แพ็กเกจและการชำระเงิน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพ็กเกจ การชำระเงิน และการคืนเงินของ SingLinkVPN
SingLinkVPN มีแพ็กเกจสมัครสมาชิกสามแบบ คือ Fast, Plus และ Pro และแพ็กข้อมูลแบบซื้อครั้งเดียวสองแบบ คือ Max และ Rich หน้านี้อธิบายวิธีเลือกแพ็กเกจ วิธีซื้อให้คุ้มที่สุด วิธีชำระเงินและยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ ตลอดจนนโยบายการคืนเงินและข้อจำกัดการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด:
สรุปย่อ
- แพ็กเกจสมัครสมาชิก
- Fast, Plus และ Pro เรียกเก็บเงินตามรอบ
- แพ็กข้อมูล
- Max 100 GB / Rich 500 GB ไม่มีวันหมดอายุ ใช้ได้จนกว่าจะหมด
- อุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกัน
- Fast 4 / Plus 6 / Pro 10 / Max และ Rich แบบละ 6
- ส่วนลดสูงสุด
- ราว 51% สำหรับ Plus หรือ Pro รายปีเมื่อรวมส่วนลดเพิ่มเติม
- วิธีชำระเงิน
- Alipay WeChat Pay USDT บัตรเครดิต PayPal Google Pay Apple Pay และLink
- การคืนเงิน
- รองรับเมื่อคำขอเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินในข้อกำหนดการให้บริการ
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
แพ็กเกจ Fast, Plus, Pro, Max และ Rich ของ SingLinkVPN ต่างกันอย่างไร?
#Fast เหมาะกับการใช้งานเบา Plus เหมาะกับใช้ทุกวัน AI และสตรีมมิง Pro เหมาะกับใช้ข้อมูลหนักและงานธุรกิจ ส่วน Max และ Rich เป็นแพ็กข้อมูลซื้อครั้งเดียวที่ไม่มีวันหมดอายุ
- แพลตฟอร์ม
- ทุกแพลตฟอร์ม
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
| Fast | Plus | Pro | Max / Rich | |
|---|---|---|---|---|
| วิธีซื้อ | สมัครสมาชิก | สมัครสมาชิก | สมัครสมาชิก | ซื้อครั้งเดียว ซื้อซ้อนกันได้ |
| ข้อมูล | เดือนละ 288 GB | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | 100 GB / 500 GB ไม่มีวันหมดอายุ ใช้ได้จนกว่าจะหมด |
| ประเทศและภูมิภาค | 50+ | 150+ | ครบทั้ง 150+ | โหนดระดับ Pro |
| อุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกัน | 4 | 6 | 10 | แบบละ 6 |
| โปรโตคอล | Beta | Beta, Sola, Mini | Beta, Sola, Mini, 2.0 | Beta, Sola, Mini, 2.0 |
| เหมาะกับ | โซเชียลมีเดีย ท่องเว็บ ช้อปปิงข้ามพรมแดน | เครื่องมือ AI สตรีมมิงความเร็วสูง งานข้ามพรมแดน | ดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่ งานข้ามพรมแดนปริมาณมาก | โหนดระดับ Pro จ่ายตามปริมาณที่ใช้ |
ตั้งแต่ Plus ขึ้นไปปลดล็อกพร็อกซีแบบลูกโซ่ พร็อกซีตามโดเมน และการบล็อกโฆษณา ส่วน Pro เพิ่มโหนดเฉพาะสำหรับโปรโตคอล 2.0 ทุกแพ็กเกจใช้งานได้ทั่วโลก ภายใต้ข้อจำกัดด้านพื้นที่ในข้อกำหนดการให้บริการ
แต่ละแพ็กเกจของ SingLinkVPN เชื่อมต่อพร้อมกันได้กี่อุปกรณ์?
#จำนวนอุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกันขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ: Fast 4 Plus 6 Pro 10 และ Max กับ Rich แบบละ 6 ส่วนแผนฟรีไม่จำกัดอุปกรณ์
- แพลตฟอร์ม
- ทุกแพลตฟอร์ม
- แพ็กเกจ
- ทุกแพ็กเกจ (รวมแผนฟรี)
| แพ็กเกจ | อุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกัน |
|---|---|
| แผนฟรี | ไม่จำกัดอุปกรณ์ |
| Fast | 4 อุปกรณ์ |
| Plus | 6 อุปกรณ์ |
| Pro | 10 อุปกรณ์ |
| Max | 6 อุปกรณ์ |
| Rich | 6 อุปกรณ์ |
ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน อุปกรณ์หลายเครื่องเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกันและใช้สิทธิ์แพ็กเกจและข้อมูลร่วมกันจนถึงจำนวนอุปกรณ์สูงสุด ส่วนแผนฟรี แต่ละเครื่องได้โควตาฟรีรายวันของตัวเองแทน
ขั้นตอน
เมื่อถึงจำนวนอุปกรณ์สูงสุด
ในแอป SingLinkVPN ไปที่ การตั้งค่า → อุปกรณ์ของฉัน เพื่อดูว่าบัญชีเข้าสู่ระบบอยู่ที่ไหนบ้าง (ชื่ออุปกรณ์ แพลตฟอร์ม เวลาออนไลน์ล่าสุด และออนไลน์อยู่หรือไม่)
แตะ เตะออฟไลน์ (Kick Offline) ข้างอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้แล้ว จากนั้นยืนยัน
อุปกรณ์นั้นจะตัดการเชื่อมต่อจาก SingLinkVPN ทันที ออกจากระบบ และกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ ทำให้มีที่ว่างสำหรับอุปกรณ์ใหม่
ข้อควรทราบ
- อุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้อยู่จะไม่มีปุ่ม เตะออฟไลน์
- บางแพ็กเกจจำกัดจำนวนครั้งที่เตะอุปกรณ์ออฟไลน์ได้ในแต่ละเดือน แอปจะแสดงขีดจำกัดปัจจุบัน
แพ็กข้อมูล Max และ Rich ของ SingLinkVPN คืออะไร มีวันหมดอายุไหม และซื้อซ้อนกันได้ไหม?
#Max และ Rich เป็นแพ็กข้อมูลแบบซื้อครั้งเดียว มีข้อมูล 100 GB และ 500 GB ข้อมูลไม่มีวันหมดอายุและอยู่จนกว่าจะใช้หมด และซื้อหลายแพ็กซ้อนกันได้
- แพลตฟอร์ม
- ทุกแพลตฟอร์ม
- แพ็กเกจ
- แพ็กข้อมูล Max และ Rich
- โหนดและโปรโตคอล: โหนดและโปรโตคอลระดับ Pro (Beta, Sola, Mini, 2.0)
- อุปกรณ์ที่ออนไลน์พร้อมกัน: แบบละ 6
- อายุการใช้งาน: ไม่จำกัดเวลา ใช้ได้จนกว่าจะหมด ข้อมูลจากการซื้อซ้ำจะรวมกันและเก็บไว้
- ราคาและส่วนลด: แพ็กข้อมูลไม่ใช้ส่วนลดตามรอบรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ดูข้อเสนอที่ใช้ได้ในส่วนลดแพ็กเกจสมัครสมาชิก
อ่านเพิ่มเติม
แต่ละแพ็กเกจของ SingLinkVPN มีโปรโตคอลและฟีเจอร์อะไรบ้าง?
#Fast มี Beta, Plus เพิ่ม Sola และ Mini ส่วน Pro, Max และ Rich เพิ่ม 2.0 ด้วย พร็อกซีแบบลูกโซ่ พร็อกซีตามโดเมน และการบล็อกโฆษณาต้องใช้ Plus ขึ้นไป
- แพลตฟอร์ม
- ทุกแพลตฟอร์ม
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
| แพ็กเกจ | Beta | Sola | Mini | 2.0 |
|---|---|---|---|---|
| แผนฟรี | ✓ | — | — | — |
| Fast | ✓ | — | — | — |
| Plus | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Pro | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Max | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rich | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ฟีเจอร์ | แผนฟรี | Fast | Plus | Pro |
|---|---|---|---|---|
| พร็อกซีแบบลูกโซ่ | — | — | ✓ | ✓ |
| พร็อกซีตามโดเมน | — | — | ✓ | ✓ |
| บล็อกโฆษณา | — | — | ✓ | ✓ |
Max และ Rich มาพร้อมโหนดและโปรโตคอลระดับ Pro ส่วนฟีเจอร์อื่น เช่น บายพาสพร็อกซี และโหมดเร็ว (Fast) เทียบกับโหมดปลอดภัย (Secure) ดูคู่มือฟีเจอร์ และความแตกต่างของโปรโตคอลดูคู่มือโปรโตคอล
ส่วนลดและการชำระเงิน
SingLinkVPN มีส่วนลดแพ็กเกจสมัครสมาชิกไหม ซื้อแบบไหนถูกที่สุด?
#รายปีคุ้มที่สุด Plus หรือ Pro รายปีประหยัดราว 30% และโค้ดซื้อครั้งแรก SingLink หรือการจ่ายด้วยบัตรเครดิตลดเพิ่มอีก 30% รวมราว 51%
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
| แพ็กเกจ | รายปี | ส่วนลดเพิ่มเติม (เลือกหนึ่งอย่าง) | รวมแล้วราว |
|---|---|---|---|
| Fast | ราว 16% | ลดอีก 30% | ราว 41% |
| Plus | ราว 30% | ลดอีก 30% | ราว 51% |
| Pro | ราว 30% | ลดอีก 30% | ราว 51% |
- เลือกหนึ่งอย่าง: โค้ดซื้อครั้งแรก
SingLinkกับส่วนลดบัตรเครดิตใช้ร่วมกันไม่ได้ - Max: แพ็กข้อมูลถาวรแบบซื้อครั้งเดียว ไม่มีส่วนลดตามรอบรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ราคาปัจจุบันดูได้ที่หน้าแพ็กเกจ ผู้ซื้อครั้งแรกที่มีสิทธิ์ลด 30% ด้วย
SingLinkหรือโปรโมชันบัตรเครดิตที่เข้าเงื่อนไข - ซื้อ Rich ครั้งแรก: ราคาพื้นฐานประหยัดแล้ว 21.6% ใช้
SingLinkหรือโปรโมชันบัตรเครดิตที่เข้าเงื่อนไขเพื่อลดอีก 30% รวมสูงสุดราว 45.12% - ซื้อ Rich ซ้ำ: นอกจากส่วนลดพื้นฐาน โค้ดเฉพาะ Rich
SingLink08ลดอีก 15.68% รวมสูงสุดราว 37.28%
ข้อควรทราบ
- ข้อเสนอซื้อครั้งแรกและซื้อซ้ำใช้ร่วมกันไม่ได้ สิทธิ์ ราคา และข้อเสนอที่ใช้ได้ให้ยึดตามหน้าแพ็กเกจและหน้าชำระเงินในขณะนั้น
อ่านเพิ่มเติม
SingLinkVPN รับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?
#SingLinkVPN รับชำระด้วย Alipay WeChat Pay USDT บัตรเครดิต PayPal Google Pay Apple Pay และLink วิธีที่ใช้ได้จริงจะแสดงในหน้าชำระเงิน
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
- ซื้อได้ที่ไหน: ซื้อแพ็กเกจได้ในแอป SingLinkVPN หรือบนเว็บไซต์ผู้ใช้ (แดชบอร์ดผู้ใช้)
- วิธีที่มีให้แตกต่างกัน: วิธีชำระเงินอาจต่างกันไปตามอุปกรณ์ ภูมิภาค และหน้าชำระเงิน
- ร้านค้าแอป: การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play ชำระผ่าน Apple หรือ Google และการยกเลิกกับการคืนเงินก็ทำผ่านร้านค้านั้นเช่นกัน
- บัตรเครดิต: การชำระด้วยบัตรเครดิตเป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ตรวจสอบและจัดการได้ที่ จัดการการสมัครสมาชิก มุมขวาบนของการ์ด การสมัครสมาชิกปัจจุบัน ในแดชบอร์ดผู้ใช้ ดูวิธียกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ
ข้อควรทราบ
- บริการเสริม เช่น โหนดเฉพาะและแพ็กเกจไวต์เลเบล (OEM) รับเฉพาะ USDT-TRC20 และไม่สามารถคืนเงินได้หลังสั่งซื้อ
ควรทำอย่างไรเมื่อชำระเงิน SingLinkVPN ไม่สำเร็จหรือหน้าชำระเงินโหลดไม่ขึ้น?
#สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือชำระเงินขณะเปิดพร็อกซีอยู่ ให้ปิด VPN หรือพร็อกซีอื่นแล้วลองใหม่ หากยังไม่ได้ ให้เปลี่ยนวิธีชำระเงิน หรือรีเฟรชหน้าแล้วชำระอีกครั้ง
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
ขั้นตอน
ปิด SingLinkVPN และเครื่องมือพร็อกซีอื่นทั้งหมด แล้วเปิดหน้าชำระเงินใหม่และลองอีกครั้ง
เปลี่ยนไปใช้วิธีชำระเงินอื่น
รีเฟรชหน้าแล้วกดชำระเงินอีกครั้ง
หากยังไม่สำเร็จ ให้จับภาพหน้าจอหน้าชำระเงินและข้อความผิดพลาด แล้วติดต่อฝ่ายช่วยเหลือออนไลน์ พร้อมแจ้งบัญชี SingLinkVPN วิธีชำระเงิน และเวลาที่ชำระ
อัปเกรดแพ็กเกจ SingLinkVPN หรือเปลี่ยนวิธีชำระเงินได้ไหม จะถูกเรียกเก็บเงินซ้ำหรือเปล่า?
#ทำได้ เมื่อชำระคำสั่งซื้อแพ็กเกจใหม่สำเร็จ ระบบจะยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตเดิมของบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยปกติจึงไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
บัญชีหนึ่งมีการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตที่ใช้งานและเรียกเก็บเงินอยู่ได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น การอัปเกรดแพ็กเกจหรือชำระด้วยวิธีอื่น เช่น Alipay, WeChat Pay, USDT หรือ PayPal นับเป็นคำสั่งซื้อแพ็กเกจใหม่
ราคาและข้อเสนอของแพ็กเกจใหม่ให้ยึดตามหน้าแพ็กเกจและหน้าชำระเงินในขณะนั้น
ขั้นตอน
หลังเปลี่ยนแพ็กเกจ ให้ตรวจสอบการสมัครสมาชิกเดิม
เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ใช้ SingLinkVPN แล้วคลิก จัดการการสมัครสมาชิก ที่มุมขวาบนของการ์ด การสมัครสมาชิกปัจจุบัน
ยืนยันว่าการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตเดิมถูกยกเลิกแล้ว
หากเห็นการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่สองรายการ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือออนไลน์ทันที
ข้อควรทราบ
- ปุ่ม จัดการการสมัครสมาชิก จะแสดงเฉพาะผู้ใช้ที่มีการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตแบบต่ออายุอัตโนมัติ
- การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play จัดการโดยร้านค้านั้น ดูวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก
ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการต่ออายุอัตโนมัติของ SingLinkVPN อย่างไร?
#สมาชิกแบบบัตรเครดิตยกเลิกได้ที่ จัดการการสมัครสมาชิก ในแดชบอร์ดผู้ใช้ ส่วนที่ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play ให้ยกเลิกในการตั้งค่าของ Apple หรือ Google
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
หลังยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ รอบที่ชำระแล้วยังใช้ได้จนครบกำหนด และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก
ขั้นตอน
การสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิต (ซื้อบนเว็บไซต์ผู้ใช้)
เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ใช้ SingLinkVPN
คลิก จัดการการสมัครสมาชิก ที่มุมขวาบนของการ์ด การสมัครสมาชิกปัจจุบัน เพื่อเปิดศูนย์เรียกเก็บเงินทางการของ Stripe
ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ ที่นั่นคุณยังเปลี่ยนบัตร ดูบิลและใบแจ้งหนี้ย้อนหลัง และจัดการข้อมูลการชำระเงินได้
ซื้อผ่าน App StoreiOS · macOS · Apple TV
บน iPhone หรือ iPad เปิด การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ การสมัครรับ (Subscriptions)
เลือกการสมัครสมาชิก SingLinkVPN แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครรับ สำหรับ Mac หรือ Apple TV ให้ทำตามคู่มือการสมัครรับของ Apple
ซื้อผ่าน Google PlayAndroid
เปิด Google Play Store แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วไปที่ การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ หรือเปิดหน้าการสมัครใช้บริการของ Google Playโดยตรง
เลือกการสมัครสมาชิก SingLinkVPN แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครใช้บริการ
ข้อควรทราบ
- ปุ่ม จัดการการสมัครสมาชิก จะแสดงเฉพาะผู้ใช้ที่มีการสมัครสมาชิกด้วยบัตรเครดิตแบบต่ออายุอัตโนมัติ
- การยกเลิกไม่ได้คืนเงินส่วนที่เหลือของรอบปัจจุบัน ดูนโยบายการคืนเงินว่าขอคืนเงินได้เมื่อใด
การคืนเงินและข้อจำกัดการใช้งาน
ขอคืนเงินจาก SingLinkVPN ได้ไหม นโยบายการคืนเงินเป็นอย่างไร?
#SingLinkVPN รองรับการคืนเงิน โดยคำขอต้องเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินในข้อกำหนดการให้บริการ ขอได้สองกรณี คือ ซื้อผ่านร้านค้าแอป และเหตุขัดข้องทางเทคนิคของ SingLinkVPN ที่ยืนยันแล้ว
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
SingLinkVPN มีแผนฟรี และเราแนะนำให้ลองใช้ก่อนเพื่อยืนยันว่าบริการใช้ได้กับเครือข่ายของคุณก่อนสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินขอคืนเงินได้ในสองกรณีนี้:
- ซื้อผ่าน App Store, Google Play หรือร้านค้าอื่น: ขอคืนเงินจากร้านค้านั้นตามนโยบายการคืนเงินของร้านค้า ร้านค้าเป็นผู้พิจารณาและตัดสิน และ SingLinkVPN ไม่สามารถเปลี่ยนคำตัดสินได้ ดูการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านร้านค้าแอป
- เหตุขัดข้องทางเทคนิคของระบบหรือเซิร์ฟเวอร์ของ SingLinkVPN เอง: แจ้งเหตุขัดข้องต่อฝ่ายช่วยเหลือก่อน และรอให้ SingLinkVPN ยืนยันจากบันทึกของระบบ จากนั้นบริการต้องใช้งานไม่ได้ต่อเนื่องเกิน 14 วัน นับจากวันถัดจากวันที่ยืนยัน ณ เวลาที่แจ้ง การสมัครสมาชิกต้องใช้ข้อมูลไปน้อยกว่า 1 GB หรือผ่านไปน้อยกว่า 5% ของระยะเวลาที่ซื้อ (เข้าเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งก็พอ แพ็กเกจตลอดชีพใช้เฉพาะเงื่อนไขข้อมูล) ยื่นคำขอภายใน 30 วันหลังเหตุขัดข้องสิ้นสุด เมื่อตรวจสอบแล้ว SingLinkVPN จะคืนเงินตามสัดส่วนตั้งแต่วันที่ยืนยันจนถึงสิ้นสุดรอบปัจจุบัน และยุติการสมัครสมาชิกนั้น
ปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ข้อจำกัดด้านเครือข่ายในภูมิภาคของคุณ อุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการ หรือความผันผวนของเครือข่ายชั่วคราว ไม่อยู่ในขอบเขตนี้
ขั้นตอน
วิธีขอคืนเงิน
ส่งคำขอผ่านฝ่ายช่วยเหลือออนไลน์ในแอปหรือที่มุมขวาล่างของแดชบอร์ดผู้ใช้
แนบบัญชี SingLinkVPN หมายเลขคำสั่งซื้อ วิธีชำระเงิน วันที่ซื้อ เหตุผล และภาพหน้าจอของปัญหา หากเป็นเหตุขัดข้องทางเทคนิค ให้แนบวิดีโอบันทึกหน้าจอหรือภาพหน้าจอระหว่างเกิดเหตุ พร้อมรายละเอียดอุปกรณ์และเครือข่ายที่ใช้
SingLinkVPN จะตรวจสอบคำสั่งซื้อ การใช้งานบัญชี และเงื่อนไขการคืนเงิน แล้วดำเนินการตามคำขอ
ข้อควรทราบ
- คำขอที่ไม่เข้ากรณีใดเลยไม่สามารถรับได้ เงื่อนไขทั้งหมดอยู่ในหัวข้อ “การคืนเงิน” ของข้อกำหนดการให้บริการ
- การชำระด้วยบัตรเครดิตที่เสร็จสมบูรณ์ถือว่าได้รับอนุญาตจากผู้ถือบัตร จึงไม่รองรับคำขอคืนเงินที่อ้างว่าบัตรถูกใช้โดยมิชอบหรือการปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback)
ขอคืนเงิน SingLinkVPN ที่ซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play ได้อย่างไร?
#ให้ขอคืนเงินจาก Apple หรือ Google ร้านค้าเป็นผู้พิจารณาและตัดสินคำขอ และ SingLinkVPN ไม่สามารถเปลี่ยนคำตัดสินได้
- แพลตฟอร์ม
- iOSAndroidmacOSApple TV
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
หากร้านค้าส่งคำขอมาให้ SingLinkVPN หรือสอบถามเรา SingLinkVPN จะพิจารณาตามเงื่อนไขเหตุขัดข้องทางเทคนิคในนโยบายการคืนเงิน
ขั้นตอน
ซื้อผ่าน App StoreiOS · macOS · Apple TV
เปิดเว็บไซต์รายงานปัญหาของ Apple แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ
เลือกขอคืนเงิน เลือกรายการซื้อ SingLinkVPN แล้วส่งให้ Apple พิจารณา
ซื้อผ่าน Google PlayAndroid
ส่งคำขอตามคำแนะนำการคืนเงินของ Google Play
Google จะพิจารณาและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อควรทราบ
- หากต้องการเพียงหยุดการต่ออายุ ให้ยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของร้านค้า ดูวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก
SingLinkVPN จำกัดการดาวน์โหลดปริมาณมากไหม และแพ็กเกจไหนเหมาะกับการดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่?
#หากต้องดาวน์โหลดปริมาณมาก ให้เลือก Pro ส่วน Fast และ Plus อาจจำกัดการดาวน์โหลดปริมาณมหาศาลเพื่อรักษาความเสถียรของเครือข่ายให้ผู้ใช้คนอื่น
- แพ็กเกจ
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน
ตัวอย่างสิ่งที่ Fast และ Plus อาจจำกัด:
- การดาวน์โหลดหลายร้อยหรือหลายพัน GB ต่อวัน
- การดาวน์โหลดปริมาณมหาศาลติดต่อกันหลายวัน
- การใช้แบนด์วิดท์ที่ใช้ร่วมกันจำนวนมากเป็นเวลานาน
Pro ใช้การกำหนดค่าระดับองค์กรหรือแบบเฉพาะ จึงเหมาะกับการดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่และการใช้แบนด์วิดท์สูง ด้านข้อมูล Fast ให้เดือนละ 288 GB ส่วน Plus และ Pro ไม่จำกัด
ข้อควรทราบ
- หากบัญชีถูกจำกัดเพราะใช้ทรัพยากรเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันมากเกินไป ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือออนไลน์ หรือเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ
อ่านเพิ่มเติม
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ใช้แล้วใช้ฝ่ายช่วยเหลือออนไลน์ที่มุมขวาล่างของหน้า ไปที่ การตั้งค่า → ฝ่ายช่วยเหลือออนไลน์ ในแอป หรือส่งอีเมลถึง support@singlinkvpn.com