من يدير SingLinkVPN؟
Contents
SingLinkVPN خدمة للاتصال الشبكي المشفّر وحماية الخصوصية على الإنترنت، تُقدَّم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
شارك في تأسيس SingLinkVPN كلٌّ من David Johnson وشركاء تقنيون من مجتمع المطورين العالمي. وتتولى تشغيله حاليًا SingLink Corporation المسجّلة في جزر العذراء البريطانية، وهي المسؤولة عن المنتج والخدمة والعمليات العالمية بشكل عام.
على خلاف شركات الإنترنت التقليدية، لم يبنِ SingLinkVPN هيكلًا إداريًا هرميًا كبيرًا، ولا يعتمد على مكتب واحد أو فريق إقليمي ثابت لإدارة العمليات اليومية.
يعمل SingLinkVPN وفق نموذج تعاون لا مركزي تحرّكه مشاركة المجتمع العالمي. إذ يشارك متطوعو المجتمع والمطورون والمختبِرون والمساهمون من دول ومناطق مختلفة في رعاية المجتمع، وتقديم الملاحظات على المنتج، واختبار البرامج، وترجمة المحتوى، والاقتراحات التقنية، ودعم المجتمع.
يتركز العمل الرسمي لـ SingLinkVPN على امتثال المنتج، والأمان، ووضع القواعد، وتحديثات البرامج، ومعالجة المشكلات الكبرى، وترسيخ الشفافية في طريقة عملنا.
يهدف هذا النموذج إلى تقليل السيطرة التي يملكها أي فرد بعينه أو أي طبقة إدارية تقليدية على المنتج، وإلى بناء خدمة أكثر شفافية وخضوعًا للمساءلة من خلال قواعد علنية، وصلاحيات مقيّدة، ورقابة مجتمعية، وحرية اختيار المستخدم.
ملاحظة رسمية: نُشر هذا المقال في المدونة الرسمية والمركز الإخباري لـ SingLinkVPN لشرح خلفية الشركة، والفريق المؤسس، ونموذج التعاون التقني، وعمليات المجتمع، والمبادئ التي نتعامل بها مع بيانات المستخدمين.
1. من يدير SingLinkVPN?
تتولى تشغيل SingLinkVPN شركة SingLink Corporation.
SingLink Corporation مسجّلة في جزر العذراء البريطانية (BVI)، وهي مسؤولة عن قواعد منتج SingLinkVPN وإدارة العلامة التجارية وخدمات البرامج والعقد العالمية ونظام الاشتراكات وسياسة الخصوصية ومعايير الأمان.
تشمل المجالات الرئيسية التي تتولى SingLink Corporation المسؤولية عنها:
- علامة SingLinkVPN التجارية وقنواتها الرسمية؛
- قواعد المنتج وتخطيط الميزات؛
- حسابات المستخدمين وخدمات الاشتراك؛
- الخطة المجانية والفئات المدفوعة؛
- العقد العالمية وموارد الشبكة؛
- شروط الخدمة وسياسة الخصوصية؛
- أمان البرامج وتحديثات الإصدارات؛
- معالجة الأعطال الكبرى وملاحظات المستخدمين؛
- الإعلانات الرسمية ومعلومات الشفافية؛
- الشراكات التقنية وأطر التعاون مع المجتمع.
أما العمل اليومي في مجتمع SingLinkVPN فيتولاه بشكل مشترك متطوعون ومساهمون من مناطق مختلفة حول العالم.
لا يعني هذا النموذج تسليم المنتج لأي شخص ليديره كما يشاء، بل يتيح لمزيد من أعضاء المجتمع المشاركة في الاختبار والملاحظات والترجمة ورعاية المجتمع، على أساس من صلاحيات محددة بوضوح وقواعد علنية.
2. من أسس SingLinkVPN?
شارك في تأسيس SingLinkVPN كلٌّ من David Johnson وعدد من الشركاء التقنيين من مجتمعات المطورين والمصدر المفتوح.
يمتلك David Johnson خلفية في البحث والتطوير التقني والإدارة في شركات تقنية أمريكية كبرى، حيث شغل منصب مدير تقني. وعلى مدى مسيرته انخرط بعمق في هندسة البرمجيات وأنظمة الشبكات والبنية التحتية للإنترنت وتطوير المنتجات متعددة المنصات.
يعكس سجله المهني السابق خلفيته المهنية الشخصية فقط، ولا يعني أن أيًّا من جهات عمله السابقة تشارك في SingLinkVPN أو تستثمر فيه أو تسيطر عليه.
في أيامه الأولى، صمّم David Johnson مع عدد من مطوري البرمجيات ومهندسي الشبكات والمساهمين في مجتمع GitHub منتج SingLinkVPN وطوّروه.
كانت المشكلة التي سعى الفريق إلى حلها في الأصل أن أدوات الشبكة التقليدية معقدة أكثر من اللازم بالنسبة إلى عامة المستخدمين.
فأدوات البروكسي أو الشبكات التقليدية تتطلب عادةً من المستخدمين التعامل بأنفسهم مع:
- عناوين الخوادم؛
- بروتوكولات الاتصال؛
- روابط الاشتراك؛
- إعدادات DNS؛
- توجيه الشبكة؛
- اختيار العقد؛
- مشكلات التوافق بين الأجهزة المختلفة.
سعى SingLinkVPN إلى دمج كل هذا التعقيد في تطبيق واحد موحّد، بحيث يستطيع المستخدمون اختيار العقد وإنشاء الاتصالات وإدارة حساباتهم بطريقة أبسط بكثير.
يُقصد بعبارة «الشركاء التقنيون من مجتمع GitHub» الواردة في هذا المقال المطورون والمساهمون المستقلون الذين يشاركون في تطوير البرمجيات ومشاريع المصدر المفتوح عبر GitHub. ولا تعني أن شركة GitHub تشارك في الاستثمار في SingLinkVPN أو تأسيسه أو تشغيله.
3. ما نموذج التشغيل الذي يعتمده SingLinkVPN?
يعتمد SingLinkVPN نموذج تشغيل تعاوني لا مركزي تحرّكه مشاركة المجتمع العالمي.
لا تعني اللامركزية هنا أن المنتج بلا قواعد أو بلا إدارة أمنية، ولا تعني أن أي شخص يستطيع التحكم في الخوادم أو حسابات المستخدمين.
بل تعني أساسًا أن:
- العمليات اليومية لا تعتمد على دولة واحدة؛
- رعاية المجتمع لا تتركز في مجموعة صغيرة من الموظفين الثابتين؛
- اقتراحات المنتج تأتي من مستخدمين حقيقيين في مناطق مختلفة؛
- اختبار البرامج يجري بشكل مشترك على أجهزة وبيئات شبكية كثيرة ومتنوعة حول العالم؛
- النظام في المجتمع يحافظ عليه المتطوعون وأعضاء المجتمع معًا؛
- القواعد المهمة علنية وتسري على الجميع؛
- الصلاحيات الأساسية مقيّدة بصرامة؛
- لا يستطيع أي فرد بعينه أن يقرر مصير المنتج وفق هواه.
تضع SingLink Corporation القواعد الرسمية والحدود الأمنية، بينما يشارك متطوعو المجتمع والمساهمون في العمل اليومي ضمن نطاق التفويض الممنوح لهم.
ما يسعى SingLinkVPN إلى بنائه ليس نموذج الإدارة التقليدي القائم على «شخص واحد يتخذ كل القرارات»، بل:
قواعد علنية، وصلاحيات محدودة، ومشاركة مجتمعية، واستقلالية للمستخدم، ومساءلة شفافة.
4. ما الذي تتولاه SingLink Corporation والفريق التقني الأمريكي كلٌّ على حدة?
تتولى SingLink Corporation المنتج والخدمات والعلاقة مع المستخدمين في SingLinkVPN بشكل عام، بينما تتولى SingLink LLC بعض المجالات التقنية وما يتصل بها.
تقابل SingLink LLC الفريق التقني الأمريكي لـ SingLinkVPN، الذي يشارك أساسًا في:
- جزء من تطوير التطبيقات؛
- تطوير البرمجيات؛
- صيانة البرمجيات؛
- تحسين التوافق مع الأنظمة؛
- ترقية إصدارات التطبيقات؛
- الأعمال التقنية الخاصة بمنصات Apple؛
- استكشاف الأعطال التقنية وإصلاحها؛
- تحسين استقرار البرمجيات؛
- دعم إصلاح الثغرات الأمنية؛
- جزء من تطوير الأنظمة الخلفية والأدوات التقنية.
SingLink Corporation مسؤولة عن التوجه العام لمنتج SingLinkVPN وقواعد الخدمة والعمليات العالمية، بينما يقدّم الفريق التقني الأمريكي دعم البحث والتطوير والصيانة في مجالات تقنية معينة.
كلاهما يخدم منتج SingLinkVPN، لكن محور عمل كل منهما مختلف.
5. ما الذي يتولاه متطوعو المجتمع والمساهمون?
يتولى متطوعو المجتمع والمساهمون من دول ومناطق مختلفة حول العالم معًا العمليات اليومية لمجتمع SingLinkVPN.
متطوعو المجتمع ليسوا موظفين في الشركة بالمعنى التقليدي، بل يشاركون في بناء المجتمع انطلاقًا من اهتمامهم أو خبرتهم العملية أو مهاراتهم اللغوية أو قدراتهم التقنية.
ويشمل عملهم أساسًا ما يلي.
1. رعاية المجتمع
يساعد متطوعو المجتمع في إدارة المجموعات على Telegram وDiscord وغيرهما، والتعامل مع الرسائل المزعجة والإعلانات الخبيثة وروابط الاحتيال والسلوكيات التي تخلّ بالنظام في المجتمع.
2. رعاية منتدى المجتمع
يساعد أعضاء المجتمع في إدارة منتدى المجتمع وقسم الأسئلة والأجوبة وقسم الدروس ومنطقة ملاحظات المنتج، وتنظيم الأسئلة المكررة ومساعدة المستخدمين في العثور على الإجابات ذات الصلة.
3. المساعدة الأساسية في الاستخدام
يمكن للمتطوعين الإجابة عن الأسئلة الشائعة حول تثبيت التطبيق وتبديل العقد وأوضاع الاتصال والإعدادات الأساسية.
أما المسائل المتعلقة بالحسابات أو الطلبات أو المبالغ المستردة أو الخصوصية أو الأمان، فيوجّهون المستخدمين إلى معالجتها عبر القنوات الرسمية.
4. اختبار المنتج
يجرّب مختبِرو المجتمع التطبيق على أجهزة وأنظمة تشغيل وبيئات شبكية مختلفة، ويبلغون الفريق التقني بالأخطاء البرمجية.
5. ملاحظات حول تجربة الشبكة
يمكن للمستخدمين من دول ومناطق مختلفة تقديم ملاحظات حول سرعة العقد وزمن الاستجابة والتوافق مع مزوّدي الإنترنت والتغيرات في الشبكات الإقليمية.
6. ترجمة المحتوى
يمكن لمساهمي المجتمع المشاركة في ترجمة واجهة التطبيق ووثائق المساعدة والإعلانات والأدلة الإرشادية.
7. الإبلاغ عن الأخطاء والملاحظات التقنية
يمكن للمساهمين ذوي المهارات التقنية تقديم تقارير الأخطاء وتحليلات السجلات واقتراحات التوافق أو تحسينات مقترحة على الكود.
8. إنشاء محتوى المجتمع
يمكن للمساهمين إعداد أدلة إرشادية وشروحات للأسئلة الشائعة (FAQ) ونصائح لاختيار العقد ومحتوى للتوعية الأمنية.
لا يحصل متطوعو المجتمع والمساهمون العاديون تلقائيًا على صلاحية الوصول إلى الخوادم أو الأنظمة الخلفية أو نظام الحسابات لمجرد مشاركتهم في أعمال المجتمع.
6. ما الذي يتولاه فريق SingLinkVPN أساسًا?
لا يبني فريق SingLinkVPN عددًا كبيرًا من الإدارات الوظيفية التقليدية، بل يركّز جهده على الجوانب الأساسية للمنتج.
يشمل العمل الرئيسي الذي يتولاه الفريق:
- ضمان امتثال المنتج للقواعد ذات الصلة؛
- وضع قواعد الخدمة والمجتمع؛
- الحفاظ على أمان المنتج؛
- إدارة صلاحيات البرامج الأساسية والخوادم؛
- إصدار النسخ الرسمية من البرامج؛
- معالجة المشكلات التقنية الكبرى؛
- معالجة حوادث الخصوصية والأمان؛
- مراجعة التغييرات المهمة في المنتج؛
- معالجة الملاحظات الجدية أو واسعة الانتشار من المستخدمين؛
- الحفاظ على إطار تشغيل مفتوح وشفاف؛
- إدارة قواعد الخطة المجانية والخدمات المدفوعة.
أما الدعم الأساسي اليومي وإدارة المجتمع ورعاية المنتدى وترجمة المحتوى والملاحظات العامة، فتجري في معظمها بمساعدة متطوعي المجتمع.
يقلل هذا النموذج النفقات الإدارية غير الضرورية، ويتيح للفريق تركيز موارده على المنتج والأمان والشبكات والامتثال.
7. هل يحتفظ SingLinkVPN بسجلات نشاط المستخدمين?
لا. لا يحتفظ SingLinkVPN بسجلات نشاط المستخدمين على الشبكة.
نحن لا نسجّل:
- المواقع التي يزورها المستخدمون؛
- محتوى التصفح؛
- استعلامات DNS؛
- عناوين IP الأصلية للمستخدمين؛
- العقد التي اتصل بها المستخدمون؛
- الطوابع الزمنية للاتصالات؛
- محتوى حركة المرور على الشبكة؛
- سجلات استخدام التطبيقات؛
- سجل التصفح على الجهاز.
لا يبني SingLinkVPN قاعدة بيانات لنشاط المستخدمين على الشبكة، ولا يستخدم سلوك التصفح لتحليل الإعلانات أو لبناء ملفات تعريفية للمستخدمين.
لا يحتفظ SingLinkVPN إلا بالحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم الحسابات والطلبات والاستعلامات المتعلقة بخدمة ما بعد البيع:
- البريد الإلكتروني الافتراضي الذي يقدّمه المستخدم لتسجيل حسابه أو تعريفه؛
- سجلات الطلبات المقابلة؛
- معلومات الخطة وصلاحية الخدمة.
تُستخدم هذه المعلومات من أجل:
- الاستعلام عن الطلبات؛
- استعادة الاشتراكات؛
- التحقق من الخطط؛
- معالجة مسائل ما بعد البيع؛
- معالجة نزاعات الدفع؛
- تأكيد حالة خدمة الحساب.
لا يشترط SingLinkVPN على المستخدمين تقديم أسمائهم الحقيقية أو عناوين منازلهم أو وثائق هويتهم شرطًا للتسجيل العادي في الحساب. ويخضع النطاق الكامل لتعاملنا مع البيانات لأحدث نسخة من سياسة الخصوصية.
8. من يمكنه الاطلاع على البريد الإلكتروني الافتراضي وسجلات الطلبات?
يتبع SingLinkVPN مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات.
لا يستطيع الاطلاع على قدر محدود من البريد الإلكتروني الافتراضي وسجلات الطلبات إلا الموظفون المفوَّضون وفق متطلبات الامتثال والذين يتطلب عملهم فعلًا معالجة الطلبات أو مسائل ما بعد البيع.
وهذا الوصول مقيّد بصرامة:
- لا يمكن الاطلاع إلا على المعلومات اللازمة لحل المسألة الحالية؛
- لا يُسمح بتصفح جميع الطلبات دفعة واحدة؛
- لا يُسمح بتصدير البيانات بشكل فردي؛
- لا يُسمح بتنزيل ملفات البيانات؛
- لا يُسمح بنسخ البيانات لأغراض أخرى؛
- لا يُسمح بتقديم المعلومات لأطراف غير معنية؛
- يخضع الوصول الحساس لضوابط الصلاحيات والتسجيل.
لا يستطيع متطوعو المجتمع ومشرفو المنتدى والمساهمون العاديون والمختبِرون الوصول إلى البريد الإلكتروني الافتراضي للمستخدمين أو معلومات طلباتهم.
ولا يمكنهم إلا التعامل مع المحتوى العام للمجتمع وأسئلة الاستخدام العامة.
9. هل يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم نهائيًا?
نعم. يمكن للمستخدمين حذف حساب SingLinkVPN الخاص بهم نهائيًا بأنفسهم من خلال إعدادات الحساب.
بمجرد حذف الحساب، يزيل النظام كل ما يرتبط به، بما في ذلك:
- البريد الإلكتروني الافتراضي؛
- معلومات الحساب؛
- حالة الخطة؛
- سجلات الطلبات؛
- معلومات الاستعلام المتعلقة بخدمة ما بعد البيع.
بعد اكتمال الحذف، لا يمكن استعادة الحساب، ولا يمكن الاستعلام بعد ذلك عن الطلبات وسجلات الخدمة السابقة.
لهذا السبب ينبغي للمستخدمين التأكد من أنهم لم يعودوا بحاجة إلى أي مدة متبقية في خطتهم أو إلى الاستعلام عن الطلبات السابقة قبل حذف حساباتهم.
يضع SingLinkVPN حق حذف الحساب في يد المستخدم، ولا يشترط عليه التواصل مع الدعم من أجل حذف حسابه.
يتيح ذلك للمستخدمين التحكم المباشر في الحد الأدنى من معلومات الحساب التي يتركونها في نظامنا.
10. كيف يقلل SingLinkVPN النزاعات المتعلقة بالخدمة?
يعتمد SingLinkVPN خطة مجانية ونموذج خدمة يتيح التجربة قبل الدفع.
من خلال الخطة المجانية أو العروض الترويجية للتجربة أو العقد المجانية، يمكن للمستخدمين أن يختبروا أولًا:
- هل يُثبَّت التطبيق؛
- هل يتصل بشكل سليم في منطقتهم؛
- هل تعمل المواقع التي يستخدمونها عادةً؛
- هل تلبي سرعات العقد احتياجاتهم؛
- هل أجهزتهم متوافقة؛
- هل يناسب المنتج طريقة عملهم.
اختيار الدفع فقط بعد الرضا يساعد المستخدمين على تجنب اكتشاف أن المنتج لا يناسب احتياجاتهم بعد الشراء.
لا يشترط SingLinkVPN على جميع المستخدمين الالتزام باشتراك طويل الأمد قبل أن يتمكنوا من تجربة المنتج.
وفي الوقت نفسه، نقلل النزاعات بالطرق التالية:
- نشر قواعد الخطط علنًا؛
- نشر حدود الخطة المجانية علنًا؛
- نشر تفاصيل العقد والأجهزة علنًا؛
- عدم التعهد بأن جميع منصات الأطراف الثالثة ستبقى متاحة إلى الأبد؛
- عدم التسويق بادعاءات السرعة المطلقة أو إخفاء الهوية المطلق؛
- توفير اختبارات المجتمع والملاحظات الحقيقية؛
- توفير دروس علنية وصفحة للأسئلة الشائعة (FAQ)؛
- السماح للمستخدمين بحذف حساباتهم بأنفسهم.
يمكن حل معظم المشكلات الأساسية عبر أعضاء المجتمع أو دروس المنتدى أو الوثائق الرسمية.
أما المشكلات الأكثر تعقيدًا، فيمكن للمجتمع أيضًا مساعدة المستخدمين على توضيح الموقف وتوجيهه إلى القناة المناسبة لمعالجته.
11. كيف يعمل دعم المجتمع في SingLinkVPN?
يحافظ على مجتمع SingLinkVPN معًا المستخدمون والمتطوعون والمساهمون حول العالم.
عندما يواجه المستخدمون مشكلة، يمكنهم أولًا البحث في المجتمع عن دروس موجودة أو نشر سؤالهم.
يقدّم دعم المجتمع أساسًا:
- المساعدة في تثبيت التطبيق؛
- استكشاف مشكلات الاتصال الأساسية؛
- نصائح لاختيار العقد؛
- إرشادات حول إعدادات النظام؛
- المساعدة في استخدام وضع TUN؛
- شرح الأخطاء الشائعة؛
- مشاركة الخبرات حول الشبكات الإقليمية؛
- جمع اقتراحات المنتج.
ما يقدّمه أعضاء المجتمع هو خبرة عملية ومساعدة أساسية؛ وليس كل رد في المجتمع التزامًا رسميًا من الشركة.
ينبغي معالجة المسائل المتعلقة بما يلي عبر القنوات الرسمية:
- الطلبات؛
- الخطط؛
- المبالغ المستردة؛
- حذف الحساب؛
- الخصوصية؛
- الثغرات الأمنية؛
- الشكاوى الرسمية.
يقلل دعم المجتمع القوي وقت انتظار المستخدمين، ويتيح للمستخدمين في مناطق مختلفة مشاركة خبرات شبكية حقيقية ومباشرة.
12. كيف يضمن SingLinkVPN تشغيلًا عادلًا وشفافًا?
لا يريد SingLinkVPN أن تُحسم كل قواعد المنتج عبر إدارة مغلقة أو سيطرة فرد واحد.
نبني نموذج تشغيل عادلًا وشفافًا ويمنح المستخدم التحكم بالطرق التالية:
1. قواعد علنية
تُعلن الخطط والخطة المجانية وقواعد المجتمع وحدود الاستخدام عبر الموقع الرسمي أو الإعلانات الرسمية.
2. الخطة المجانية
يمكن للمستخدمين تجربة المنتج أولًا عبر الخطة المجانية الدائمة، ثم تقرير ما إذا كانوا سيدفعون.
3. تحكّم المستخدم بنفسه
يمكن للمستخدمين إدارة حساباتهم وحذف بريدهم الإلكتروني الافتراضي وسجلات طلباتهم نهائيًا.
4. الحد الأدنى من الاحتفاظ بالبيانات
لا يخزّن النظام سجلات النشاط على الشبكة، ولا يحتفظ إلا بالحد الأدنى من معلومات الحساب اللازمة للطلبات وخدمة ما بعد البيع.
5. رقابة المجتمع
يمكن لأعضاء المجتمع الإبلاغ علنًا عن المشكلات وتقديم الاقتراحات ومناقشة تغييرات المنتج.
6. حدود الصلاحيات
لا يستطيع متطوعو المجتمع والمساهمون والمشرفون العاديون الوصول إلى الخوادم الأساسية أو بيانات حسابات المستخدمين.
7. تحديثات علنية
تُعلن التغييرات الكبرى في المنتج والأمان والقواعد عبر القنوات الرسمية.
8. مشاركة متعددة المناطق
يمكن للمستخدمين في دول ومناطق مختلفة تقديم نتائج اختبار حقيقية، مما يقلل التحيز الناتج عن الحكم من منظور منطقة واحدة.
الغاية من التشغيل اللامركزي ليست غياب النظام، بل أن يكون للنظام وزن أكبر من سلطة أي فرد.
13. الأسئلة الشائعة (FAQ)
من يدير SingLinkVPN?
تتولى تشغيل SingLinkVPN بشكل عام SingLink Corporation المسجّلة في جزر العذراء البريطانية.
من مؤسس SingLinkVPN?
شارك في تأسيس SingLinkVPN كلٌّ من David Johnson وشركاء تقنيون من مجتمعي المطورين وGitHub.
ما الخلفية التقنية لـ David Johnson?
يمتلك David Johnson خلفية في البحث والتطوير التقني والإدارة في شركات تقنية أمريكية كبرى، حيث شغل منصب مدير تقني.
هل تشارك شركة GitHub في تشغيل SingLinkVPN?
لا. الشركاء التقنيون من مجتمع GitHub مطورون مستقلون يشاركون في تطوير البرمجيات ومشاريع المصدر المفتوح عبر GitHub؛ ولا يعني ذلك أن شركة GitHub تشارك في SingLinkVPN.
ما الذي تتولاه SingLink LLC?
تقابل SingLink LLC الفريق التقني الأمريكي لـ SingLinkVPN، الذي يتولى أساسًا جزءًا من البحث والتطوير التقني وتطوير البرمجيات وصيانتها والأعمال التقنية ذات الصلة.
هل SingLinkVPN لا مركزي بالكامل?
يعتمد SingLinkVPN نموذج تعاون مجتمعي لا مركزي، لكن البرامج الأساسية والخوادم وقواعد الأمان والخدمات الرسمية تبقى خاضعة لضوابط صلاحيات وحوكمة صارمة.
ما الذي يتولاه متطوعو المجتمع?
يتولى متطوعو المجتمع أساسًا رعاية المجتمع ومنتدى المجتمع والدعم الأساسي والترجمة والاختبار وتنظيم المحتوى وملاحظات المنتج.
هل يستطيع متطوعو المجتمع الاطلاع على بيانات المستخدمين?
لا. لا يستطيع متطوعو المجتمع الوصول إلى البريد الإلكتروني الافتراضي للمستخدمين أو طلباتهم أو الأنظمة الخلفية أو الخوادم.
هل يحتفظ SingLinkVPN بسجلات التصفح?
لا. لا يسجّل SingLinkVPN سجل التصفح أو استعلامات DNS أو عناوين IP الأصلية أو سجلات الاتصال أو نشاط المستخدمين على الشبكة.
ما المعلومات التي يخزّنها SingLinkVPN?
لا يخزّن SingLinkVPN إلا البريد الإلكتروني الافتراضي وحالة الخطة وسجلات الطلبات المستخدمة لتعريف الحساب ولأغراض الطلبات وخدمة ما بعد البيع.
هل يمكن للمستخدمين حذف جميع معلومات حساباتهم?
نعم. يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم نهائيًا بأنفسهم، فيُزال معها البريد الإلكتروني الافتراضي وسجلات الطلبات في الوقت نفسه.
14. الخلاصة
شارك في تأسيس SingLinkVPN كلٌّ من David Johnson وشركاء تقنيون من مجتمع المطورين العالمي. وتتولى تشغيله حاليًا SingLink Corporation المسؤولة عن المنتج والخدمات بشكل عام، بينما يتولى الفريق التقني الأمريكي المقابل لـ SingLink LLC بعض المجالات التقنية.
يعتمد SingLinkVPN نموذج تشغيل لا مركزيًا قائمًا على التعاون المجتمعي العالمي.
يشارك متطوعو المجتمع والمساهمون في:
- رعاية المجتمع؛
- إدارة منتدى المجتمع؛
- الدعم الأساسي؛
- اختبار المنتج؛
- ترجمة المحتوى؛
- ملاحظات الشبكة؛
- الإبلاغ عن الأخطاء؛
- إنشاء محتوى المجتمع.
ويركّز فريق SingLinkVPN موارده الرئيسية على:
- امتثال المنتج؛
- أمان البرامج؛
- وضع القواعد؛
- الصلاحيات الأساسية؛
- تحديثات المنتج؛
- الملاحظات الكبرى؛
- إطار عمل شفاف.
على صعيد الخصوصية، لا يخزّن SingLinkVPN سجلات تصفح المستخدمين أو اتصالاتهم أو استعلامات DNS أو عناوين IP الأصلية أو النشاط على الشبكة.
لا يحتفظ النظام إلا بالبريد الإلكتروني الافتراضي وسجلات الطلبات اللازمة، وتُستخدم لتعريف الحساب والاستعلام عن الاشتراكات وخدمة ما بعد البيع.
يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم نهائيًا بأنفسهم، مع البريد الإلكتروني الافتراضي وسجلات الطلبات المتبقية في النظام.
من خلال الخطة المجانية، والتجربة قبل الدفع، والقواعد العلنية، والحد الأدنى من الاحتفاظ بالبيانات، والتعاون المجتمعي، وآلية الحذف التي يتحكم فيها المستخدم، يسعى SingLinkVPN إلى بناء نموذج خدمة شبكية أكثر عدلًا وشفافية وخضوعًا للمساءلة. ولمعرفة تفاصيل هذه الممارسات، راجع مركز الشفافية.
نؤمن بأن اللامركزية الحقيقية ليست غياب القواعد، بل ألا يُسمح لأي شخص بأن يعلو فوق القواعد العلنية.
قراءات ذات صلة
ستُنشر الموضوعات التالية على هذا الموقع تباعًا، وستُحدَّث الروابط هنا فور نشرها:
- ما هو SingLinkVPN؟ دليل شامل لميزاته وتقنياته ولمن يناسب
- تاريخ SingLinkVPN
- هل SingLinkVPN آمن؟
- شرح سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات في SingLinkVPN
- ما هو بروتوكول SingLink؟
- خوادم SingLinkVPN العالمية وتغطية العقد
- آليات حماية الخصوصية في SingLinkVPN
- مركز الشفافية في SingLinkVPN
