پلانز اور بلنگ
SingLinkVPN پلانز، ادائیگی اور ریفنڈ: عمومی سوالات
SingLinkVPN تین سبسکرپشن پلانز (Fast، Plus اور Pro) اور ایک بار خریدے جانے والے دو ڈیٹا پیک (Max اور Rich) پیش کرتا ہے۔ اس صفحے پر بتایا گیا ہے کہ پلان کیسے چنیں، بہترین قیمت کیسے حاصل کریں، ادائیگی اور خودکار تجدید کی منسوخی کیسے کریں، اور ریفنڈ پالیسی اور استعمال کی حدود کیا ہیں۔
آخری اپ ڈیٹ:
ایک نظر میں
- سبسکرپشنز
- Fast، Plus اور Pro، ہر مدت کے حساب سے بلنگ
- ڈیٹا پیک
- Max 100 GB / Rich 500 GB، میعاد ختم نہیں ہوتی، استعمال ہونے تک کارآمد
- ایک وقت میں آن لائن ڈیوائسز
- Fast 4 / Plus 6 / Pro 10 / Max اور Rich ہر ایک 6
- بہترین رعایت
- سالانہ Plus یا Pro پر اضافی رعایت کے ساتھ تقریباً 51%
- ادائیگی کے طریقے
- علی پے (Alipay)، وی چیٹ پے (WeChat Pay)، USDT، کریڈٹ کارڈ، PayPal، Google Pay، Apple Pay، اور Link
- ریفنڈ
- دستیاب، جب درخواست ہماری سروس کی شرائط کی ریفنڈ پالیسی پر پوری اترے
پلانز کا موازنہ
SingLinkVPN کے Fast، Plus، Pro، Max اور Rich پلانز میں کیا فرق ہے?
#Fast ہلکے استعمال کے لیے، Plus روزمرہ استعمال، AI ٹولز اور اسٹریمنگ کے لیے، Pro زیادہ ڈیٹا اور کاروباری استعمال کے لیے موزوں ہے، جبکہ Max اور Rich ایک بار خریدے جانے والے ڈیٹا پیک ہیں جن کی میعاد کبھی ختم نہیں ہوتی۔
- پلیٹ فارمز
- تمام پلیٹ فارمز
- پلانز
- پیڈ پلانز
| Fast | Plus | Pro | Max / Rich | |
|---|---|---|---|---|
| خریداری کا طریقہ | سبسکرپشن | سبسکرپشن | سبسکرپشن | ایک بار کی خریداری، جمع ہو سکتے ہیں |
| ڈیٹا | ہر ماہ 288 GB | لامحدود | لامحدود | 100 GB / 500 GB، میعاد ختم نہیں ہوتی، استعمال ہونے تک کارآمد |
| ممالک اور خطے | 50+ | 150+ | تمام 150+ | Pro درجے کے نوڈز |
| ایک وقت میں آن لائن ڈیوائسز | 4 | 6 | 10 | ہر ایک 6 |
| پروٹوکول | Beta | Beta، Sola، Mini | Beta، Sola، Mini، 2.0 | Beta، Sola، Mini، 2.0 |
| کس کے لیے بہترین | سوشل میڈیا، براؤزنگ، بیرونِ ملک خریداری | AI ٹولز، تیز رفتار اسٹریمنگ، سرحد پار کام | بڑی ڈاؤن لوڈز، سرحد پار بڑے کام | Pro درجے کے نوڈز، استعمال کے مطابق ادائیگی |
Plus اور اس سے اوپر پراکسی چیننگ، ڈومین پراکسی اور اشتہار بلاکنگ کھولتے ہیں؛ Pro میں 2.0 پروٹوکول کے لیے مخصوص نوڈز بھی شامل ہیں۔ ہر پلان دنیا بھر میں کام کرتا ہے، البتہ ہماری سروس کی شرائط میں دی گئی علاقائی پابندیاں لاگو ہوتی ہیں۔
SingLinkVPN کے ہر پلان پر ایک وقت میں کتنی ڈیوائسز جوڑ سکتا ہوں?
#ایک وقت میں آن لائن ڈیوائسز پلان پر منحصر ہیں: Fast پر 4، Plus پر 6، Pro پر 10، اور Max اور Rich پر ہر ایک 6۔ مفت پلان میں ڈیوائسز کی کوئی حد نہیں۔
- پلیٹ فارمز
- تمام پلیٹ فارمز
- پلانز
- تمام پلانز (مفت پلان سمیت)
| پلان | ایک وقت میں آن لائن ڈیوائسز |
|---|---|
| مفت پلان | لامحدود ڈیوائسز |
| Fast | 4 ڈیوائسز |
| Plus | 6 ڈیوائسز |
| Pro | 10 ڈیوائسز |
| Max | 6 ڈیوائسز |
| Rich | 6 ڈیوائسز |
پیڈ پلان پر کئی ڈیوائسز ایک ہی اکاؤنٹ میں سائن اِن ہو کر اس کے پلان کی سہولیات اور ڈیٹا شیئر کرتی ہیں، ڈیوائس کی حد تک۔ مفت پلان پر اس کے بجائے ہر ڈیوائس کو اپنا الگ روزانہ مفت کوٹا ملتا ہے۔
مراحل
جب ڈیوائسز کی حد پوری ہو جائے
SingLinkVPN ایپ میں سیٹنگز ← میری ڈیوائسز پر جائیں اور دیکھیں کہ آپ کا اکاؤنٹ کہاں کہاں سائن اِن ہے (ڈیوائس کا نام، پلیٹ فارم، آخری بار آن لائن ہونے کا وقت اور یہ کہ ابھی آن لائن ہے یا نہیں)۔
جو ڈیوائس اب استعمال نہیں کرتے اس کے ساتھ “آف لائن کریں” پر ٹیپ کریں، پھر تصدیق کریں۔
وہ ڈیوائس فوراً SingLinkVPN سے منقطع ہو کر سائن آؤٹ ہو جاتی ہے اور لاگ اِن اسکرین پر واپس آ جاتی ہے، یوں نئی ڈیوائس کے لیے جگہ خالی ہو جاتی ہے۔
نوٹس
- جو ڈیوائس آپ اس وقت استعمال کر رہے ہیں اس پر “آف لائن کریں” کا بٹن نہیں دکھایا جاتا۔
- کچھ پلانز میں ہر ماہ ڈیوائسز کو آف لائن کرنے کی تعداد محدود ہوتی ہے؛ موجودہ حد ایپ میں دکھائی جاتی ہے۔
SingLinkVPN کے Max اور Rich ڈیٹا پیک کیا ہیں? کیا ان کی میعاد ختم ہوتی ہے? کیا انہیں جمع کیا جا سکتا ہے?
#Max اور Rich ایک بار خریدے جانے والے ڈیٹا پیک ہیں جن میں 100 GB اور 500 GB ڈیٹا ملتا ہے۔ ڈیٹا کی میعاد کبھی ختم نہیں ہوتی، استعمال ہونے تک باقی رہتا ہے، اور آپ کئی پیک جمع کر سکتے ہیں۔
- پلیٹ فارمز
- تمام پلیٹ فارمز
- پلانز
- Max اور Rich ڈیٹا پیک
- نوڈز اور پروٹوکول: Pro درجے کے نوڈز اور پروٹوکول (Beta، Sola، Mini، 2.0)۔
- ایک وقت میں آن لائن ڈیوائسز: ہر ایک 6۔
- میعاد: کوئی مدت کی حد نہیں، استعمال ہونے تک کارآمد؛ دوبارہ خریداری کا ڈیٹا جمع ہو کر محفوظ رہتا ہے۔
- قیمت اور رعایت: ڈیٹا پیک پر ماہانہ، سہ ماہی یا سالانہ بلنگ کی رعایت لاگو نہیں ہوتی؛ قابلِ اطلاق پیشکشوں کے لیے سبسکرپشن رعایتیں دیکھیں۔
SingLinkVPN کے ہر پلان میں کون سے پروٹوکول اور فیچرز شامل ہیں?
#Fast میں Beta شامل ہے، Plus میں Sola اور Mini بھی، اور Pro، Max اور Rich میں 2.0 بھی۔ پراکسی چیننگ، ڈومین پراکسی اور اشتہار بلاکنگ کے لیے Plus یا اس سے اوپر کا پلان ضروری ہے۔
- پلیٹ فارمز
- تمام پلیٹ فارمز
- پلانز
- پیڈ پلانز
| پلان | Beta | Sola | Mini | 2.0 |
|---|---|---|---|---|
| مفت پلان | ✓ | — | — | — |
| Fast | ✓ | — | — | — |
| Plus | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Pro | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Max | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rich | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| فیچر | مفت پلان | Fast | Plus | Pro |
|---|---|---|---|---|
| پراکسی چیننگ | — | — | ✓ | ✓ |
| ڈومین پراکسی | — | — | ✓ | ✓ |
| اشتہار بلاکنگ | — | — | ✓ | ✓ |
Max اور Rich میں Pro درجے کے نوڈز اور پروٹوکول ملتے ہیں۔ دیگر فیچرز، جیسے پراکسی بائی پاس اور Fast موڈ بمقابلہ Secure موڈ، کے لیے فیچرز کی گائیڈ دیکھیں؛ پروٹوکول میں فرق جاننے کے لیے پروٹوکول کی گائیڈ دیکھیں۔
رعایت اور ادائیگی
کیا SingLinkVPN سبسکرپشن پر رعایت دیتا ہے? سب سے سستا طریقہ کون سا ہے?
#سالانہ بلنگ سب سے فائدہ مند ہے: سالانہ Plus یا Pro پر تقریباً 30% بچت ہوتی ہے، اور پہلی خریداری کا کوڈ SingLink یا کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی مزید 30% کم کر دیتی ہے، یوں کل تقریباً 51%۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
| پلان | سالانہ بلنگ | اضافی رعایت (ایک چنیں) | مجموعی، تقریباً |
|---|---|---|---|
| Fast | تقریباً 16% | مزید 30% | تقریباً 41% |
| Plus | تقریباً 30% | مزید 30% | تقریباً 51% |
| Pro | تقریباً 30% | مزید 30% | تقریباً 51% |
- ایک چنیں: پہلی خریداری کا کوڈ
SingLinkاور کریڈٹ کارڈ والی رعایت ایک ساتھ استعمال نہیں ہو سکتیں۔ - Max: ایک بار خریدا جانے والا مستقل ڈیٹا پیک، جس پر ماہانہ، سہ ماہی یا سالانہ بلنگ کی رعایت نہیں؛ موجودہ قیمت پلانز کے صفحے پر ہے۔ اہل نئے خریداروں کو
SingLinkیا کسی اہل کریڈٹ کارڈ پروموشن میں سے کسی ایک کے ذریعے 30% رعایت ملتی ہے۔ - Rich کی پہلی خریداری: بنیادی قیمت میں پہلے ہی 21.6% بچت ہے؛
SingLinkیا کسی اہل کریڈٹ کارڈ پروموشن میں سے ایک کے ساتھ مزید 30%، یوں کل تقریباً 45.12% تک۔ - Rich کی دوبارہ خریداری: بنیادی بچت کے علاوہ، صرف Rich کے لیے کوڈ
SingLink08مزید 15.68% بچاتا ہے، یوں کل تقریباً 37.28% تک۔
نوٹس
- پہلی خریداری اور دوبارہ خریداری کی پیشکشیں ایک ساتھ استعمال نہیں ہو سکتیں۔ اہلیت، قیمتیں اور دستیاب پیشکشیں وہی ہیں جو پلانز اور چیک آؤٹ کے صفحات اسی وقت دکھائیں۔
SingLinkVPN ادائیگی کے کون سے طریقے قبول کرتا ہے?
#SingLinkVPN یہ طریقے قبول کرتا ہے: علی پے (Alipay)، وی چیٹ پے (WeChat Pay)، USDT، کریڈٹ کارڈ، PayPal، Google Pay، Apple Pay، اور Link۔ جو طریقے آپ اصل میں استعمال کر سکتے ہیں وہ ادائیگی کے صفحے پر دکھائے جاتے ہیں۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
- کہاں سے خریدیں: آپ SingLinkVPN ایپ میں یا یوزر ویب سائٹ (یوزر ڈیش بورڈ) پر پلان خرید سکتے ہیں۔
- دستیابی مختلف ہو سکتی ہے: پیش کیے جانے والے طریقے ڈیوائس، علاقے اور ادائیگی کے صفحے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
- ایپ اسٹورز: App Store یا Google Play سے خریدی گئی سبسکرپشنز کی ادائیگی Apple یا Google کے ذریعے ہوتی ہے، اور منسوخی اور ریفنڈ بھی اسی اسٹور کے ذریعے ہوتے ہیں۔
- کریڈٹ کارڈ: کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی ایک خودکار تجدید والی سبسکرپشن ہے، جسے آپ یوزر ڈیش بورڈ میں “موجودہ سبسکرپشن” کارڈ کے اوپر دائیں جانب “سبسکرپشن کا انتظام” میں دیکھ اور سنبھال سکتے ہیں؛ دیکھیں خودکار تجدید کیسے منسوخ کریں۔
نوٹس
- کسٹم نوڈز اور وائٹ لیبل (OEM) پیکیج جیسی ویلیو ایڈڈ سروسز صرف USDT-TRC20 قبول کرتی ہیں اور آرڈر کے بعد ان کا ریفنڈ نہیں ہوتا۔
SingLinkVPN کی ادائیگی ناکام ہو جائے یا ادائیگی کا صفحہ نہ کھلے تو کیا کروں?
#سب سے عام وجہ پراکسی آن رکھ کر ادائیگی کرنا ہے۔ VPN یا کوئی دوسری پراکسی بند کر کے دوبارہ کوشش کریں؛ پھر بھی ناکام ہو تو ادائیگی کا کوئی اور طریقہ آزمائیں یا صفحہ ریفریش کر کے دوبارہ ادائیگی کریں۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
مراحل
SingLinkVPN اور کوئی بھی دوسرا پراکسی ٹول بند کریں، پھر ادائیگی کا صفحہ دوبارہ کھول کر کوشش کریں۔
ادائیگی کا کوئی دوسرا طریقہ چنیں۔
صفحہ ریفریش کریں اور دوبارہ ادائیگی پر کلک کریں۔
پھر بھی ناکام ہو تو ادائیگی کے صفحے اور ایرر کے اسکرین شاٹس لیں، پھر اپنے SingLinkVPN اکاؤنٹ، ادائیگی کے طریقے اور ادائیگی کے وقت کے ساتھ آن لائن سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کیا میں SingLinkVPN پلان اپ گریڈ کر سکتا ہوں یا ادائیگی کا طریقہ بدل سکتا ہوں? کیا مجھ سے دو بار رقم کٹے گی?
#جی ہاں۔ نئے پلان کے آرڈر کی ادائیگی کامیاب ہوتے ہی سسٹم آپ کے اکاؤنٹ کی موجودہ کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن خود بخود منسوخ کر دیتا ہے، اس لیے عام طور پر دو بار رقم نہیں کٹتی۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
ایک اکاؤنٹ میں ایک وقت میں صرف ایک فعال، بلنگ والی کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن رہتی ہے۔ پلان اپ گریڈ کرنا، یا علی پے، وی چیٹ پے، USDT یا PayPal جیسے کسی دوسرے طریقے سے ادائیگی کرنا، نیا پلان آرڈر شمار ہوتا ہے۔
نئے پلان کی قیمتیں اور دستیاب پیشکشیں وہی ہیں جو پلانز اور چیک آؤٹ کے صفحات اسی وقت دکھائیں۔
مراحل
پلان بدلنے کے بعد پرانی سبسکرپشن چیک کریں
SingLinkVPN یوزر ڈیش بورڈ میں سائن اِن کریں اور “موجودہ سبسکرپشن” کارڈ کے اوپر دائیں جانب “سبسکرپشن کا انتظام” پر کلک کریں۔
تصدیق کریں کہ پرانی کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن منسوخ ہو چکی ہے۔
اگر دو فعال سبسکرپشنز نظر آئیں تو فوراً آن لائن سپورٹ سے رابطہ کریں۔
نوٹس
- “سبسکرپشن کا انتظام” صرف ان صارفین کو دکھایا جاتا ہے جن کی کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن خودکار تجدید والی ہو۔
- App Store یا Google Play سے خریدی گئی سبسکرپشنز کا انتظام وہی اسٹور کرتا ہے؛ دیکھیں سبسکرپشن کیسے منسوخ کریں۔
SingLinkVPN سبسکرپشن یا خودکار تجدید کیسے منسوخ کروں?
#کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن یوزر ڈیش بورڈ میں “موجودہ سبسکرپشن” کارڈ پر “سبسکرپشن کا انتظام” سے منسوخ کریں۔ App Store یا Google Play کی سبسکرپشن Apple یا Google کی سبسکرپشن سیٹنگز میں منسوخ کریں۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
خودکار تجدید منسوخ کرنے کے بعد، جس مدت کی ادائیگی ہو چکی ہے وہ ختم ہونے تک قابلِ استعمال رہتی ہے، اور آپ سے دوبارہ رقم نہیں کٹے گی۔
مراحل
کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن (یوزر ویب سائٹ سے خریدی گئی)
SingLinkVPN یوزر ڈیش بورڈ میں سائن اِن کریں۔
“موجودہ سبسکرپشن” کارڈ کے اوپر دائیں جانب “سبسکرپشن کا انتظام” پر کلک کریں تاکہ Stripe کا آفیشل بلنگ سینٹر کھلے۔
خودکار تجدید منسوخ کریں۔ وہاں آپ کارڈ بدل سکتے ہیں، پرانے بل اور انوائسز دیکھ سکتے ہیں اور ادائیگی کی تفصیلات سنبھال سکتے ہیں۔
App Store سے خریدی گئیiOS · macOS · Apple TV
iPhone یا iPad پر Settings کھولیں، اپنے نام پر ٹیپ کریں، پھر Subscriptions پر ٹیپ کریں۔
SingLinkVPN سبسکرپشن چنیں اور Cancel Subscription پر ٹیپ کریں۔ Mac یا Apple TV کے لیے Apple کی سبسکرپشن گائیڈ پر عمل کریں۔
Google Play سے خریدی گئیAndroid
Google Play Store کھولیں، اوپر دائیں جانب اپنے پروفائل آئیکن پر ٹیپ کریں، پھر Payments & subscriptions ← Subscriptions، یا براہِ راست Google Play سبسکرپشنز کا صفحہ کھولیں۔
SingLinkVPN سبسکرپشن چنیں اور Cancel subscription پر ٹیپ کریں۔
نوٹس
- “سبسکرپشن کا انتظام” صرف ان صارفین کو دکھایا جاتا ہے جن کی کریڈٹ کارڈ سبسکرپشن خودکار تجدید والی ہو۔
- منسوخ کرنے سے موجودہ مدت کی باقی رقم واپس نہیں ہوتی؛ ریفنڈ کی درخواست کب دی جا سکتی ہے، اس کے لیے ریفنڈ پالیسی دیکھیں۔
ریفنڈ اور استعمال کی حدود
کیا SingLinkVPN سے ریفنڈ مل سکتا ہے? ریفنڈ پالیسی کیا ہے?
#SingLinkVPN ریفنڈ کی سہولت دیتا ہے، لیکن ریفنڈ کی درخواست کا ہماری سروس کی شرائط کی ریفنڈ پالیسی پر پورا اترنا ضروری ہے۔ ریفنڈ دو صورتوں میں مانگا جا سکتا ہے: ایپ اسٹور سے خریداری، اور SingLinkVPN کی جانب سے تصدیق شدہ تکنیکی خرابی۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
SingLinkVPN ایک مفت پلان پیش کرتا ہے، اور ہمارا مشورہ ہے کہ سبسکرائب کرنے سے پہلے اسے استعمال کر کے دیکھ لیں کہ سروس آپ کے نیٹ ورک پر کام کرتی ہے۔ پیڈ سبسکرپشن کا ریفنڈ ان دو صورتوں میں ہو سکتا ہے:
- App Store، Google Play یا کسی دوسرے اسٹور سے خریداری: ریفنڈ کی درخواست اسی اسٹور کی ریفنڈ پالیسی کے تحت اسی سے کریں۔ درخواست کا جائزہ اور فیصلہ اسٹور کرتا ہے، اور SingLinkVPN اس فیصلے کو نہیں بدل سکتا؛ دیکھیں ایپ اسٹور سے خریداری کا ریفنڈ۔
- SingLinkVPN کے اپنے سسٹمز یا سرورز کی تکنیکی خرابی: پہلے خرابی کی اطلاع سپورٹ کو دیں اور انتظار کریں کہ SingLinkVPN سسٹم ریکارڈ سے اس کی تصدیق کرے۔ اس کے بعد سروس کا تصدیق کے اگلے دن سے مسلسل 14 دن سے زیادہ ناقابلِ استعمال رہنا ضروری ہے۔ اطلاع دیتے وقت سبسکرپشن پر 1 GB سے کم ڈیٹا استعمال ہوا ہو، یا خریدی گئی مدت کا 5% سے کم حصہ گزرا ہو (کوئی ایک شرط کافی ہے؛ لائف ٹائم پلانز پر صرف ڈیٹا والی شرط لاگو ہوتی ہے)۔ خرابی ختم ہونے کے بعد 30 دن کے اندر درخواست دیں۔ تصدیق کے بعد SingLinkVPN تصدیق کی تاریخ سے موجودہ مدت کے اختتام تک کی رقم تناسب کے حساب سے واپس کرتا ہے اور وہ سبسکرپشن ختم کر دیتا ہے۔
آپ کے مقامی نیٹ ورک، انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP)، آپ کے علاقے کی نیٹ ورک پابندیوں، آپ کی ڈیوائس یا آپریٹنگ سسٹم، یا نیٹ ورک کے مختصر اتار چڑھاؤ کی وجہ سے ہونے والے کنکشن کے مسائل اس میں شامل نہیں۔
مراحل
ریفنڈ کی درخواست کیسے دیں
اپنی درخواست ایپ میں یا یوزر ڈیش بورڈ کے نیچے دائیں کونے میں آن لائن سپورٹ کے ذریعے بھیجیں۔
اپنا SingLinkVPN اکاؤنٹ، آرڈر نمبر، ادائیگی کا طریقہ، خریداری کی تاریخ، وجہ اور مسئلے کے اسکرین شاٹس شامل کریں۔ تکنیکی خرابی کی صورت میں خرابی کے دوران کی اسکرین ریکارڈنگ یا اسکرین شاٹس اور استعمال شدہ ڈیوائس اور نیٹ ورک کی تفصیل بھی دیں۔
SingLinkVPN آرڈر، اکاؤنٹ کے استعمال اور ریفنڈ کی شرائط کی جانچ کر کے درخواست پر کارروائی کرتا ہے۔
نوٹس
- جو درخواستیں ان دونوں میں سے کسی صورت پر پوری نہ اتریں وہ قبول نہیں کی جا سکتیں؛ مکمل شرائط سروس کی شرائط کے “ریفنڈ” والے حصے میں ہیں۔
- کریڈٹ کارڈ کی مکمل ادائیگی کو کارڈ ہولڈر کی اجازت سے کی گئی ادائیگی سمجھا جاتا ہے، اس لیے کارڈ فراڈ یا چارج بیک کے دعووں پر مبنی ریفنڈ کی درخواستیں قبول نہیں ہوتیں۔
App Store یا Google Play سے خریدے گئے SingLinkVPN کا ریفنڈ کیسے لوں?
#ریفنڈ کی درخواست Apple یا Google سے کریں۔ درخواست کا جائزہ اور فیصلہ اسٹور کرتا ہے، اور SingLinkVPN اسے نہیں بدل سکتا۔
- پلیٹ فارمز
- iOSAndroidmacOSApple TV
- پلانز
- پیڈ پلانز
اگر اسٹور درخواست SingLinkVPN کو بھیجے یا ہم سے اس کے بارے میں پوچھے، تو SingLinkVPN اسے ریفنڈ پالیسی کی تکنیکی خرابی والی شرائط کے تحت جانچتا ہے۔
مراحل
App Store سے خریدی گئیiOS · macOS · Apple TV
Apple کی Report a Problem سائٹ کھولیں اور اسی Apple Account سے سائن اِن کریں جس سے خریداری کی تھی۔
ریفنڈ کی درخواست کا آپشن چنیں، SingLinkVPN کی خریداری منتخب کریں اور Apple کے جائزے کے لیے جمع کرائیں۔
Google Play سے خریدی گئیAndroid
Google Play کی ریفنڈ ہدایات پر عمل کرتے ہوئے درخواست جمع کرائیں۔
Google اس کا جائزہ لے کر آپ کو نتیجہ بتاتا ہے۔
نوٹس
- اگر آپ صرف تجدید روکنا چاہتے ہیں تو اسٹور کی سبسکرپشن سیٹنگز میں منسوخ کریں؛ دیکھیں سبسکرپشن کیسے منسوخ کریں۔
کیا SingLinkVPN بھاری ڈاؤن لوڈز کو محدود کرتا ہے? بڑی ڈاؤن لوڈز کے لیے کون سا پلان بہتر ہے?
#بڑے حجم کی ڈاؤن لوڈز کے لیے Pro چنیں۔ Fast اور Plus دوسرے صارفین کے لیے نیٹ ورک کا استحکام برقرار رکھنے کی خاطر انتہائی بڑی ڈاؤن لوڈز کو محدود کر سکتے ہیں۔
- پلانز
- پیڈ پلانز
Fast اور Plus جن چیزوں کو محدود کر سکتے ہیں ان کی مثالیں:
- روزانہ سینکڑوں یا ہزاروں GB ڈاؤن لوڈ کرنا۔
- کئی دن لگاتار انتہائی بڑی ڈاؤن لوڈز۔
- لمبے عرصے تک شیئرڈ بینڈوڈتھ کا بڑا حصہ گھیرے رکھنا۔
Pro انٹرپرائز درجے یا مخصوص کنفیگریشنز استعمال کرتا ہے اور بڑی ڈاؤن لوڈز اور زیادہ بینڈوڈتھ والے استعمال کے لیے موزوں ہے۔ ڈیٹا کے لحاظ سے Fast میں ہر ماہ 288 GB شامل ہے، جبکہ Plus اور Pro لامحدود ہیں۔
نوٹس
- اگر شیئرڈ نیٹ ورک وسائل کے زیادہ استعمال کی وجہ سے آپ کا اکاؤنٹ محدود ہو جائے تو آن لائن سپورٹ سے رابطہ کریں یا اپنے استعمال کے مطابق پلان پر منتقل ہو جائیں۔
متعلقہ صفحات
اب بھی مدد چاہیے؟
یوزر ڈیش بورڈ میں سائن اِن کر کے صفحے کے نیچے دائیں کونے میں آن لائن سپورٹ استعمال کریں، ایپ میں سیٹنگز ← آن لائن سپورٹ پر جائیں، یا support@singlinkvpn.com پر ای میل کریں۔