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대시보드에 로그인한 뒤 화면 오른쪽 아래의 채팅 아이콘을 누르면 지원팀과 대화할 수 있습니다. 구독, 결제, 설치 관련 질문 모두 편하게 물어보세요.
로그인결제와 구독, 계정과 기기 문제부터 비즈니스 협력까지, 아래 어떤 채널로 연락하셔도 담당 팀에 전달됩니다. 편한 방법을 골라 주세요.
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로그인구독, 환불, 기술 문제, 비즈니스 협력 등 무엇이든 보내 주세요. 계정에 등록된 이메일 주소를 함께 적어 주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
support@singlinkvpn.com
간단히 물어보고 싶을 때나, 설치 도중 막혀서 도움이 필요할 때.
Telegram 열기리셀러, 화이트라벨, 노드 공급, 미디어 및 콘텐츠 제휴 문의도 같은 고객 지원 이메일로 보내 주세요. 메일 제목에 ‘비즈니스 협력’이라고 적어 주시면 담당자에게 전달됩니다.
VPN을 연결한 뒤 iptestor.com을 열어 IP를 확인하세요. 페이지가 열리지 않거나 IP가 바뀌지 않았다면 노드를 바꾸고, 그래도 안 되면 네트워크를 바꾸세요(Wi-Fi와 모바일 데이터 전환 또는 다른 Wi-Fi). 캠퍼스 네트워크는 현재 지원하지 않습니다. 느리다면 VPN을 끄고 sptestor.com에서 로컬 속도를 측정하세요. 그래도 안 되면 로그아웃 후 다시 로그인하고 공식 사이트의 최신 버전으로 업데이트하세요. Windows에서는 네트워크 어댑터 모드를 켜세요. 계속 문제가 있다면 사용 중인 플랫폼, 앱 버전, 접속했던 노드를 함께 알려 주세요.
새 버전 출시, 노드 변경, 이벤트 소식은 여기에서 알려 드립니다. 아래 계정 외에는 저희 계정이 아닙니다.