وتحديثات البرامج والحوادث الكبرى والشفافية. ويساعد متطوعو المجتمع حول العالم في رعاية المجتمع اليومية والأسئلة الأساسية والترجمة والاختبار. والمتطوعون ليسوا موظفين رسميين، ولا يمكنهم رؤية عناوين البريد الإلكتروني الافتراضية للمستخدمين أو طلباتهم أو الأنظمة الخلفية أو الخوادم. ولمسائل الحساب أو الطلبات أو الاسترداد أو الخصوصية أو الأمان، استخدم القنوات الرسمية.

للاطلاع على نموذج التشغيل الكامل، راجع من يشغّل SingLinkVPN؟ (EN)؛ والتفاصيل القانونية لمقدم الخدمة موجودة في شروط الخدمة.

لا ينشئ SingLinkVPN سجلات لنشاط المستخدمين، لذا لا توجد سجلات تصفح أو حركة مرور يمكن تقديمها. ولا يُستجاب إلا للإجراءات القانونية السارية في جزر العذراء البريطانية.

لا يقبل SingLinkVPN أي اشتراط لمراقبة نشاط المستخدمين على الإنترنت أو تسجيله أو الاحتفاظ به بشكل استباقي، ولن ينشئ سجلات بأثر رجعي أو يفعّل التسجيل مؤقتًا لدخول سوق ما أو للاستجابة لطلب.

إذا اشترطت دولة أو منطقة على مزودي VPN تسجيل نشاط المستخدمين أو الاحتفاظ به، فلن يقدّم SingLinkVPN الخدمة هناك، أو سيتوقف عن تقديمها، بدلًا من تغيير بنيته الخالية من السجلات.

بالنسبة إلى المدفوعات، لا يُحتفظ إلا بسجلات الفوترة (هل تم الدفع، والمبلغ، والطريقة)، والإجراءات القانونية المتعلقة بالمدفوعات لا تخص إلا تلك السجلات. ولا تتضمن سجلات الفوترة أي بيانات عن نشاط VPN.

لا يبيع SingLinkVPN بيانات المستخدمين ولا يؤجرها، ولا يفصح عن بيانات نشاط VPN أو الحساب أو الطلبات أو الدفع للمعلنين أو مزودي خدمات التحليلات.

تتوقف المشروعية على القانون المحلي، لذا يُرجى التحقق منه بنفسك. وإذا كان بلدك أو منطقتك يقيّد خدمات تسريع الشبكة والتشفير أو يحظرها، فلا تستخدم SingLinkVPN هناك.

تختلف قواعد خدمات تسريع الشبكة والتشفير بين الدول: فبعضها يشترط ترخيصًا، وبعضها يقيّدها أو يحظرها. ولا يقدّم SingLinkVPN استشارات قانونية، ولا يدّعي أن الخدمة مشروعة أو متاحة في أي بلد أو منطقة بعينها.

حتى حيث يُسمح بالاستخدام، قد يتفاوت الأداء بحسب البنية التحتية للشبكة المحلية واللوائح وقيود مزودي خدمة الإنترنت. جرّب الخطة المجانية أولًا للتحقق من أنها تعمل على شبكتك. وتقرر Apple وGoogle إتاحة التطبيق في App Store وGoogle Play.