อัปเดตล่าสุด: 30 กรกฎาคม 2026

นโยบายไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN ได้ผ่านการตรวจสอบยืนยันทางเทคนิคโดยบุคคลที่สามอย่างอิสระแล้ว

อัปเดตนโยบาย (7 ตุลาคม 2026)

SingLinkVPN ไม่เก็บบันทึกกิจกรรม จึงไม่มีข้อมูลกิจกรรมที่ต้องเก็บรักษา ยอดรวมปริมาณข้อมูลรายวันไม่ถูกเก็บเป็นประวัติ และสถานะสิทธิ์จะถูกล้างทันทีเมื่อรีเซ็ต รายงานข้อผิดพลาดประมวลผลผ่านแพลตฟอร์มรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะทางของบุคคลที่สาม ใช้เพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดและบั๊กเท่านั้น และจะถูกลบทันทีเมื่อพบปัญหา ภายใน 7 วันเป็นอย่างช้า โดยระบบจะล้างโดยอัตโนมัติด้วย รายงานการตรวจสอบด้านล่างสะท้อนสถานะเดือนกรกฎาคม 2026 ตามที่ VPNTestor ตรวจสอบยืนยัน รวมถึงระยะเวลาเก็บรักษาที่บันทึกไว้ในขณะนั้น กฎปัจจุบันดูได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2026 VPNTestor Platform และ Openscore VPN ได้ดำเนินการตรวจสอบแบบอ่านอย่างเดียวภายใต้ข้อจำกัดต่อสภาพแวดล้อมการผลิต ระบบหลังบ้านส่วนกลาง โครงสร้างข้อมูล การกำหนดค่าโหนด การจัดการ DNS การตั้งค่าคลาวด์และ CDN ระบบสำรองข้อมูล ข้อมูลฝ่ายบริการลูกค้า การวินิจฉัยจากระยะไกล และสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของ SingLinkVPN

การตรวจสอบครั้งนี้รับผิดชอบโดย James Robert Smith รายงานเป็นเวอร์ชัน 1.0 และผลลัพธ์สุดท้ายคือ:

ผ่าน

ภายในขอบเขตของการตรวจสอบครั้งนี้และตามสถานะของสภาพแวดล้อมการผลิต ณ วันที่ 29 กรกฎาคม 2026 ผู้ตรวจสอบบุคคลที่สามไม่พบว่า SingLinkVPN บันทึก เก็บรักษาอย่างถาวร เฝ้าติดตาม หรือเปิดเผยกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ดังต่อไปนี้:

  • เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม

  • ชื่อโดเมนปลายทาง

  • URL แบบเต็ม

  • การค้นหา DNS

  • เนื้อหาการท่องเว็บ

  • เนื้อหาการสื่อสารผ่านเครือข่าย

  • ประวัติไอพีต้นทางก่อนที่ผู้ใช้จะเชื่อมต่อ VPN

  • ประวัติโหนด VPN เฉพาะที่ผู้ใช้เคยใช้

  • เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง

  • ระยะเวลาการเชื่อมต่อ

  • บันทึกกิจกรรมที่สามารถเชื่อมโยงบัญชี โหนด เวลา และปลายทางเข้าด้วยกัน

คุณค่าของการตรวจสอบยืนยันครั้งนี้ไม่ได้มีเพียงการที่บุคคลที่สามเขียนคำว่า “ผ่าน” ไว้ในรายงาน

ผู้ตรวจสอบได้ตรวจสอบจริงว่า SingLinkVPN เก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร ช่องข้อมูลใดไม่มีอยู่ตั้งแต่แรก โหนดสร้างบันทึกกิจกรรมหรือไม่ ข้อมูลบริการที่มีอยู่อย่างจำกัดถูกล้างอย่างไร และผู้ดูแลระบบมีความสามารถในการค้นหาหรือส่งออกกิจกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้หรือไม่

ผลการตรวจสอบสนับสนุนหลักการความเป็นส่วนตัวสำคัญที่ SingLinkVPN ยึดถือมาโดยตลอด:

ไม่สร้างบันทึกกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ แทนที่จะบันทึกไว้ก่อนแล้วค่อยรอลบในภายหลัง


สรุปการตรวจสอบฉบับย่อ

รายการ

ข้อมูลการตรวจสอบ

บริการที่รับการตรวจสอบ

SingLinkVPN

หน่วยงานตรวจสอบ

VPNTestor Platform

ทีมตรวจสอบทางเทคนิค

Openscore VPN

ผู้ตรวจสอบหลัก

James Robert Smith

ลักษณะการตรวจสอบ

การตรวจสอบยืนยันทางเทคนิคโดยบุคคลที่สามอย่างอิสระต่อนโยบายไม่เก็บบันทึก

วิธีการตรวจสอบ

การตรวจสอบสภาพแวดล้อมการผลิตแบบอ่านอย่างเดียวภายใต้ข้อจำกัด

วันที่อ้างอิงของการตรวจสอบ

29 กรกฎาคม 2026

เวอร์ชันรายงาน

1.0

มีการแก้ไขข้อมูลการผลิตหรือไม่

ไม่มี

มีการคัดลอกฐานข้อมูลผู้ใช้หรือไม่

ไม่มี

มีการส่งออกที่อยู่โหนดหรือไม่

ไม่มี

มีการส่งออกคีย์เซิร์ฟเวอร์หรือไม่

ไม่มี

มีการเปิดเผย Token ภายในหรือการกำหนดค่าความปลอดภัยหรือไม่

ไม่มี

ผลลัพธ์สุดท้าย

ผ่าน

การตรวจสอบความสมบูรณ์

SHA-256 และ Ed25519

การลงนามรายงานฉบับสุดท้าย

James Robert Smith ลงนามรายการแฮชของรายงานฉบับสุดท้าย

ระหว่างการตรวจสอบ ไม่มีการแก้ไขข้อมูลการผลิต คัดลอกข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ส่งออกฐานข้อมูลการผลิต ที่อยู่โหนด หรือคีย์เซิร์ฟเวอร์ และไม่มีการเปิดเผยอินเทอร์เฟซภายใน Token หรือการกำหนดค่าที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของระบบการผลิต


1. การตรวจสอบครั้งนี้ไม่ได้เพียงอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

การที่บริการ VPN ประกาศว่า “ไม่เก็บบันทึก” ไม่ได้หมายความว่าคำประกาศดังกล่าวได้รับการพิสูจน์ทางเทคนิคแล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวบอกได้เพียงว่าผู้ให้บริการให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลอย่างไร แต่การตรวจสอบว่าระบบจริงสอดคล้องกับนโยบายหรือไม่นั้นยังต้องตรวจสอบ:

  • ช่องข้อมูลที่มีอยู่จริงในฐานข้อมูล

  • ข้อมูลที่ไคลเอนต์ส่งไปยังระบบหลังบ้าน

  • โหนด VPN สร้างบันทึกถาวรหรือไม่

  • การค้นหา DNS ถูกเขียนลงฐานข้อมูลหรือไม่

  • คลาวด์หรือ CDN เก็บข้อมูลกิจกรรมหรือไม่

  • ข้อมูลสำรองมีข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วรวมอยู่หรือไม่

  • ผู้ดูแลระบบสามารถค้นหากิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้หรือไม่

  • ข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดถูกล้างตามกฎจริงหรือไม่

การตรวจสอบครั้งนี้ไม่ได้เพียงอ่านคำอธิบายที่ SingLinkVPN ส่งมา แต่ตรวจสอบสภาพแวดล้อมการผลิต โครงสร้างข้อมูลส่วนกลาง อินเทอร์เฟซการรายงานข้อมูล การกำหนดค่าโหนดและโปรโตคอล งานล้างข้อมูล และสิทธิ์การจัดการ ด้วยวิธีอ่านอย่างเดียวภายใต้ข้อจำกัด

การตรวจสอบแบบอ่านอย่างเดียวหมายความว่าผู้ตรวจสอบสามารถตรวจทานระบบและข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถ:

  • แก้ไขข้อมูลการผลิต

  • รับคีย์เซิร์ฟเวอร์

  • คัดลอกฐานข้อมูลผู้ใช้

  • ส่งออกที่อยู่โหนด

  • อ่านเนื้อหาการสื่อสารของผู้ใช้

  • ทำการทดสอบที่สร้างความเสียหายต่อบริการจริง

  • เปิดเผยการกำหนดค่าภายในที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของโหนด

วิธีนี้ช่วยให้ตรวจสอบได้ว่านโยบายไม่เก็บบันทึกถูกนำไปใช้จริงหรือไม่ โดยยังคงปกป้องข้อมูลผู้ใช้และระบบการผลิต


2. “ไม่เก็บบันทึก” ตามความหมายของ SingLinkVPN คืออะไร?

ไม่เก็บบันทึกไม่ได้หมายความว่าบริการ VPN จะไม่ประมวลผลข้อมูลใดเลย

VPN จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์บางส่วนเพื่อให้เข้าสู่ระบบบัญชี คำนวณปริมาณข้อมูลฟรี บังคับใช้ข้อจำกัดแพ็กเกจ สร้างช่องทาง VPN และให้บริการหลังการขายได้

สิ่งที่จำเป็นต้องแยกความแตกต่างอย่างแท้จริงคือ:

ข้อมูลกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้

ข้อมูลประเภทนี้สามารถแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ทำอะไร ไปที่ใด เชื่อมต่อเมื่อใด และใช้บริการเครือข่ายใด

นโยบายไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN ห้ามเก็บรักษาข้อมูลประเภทนี้อย่างถาวร

ข้อมูลบริการที่มีอยู่อย่างจำกัด

ข้อมูลประเภทนี้ใช้สำหรับให้บริการบัญชี แพ็กเกจ ปริมาณข้อมูล ข้อจำกัดจำนวนอุปกรณ์ คำสั่งซื้อ และบริการหลังการขายเท่านั้น

ข้อมูลนี้ไม่สามารถแสดงว่าผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ใด

สถานะการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์

ระหว่างการรับส่งข้อมูล โหนด VPN จำเป็นต้องประมวลผลสถานะการเชื่อมต่อและการกำหนดเส้นทางชั่วคราว แต่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมีอยู่เฉพาะในหน่วยความจำและจะถูกปล่อยเมื่อการเชื่อมต่อสิ้นสุดลง

การตรวจสอบครั้งนี้นิยามคำว่าไม่เก็บบันทึกไว้ว่า:

SingLinkVPN ไม่บันทึก จัดเก็บ หรือเก็บรักษาอย่างถาวรซึ่งข้อมูลที่สามารถเปิดเผยเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม ชื่อโดเมนปลายทาง URL แบบเต็ม การค้นหา DNS เนื้อหาการท่องเว็บ เนื้อหาการสื่อสาร ไอพีต้นทาง หรือกิจกรรมการเชื่อมต่อเฉพาะ


3. ข้อมูลใดบ้างที่ไม่ได้รับการบันทึก?

การตรวจสอบครั้งนี้ยืนยันว่า ในระบบหลังบ้านส่วนกลาง อินเทอร์เฟซการรายงานข้อมูล และโครงสร้างข้อมูลที่ตรวจสอบของ SingLinkVPN ไม่พบช่องข้อมูลที่สามารถใช้เก็บรักษาข้อมูลกิจกรรมต่อไปนี้อย่างถาวร

ประเภทข้อมูล

บันทึกหรือไม่

ระยะเวลาเก็บรักษา

เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม

ไม่

0

ชื่อโดเมนปลายทาง

ไม่

0

URL แบบเต็ม

ไม่

0

พาธของหน้าเว็บ

ไม่

0

การค้นหา DNS

ไม่

0

เนื้อหาการค้นหาและการท่องเว็บ

ไม่

0

เนื้อหาการสื่อสารผ่านเครือข่าย

ไม่

0

เนื้อหาเครือข่ายของแอปพลิเคชัน

ไม่

0

ประวัติไอพีต้นทาง

ไม่

0

การจับคู่ระยะยาวระหว่างไอพีที่ VPN จัดสรรกับบัญชี

ไม่

0

ประวัติโหนดเฉพาะที่ผู้ใช้เคยใช้

ไม่

0

เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง

ไม่

0

ประวัติระยะเวลาการเชื่อมต่อ

ไม่

0

การจับคู่ Session ที่ระบุกิจกรรมของผู้ใช้ได้

ไม่

0

ผู้ตรวจสอบยังไม่พบโครงสร้างข้อมูลที่สามารถสร้างความสัมพันธ์ดังต่อไปนี้:

บัญชีผู้ใช้
→ เวลาใดเวลาหนึ่ง
→ โหนด VPN ใดโหนดหนึ่ง
→ ชื่อโดเมนหรือเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลการจัดการส่วนกลางที่มีอยู่ไม่สามารถใช้สร้างย้อนหลังว่าผู้ใช้รายหนึ่งเคยเข้าชมเว็บไซต์หรือบริการเครือข่ายใดบ้าง


4. SingLinkVPN บันทึกไอพีต้นทางหรือไม่?

การตรวจสอบไม่พบว่าระบบหลังบ้านส่วนกลางหรือโหนด VPN ของ SingLinkVPN เก็บรักษาประวัติไอพีต้นทางก่อนที่ผู้ใช้จะเชื่อมต่อ VPN อย่างถาวร

ในระบบที่ตรวจสอบยังไม่พบประวัติการเชื่อมต่อรายครั้งที่มีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ไอพีต้นทาง

  • ไอพีที่ VPN จัดสรร

  • โหนดเฉพาะที่ใช้

  • เวลาเริ่มต้นการเชื่อมต่อ

  • เวลาสิ้นสุดการเชื่อมต่อ

  • ระยะเวลาการเชื่อมต่อ

  • Session ID

  • พอร์ตต้นทาง

  • พอร์ตปลายทาง

  • การจับคู่ไอพีต้นทางกับบัญชี

ระบบมีช่อง “สถานะการใช้งานล่าสุด” แต่ช่องนี้ใช้สำหรับจัดการสถานะบัญชีและบริการเท่านั้น ไม่มีไอพีต้นทาง โหนด ปลายทาง หรือรายละเอียดการเชื่อมต่อที่สัมพันธ์กัน จึงไม่สามารถใช้เพียงลำพังเพื่อสร้างกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ย้อนหลังได้

นี่ยังหมายความว่า คำกล่าวของ SingLinkVPN ที่ว่า “ไม่บันทึกไอพีต้นทาง” ไม่ได้หมายถึงเพียงไม่แสดงไอพีในหน้าบัญชีทั่วไป แต่หมายถึงการตรวจสอบครั้งนี้ไม่พบประวัติไอพีต้นทางของผู้ใช้ที่คงอยู่อย่างถาวรในชั้นควบคุมส่วนกลางและระบบโหนดที่ตรวจสอบ


5. SingLinkVPN บันทึกการค้นหา DNS หรือไม่?

การค้นหา DNS สามารถแสดงว่าผู้ใช้พยายามเข้าถึงชื่อโดเมนใด จึงถือเป็นข้อมูลกิจกรรมเครือข่ายที่สำคัญ

การตรวจสอบครั้งนี้ตรวจสอบชั้นควบคุมส่วนกลาง วิธีจัดการ DNS และการกำหนดค่าโหนดที่เกี่ยวข้อง และไม่พบว่า SingLinkVPN เขียนการค้นหา DNS ของผู้ใช้ลงในระบบหลังบ้านส่วนกลางหรือบันทึกกิจกรรมถาวรอื่นใด

ไม่พบระบบที่เก็บเนื้อหาต่อไปนี้:

  • ชื่อโดเมนที่ผู้ใช้ค้นหา

  • ประวัติเวลาการค้นหา DNS

  • การจับคู่ผลลัพธ์ DNS กับบัญชี

  • การจับคู่การค้นหา DNS กับไอพีต้นทาง

  • การจับคู่การค้นหา DNS กับโหนด VPN เฉพาะ

การแก้ชื่อ DNS ใช้เพียงเพื่อดำเนินการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบเรียลไทม์ในขณะนั้นให้เสร็จสมบูรณ์ และไม่สร้างฐานข้อมูลประวัติ DNS ของผู้ใช้


6. เหตุใดสถิติปริมาณข้อมูลจึงไม่เท่ากับบันทึกการท่องเว็บ?

SingLinkVPN ให้บริการปริมาณข้อมูลฟรี แพ็กเกจปริมาณข้อมูล และแผนการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน ระบบจึงจำเป็นต้องทราบว่าแต่ละบัญชีใช้ปริมาณข้อมูลไปเท่าใด

การตรวจสอบครั้งนี้ยืนยันว่า SingLinkVPN ประมวลผล:

  • ปริมาณข้อมูลอัปโหลดสะสม

  • ปริมาณข้อมูลดาวน์โหลดสะสม

  • ยอดรวมอัปโหลดรายวัน

  • ยอดรวมดาวน์โหลดรายวัน

  • สถานะการใช้งานล่าสุด

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อ:

  • คำนวณปริมาณข้อมูลฟรี

  • บังคับใช้ขีดจำกัดปริมาณข้อมูลของแพ็กเกจ

  • แสดงปริมาณการใช้งานปัจจุบันของบัญชี

  • ป้องกันอุปกรณ์หรือบัญชีเดียวกันใช้สิทธิ์ฟรีซ้ำ

  • จัดการคำถามเรื่องปริมาณข้อมูลจากผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขปริมาณข้อมูลเหล่านี้ไม่มี:

  • ข้อมูลถูกส่งไปยังเว็บไซต์ใด

  • เข้าถึงชื่อโดเมนใด

  • URL แบบเต็ม

  • เนื้อหาแพ็กเก็ต

  • เนื้อหาการท่องเว็บ

  • การค้นหา DNS

  • ชื่อแอปพลิเคชันเฉพาะที่ใช้

ดังนั้น ระบบสามารถทราบว่าบัญชีหนึ่งใช้ข้อมูล 500MB แต่ไม่สามารถทราบจากตัวเลขรวมเหล่านี้ว่า 500MB ดังกล่าวถูกใช้เพื่อเข้าชมเว็บไซต์ใด ดูเนื้อหาอะไร หรือใช้บริการใด

อธิบายอย่างง่ายได้ว่า:

“ใช้ข้อมูลไปเท่าใด” คือปริมาณ ส่วน “ข้อมูลไปที่ใด” จึงเป็นบันทึกกิจกรรมเครือข่าย

SingLinkVPN ประมวลผลเฉพาะตัวเลขรวมที่จำเป็นต่อการให้บริการแผนปริมาณข้อมูล และไม่เก็บปลายทางหรือเนื้อหาของข้อมูล


7. SingLinkVPN ประมวลผลข้อมูลบริการที่มีอยู่อย่างจำกัดใดบ้าง?

เพื่ออธิบายวิธีประมวลผลข้อมูลของ SingLinkVPN ให้ครบถ้วนและโปร่งใสยิ่งขึ้น จำเป็นต้องเพิ่มเติมประเด็นหนึ่ง:

คำอธิบายแบบย่อสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในอดีตมุ่งเน้นว่า “เก็บเฉพาะอีเมลเสมือนที่ใช้ลงทะเบียนและข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อการสมัครสมาชิกและการสอบถามหลังการขาย”

การตรวจสอบโดยบุคคลที่สามครั้งนี้ยืนยันเพิ่มเติมว่า นอกเหนือจากอีเมลเสมือนและข้อมูลคำสั่งซื้อแล้ว ระบบยังประมวลผลข้อมูลบริการที่มีอยู่อย่างจำกัดซึ่งจำเป็นต่อการให้ปริมาณข้อมูลฟรี การจำกัดแพ็กเกจ การจำกัดจำนวนอุปกรณ์ และการสนับสนุนหลังการขายที่ผู้ใช้ร้องขอเอง

ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:

ข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัด

วัตถุประสงค์

วิธีประมวลผลที่การตรวจสอบยืนยัน

ปริมาณข้อมูลอัปโหลดและดาวน์โหลดสะสม

การวัดแพ็กเกจและปริมาณข้อมูล

ประมวลผลตามรอบบริการของบัญชี

สถานะการใช้งานล่าสุด

การจัดการสถานะบัญชี

ไม่ถือเป็นประวัติการเชื่อมต่อรายครั้ง

ยอดปริมาณข้อมูลรายวัน

การคำนวณสิทธิ์ฟรีรายวันและปริมาณการใช้งาน

ล้างโดยอัตโนมัติหลังประมาณสองเดือน

สถานะอุปกรณ์ออนไลน์

การจำกัดจำนวนอุปกรณ์

ประมวลผลชั่วคราวเฉพาะระหว่าง Session

อีเมลเสมือนที่ลงทะเบียน

การลงทะเบียนและสอบถามหลังการขาย

ล้างประวัติที่เกี่ยวข้องเป็นรอบประมาณสามเดือน

หมายเลขคำสั่งซื้อ

การสมัครสมาชิกและสอบถามหลังการขาย

ล้างประวัติที่เกี่ยวข้องเป็นรอบประมาณสามเดือน

ทิกเก็ตบริการลูกค้าและ SingChat

การสนับสนุนหลังการขายที่ผู้ใช้ร้องขอเอง

ลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่หลังการสนทนาสิ้นสุด

ข้อมูลวินิจฉัยจากระยะไกล

การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคตามคำขอของผู้ใช้

เก็บไว้นานที่สุด 14 วัน

Session ชั่วคราวของโหนด

การรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์

ปล่อยหลังตัดการเชื่อมต่อ

ข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดไม่มีเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม การค้นหา DNS ประวัติไอพีต้นทาง เนื้อหาการท่องเว็บ หรือเนื้อหาการสื่อสาร

อัปเดตนโยบาย (7 ตุลาคม 2026): ระยะเวลาเก็บรักษาในตารางข้างต้นเป็นสถานะที่ VPNTestor บันทึกไว้ในเดือนกรกฎาคม 2026 ตามนโยบายปัจจุบัน ยอดรวมปริมาณข้อมูลรายวันไม่ถูกเก็บเป็นประวัติ และรายงานข้อผิดพลาดจะถูกลบทันทีเมื่อพบปัญหา ภายใน 7 วันเป็นอย่างช้า ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว


8. เหตุใดข้อมูลปริมาณการใช้งานรายวันจึงเก็บไว้ประมาณสองเดือน?

ยอดรวมการอัปโหลดและดาวน์โหลดรายวันใช้เป็นหลักเพื่อ:

  • คำนวณปริมาณข้อมูลฟรีรายวัน

  • ตรวจสอบปริมาณการใช้งานของผู้ใช้

  • ป้องกันการรับหรือใช้สิทธิ์ซ้ำ

  • จัดการความผิดปกติของปริมาณข้อมูลและคำถามหลังการขาย

  • ตรวจสอบว่าการรีเซ็ตอัตโนมัติและกฎแพ็กเกจทำงานปกติ

การตรวจสอบยืนยันว่าบันทึกปริมาณข้อมูลรายวันเป็นข้อมูลการวัดผลรวมรายวัน ไม่ใช่บันทึกกิจกรรมของแต่ละการเชื่อมต่อหรือแต่ละเว็บไซต์

กฎการล้างข้อมูลในโปรแกรมและระบบการผลิตกำหนดให้ลบโดยอัตโนมัติหลังประมาณสองเดือน ผู้ตรวจสอบได้ตรวจสอบการตั้งค่าระยะเวลาเก็บรักษา กำหนดการล้างรายวัน ช่วงวันที่จริง และบันทึกการทำงานที่เกี่ยวข้อง

แม้จะเก็บยอดรวมปริมาณข้อมูลรายวัน ระบบก็ยังไม่สามารถใช้ตัวเลขดังกล่าวเพื่อทราบว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์ ชื่อโดเมน หรือแอปพลิเคชันใด

อัปเดตนโยบาย (7 ตุลาคม 2026): ปัจจุบันยอดรวมปริมาณข้อมูลรายวันไม่ถูกเก็บเป็นประวัติ และสถานะสิทธิ์จะถูกล้างทันทีเมื่อรีเซ็ต ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว


9. สถานะอุปกรณ์ออนไลน์เท่ากับบันทึกการเชื่อมต่อหรือไม่?

ไม่

SingLinkVPN จำเป็นต้องทราบชั่วคราวว่าบัญชีมีอุปกรณ์ออนไลน์อยู่กี่เครื่องในขณะนั้น เพื่อบังคับใช้ข้อจำกัดจำนวนอุปกรณ์ของแพ็กเกจต่าง ๆ

การตรวจสอบยืนยันว่าสถานะออนไลน์ที่เกี่ยวข้องใช้แคชแอปพลิเคชันระยะสั้น:

  • สถานะไอพีออนไลน์ที่โหนดรายงานใช้แคชแอปพลิเคชัน 120 วินาที

  • การจับคู่การเชื่อมต่อออนไลน์ของผู้ใช้แต่ละรายใช้แคช 300 วินาที

  • คอมโพเนนต์โหนดที่หมดอายุถูกล้างหลัง 100 วินาที

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพียงเพื่อพิจารณาว่าอุปกรณ์ยังอยู่ใน Session ที่ใช้งานได้หรือไม่ และจะไม่ถูกใช้สร้างประวัติการเชื่อมต่อระยะยาว ผู้ตรวจสอบยังได้ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดเก็บถาวรและการสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยไม่พบว่าสถานะออนไลน์ชั่วคราวถูกเปลี่ยนเป็นบันทึกกิจกรรมระยะยาว


10. โหนด VPN มองเห็นข้อมูลผู้ใช้หรือไม่?

ขณะให้บริการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ โหนด VPN จำเป็นต้องประมวลผลสถานะเครือข่ายบางอย่างชั่วคราว

ตัวอย่างเช่น:

  • Session ของโปรโตคอลปัจจุบัน

  • บัฟเฟอร์การรับส่งข้อมูล

  • การกำหนดเส้นทางชั่วคราว

  • สถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบัน

  • สถานะการจับมือของโปรโตคอล

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพียงเพื่อดำเนินการเชื่อมต่อและการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ในขณะนั้นให้เสร็จสมบูรณ์ และมีอยู่ชั่วคราวในหน่วยความจำ

การตรวจสอบไม่พบว่าโหนด VPN เขียนข้อมูลต่อไปนี้ลงในพื้นที่จัดเก็บถาวร:

  • เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม

  • ชื่อโดเมนปลายทาง

  • URL แบบเต็ม

  • การค้นหา DNS

  • ประวัติไอพีต้นทาง

  • เนื้อหาการสื่อสาร

  • ประวัติการใช้โหนด

  • การจับคู่ Session ที่ระบุกิจกรรมของผู้ใช้ได้

  • เนื้อหาแพ็กเก็ต

  • บันทึกการเชื่อมต่อที่สามารถสร้างกิจกรรมการท่องเว็บย้อนหลังได้

เมื่อการเชื่อมต่อสิ้นสุดลง สถานะชั่วคราวที่เกี่ยวข้องจะถูกปล่อยโดยอัตโนมัติ

แนวทางนี้แตกต่างโดยพื้นฐานจาก “บันทึกกิจกรรมไว้ก่อน แล้วจึงลบเป็นระยะ”

แนวทางที่ SingLinkVPN ใช้คือ:

ออกแบบระบบไม่ให้สร้างบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้แบบถาวรตั้งแต่ต้น


11. ทิกเก็ตบริการลูกค้าและ SingChat ถือเป็นบันทึก VPN หรือไม่?

ข้อมูลบริการลูกค้าและบันทึกกิจกรรมเครือข่าย VPN ไม่ใช่ข้อมูลประเภทเดียวกัน

เมื่อผู้ใช้ส่งคำขอรับบริการลูกค้าด้วยตนเอง เนื้อหาอาจประกอบด้วย:

  • คำอธิบายปัญหา

  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • ข้อมูลอุปกรณ์

  • ภาพหน้าจอ

  • การสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าหรือฝ่ายสนับสนุนชุมชน

ข้อมูลเหล่านี้เป็นเนื้อหาการสนับสนุนหลังการขายที่ผู้ใช้ส่งให้โดยสมัครใจ ไม่ใช่บันทึกการท่องเว็บที่ VPN เก็บรวบรวมอัตโนมัติในเบื้องหลัง

การตรวจสอบยืนยันว่า SingChat และระบบบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องใช้กลไกลบอัตโนมัติหลังการสนทนาสิ้นสุด และการสนทนาที่เสร็จสิ้นแล้วจะไม่ถูกใช้เพื่อ:

  • สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้

  • วิเคราะห์โฆษณา

  • วิเคราะห์ประวัติการท่องเว็บ

  • ติดตามกิจกรรมเครือข่าย

  • เก็บเนื้อหาบริการลูกค้าในระยะยาว

ผู้ตรวจสอบได้ตรวจสอบกลไกการล้างและสถานะบางส่วน แต่ไม่ได้เปิดเผยเนื้อหาทิกเก็ต หน้าจอระบบหลังบ้าน และบันทึกการทำงานโดยละเอียด เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และข้อมูลความปลอดภัยภายใน


12. ข้อมูลวินิจฉัยจากระยะไกลได้รับการจัดการอย่างไร?

การวินิจฉัยจากระยะไกลใช้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ร้องขอบริการหลังการขายหรือการสนับสนุนทางเทคนิคด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์ประกอบด้วย:

  • วิเคราะห์ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ

  • ตรวจสอบสถานะไคลเอนต์

  • ระบุปัญหาการกำหนดค่าโหนด

  • เพิ่มความแม่นยำในการแก้ไขปัญหา

การตรวจสอบยืนยันว่าการวินิจฉัยจากระยะไกล:

  • โดยค่าเริ่มต้นจะไม่เฝ้าติดตามอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลัง

  • สร้างขึ้นเฉพาะเมื่อผู้ใช้ยินยอมหรือส่งข้อมูลโดยสมัครใจ

  • ไม่ใช้สร้างบันทึกกิจกรรมการท่องเว็บ

  • ไม่ใช้เพื่อการโฆษณาหรือสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้

  • เก็บไว้นานที่สุด 14 วัน

  • เมื่อครบกำหนดจะถูกลบและทำลายโดยอัตโนมัติด้วยกลไกการล้าง

ผู้ตรวจสอบได้ตรวจสอบโครงสร้างข้อมูลวินิจฉัย ข้อจำกัดด้านวัตถุประสงค์ การตั้งค่าระยะเวลาเก็บรักษา และกลไกการล้าง

อัปเดตนโยบาย (7 ตุลาคม 2026): ปัจจุบันรายงานข้อผิดพลาดประมวลผลผ่านแพลตฟอร์มรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะทางของบุคคลที่สาม ใช้เพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดและบั๊กเท่านั้น และจะถูกลบทันทีเมื่อพบปัญหา ภายใน 7 วันเป็นอย่างช้า ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนส่งข้อมูลวินิจฉัย ผู้ใช้ยังควรหลีกเลี่ยงการใส่รหัสผ่าน Token ข้อมูลคำสั่งซื้อแบบเต็ม และข้อมูลละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นไว้ในภาพหน้าจอหรือคำอธิบาย


13. อีเมลเสมือนและข้อมูลคำสั่งซื้อได้รับการจัดการอย่างไร?

ระบบบัญชีของ SingLinkVPN ประมวลผล:

  • อีเมลเสมือนที่ใช้ลงทะเบียน

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ

  • สถานะแพ็กเกจและการสมัครสมาชิก

  • บันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการจัดการบริการหลังการขาย

ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อ:

  • ตรวจสอบการสมัครสมาชิก

  • ยืนยันคำสั่งซื้อ

  • กู้คืนบัญชี

  • แก้ไขปัญหาการชำระเงิน

  • ให้การสนับสนุนหลังการขาย

อีเมลเสมือนและข้อมูลคำสั่งซื้อไม่มีข้อมูลกิจกรรมการท่องเว็บอยู่ในตัว

การตรวจสอบยืนยันว่าประวัติที่เกี่ยวข้องถูกล้างเป็นรอบประมาณสามเดือน และผู้ใช้ยังสามารถขอให้ลบบัญชีอย่างถาวรได้

เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและบริการหลังการขาย ภายในขอบเขตสิทธิ์ของตน

การเข้าถึงอย่างจำกัดนี้ไม่ได้หมายความว่าผู้ดูแลระบบสามารถดูกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ได้ เพราะระบบหลังบ้านที่ตรวจสอบไม่มีบันทึกเว็บไซต์ DNS URL ไอพีต้นทาง หรือเนื้อหาการท่องเว็บให้ค้นหาตั้งแต่แรก


14. ผู้ดูแลระบบสามารถดูประวัติการท่องเว็บของผู้ใช้ได้หรือไม่?

การตรวจสอบครั้งนี้ตรวจสอบสิทธิ์ตามบทบาทในระบบหลังบ้าน ฟังก์ชันการค้นหา และอินเทอร์เฟซการส่งออกข้อมูลโดยเฉพาะ

การตรวจสอบไม่พบว่าระบบจัดการมีฟังก์ชันต่อไปนี้:

  • ค้นหาเว็บไซต์ที่ผู้ใช้รายหนึ่งเคยเข้าชม

  • ค้นหาคำขอ DNS ของผู้ใช้รายหนึ่ง

  • ค้นหา URL แบบเต็มที่ผู้ใช้รายหนึ่งเคยเข้าถึง

  • ค้นหาประวัติโหนด VPN เฉพาะที่ผู้ใช้รายหนึ่งเคยใช้

  • ค้นหาประวัติไอพีต้นทางของผู้ใช้รายหนึ่ง

  • ค้นหาเนื้อหาการท่องเว็บของผู้ใช้รายหนึ่ง

  • ค้นหาเนื้อหาการสื่อสารของผู้ใช้รายหนึ่ง

  • ส่งออกบันทึกกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้

ผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถดูได้เฉพาะข้อมูลบัญชีและคำสั่งซื้อที่มีอยู่อย่างจำกัดซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการ ภายในขอบเขตที่ได้รับอนุญาต

ดังนั้น แก่นของการออกแบบไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN จึงไม่ใช่เพียง “กำชับผู้ดูแลระบบไม่ให้ดู”

การคุ้มครองที่พื้นฐานยิ่งกว่าคือ:

ระบบไม่ได้สร้างบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้ที่ผู้ดูแลระบบสามารถดู ดาวน์โหลด หรือส่งออกได้


15. คลาวด์และ CDN จะทิ้งบันทึกกิจกรรมไว้หรือไม่?

การที่ฐานข้อมูลของ VPN เองไม่บันทึกกิจกรรมผู้ใช้ ไม่ได้หมายความว่าการตรวจสอบจะละเลยแพลตฟอร์มคลาวด์ CDN และโครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ ได้

การตรวจสอบครั้งนี้ตรวจสอบการกำหนดค่าของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง นโยบายการเก็บบันทึก และสิทธิ์การเข้าถึง โดยไม่พบบันทึกถาวรที่สามารถระบุหรือสร้างกิจกรรม VPN ของผู้ใช้ย้อนหลังได้

ไม่พบการเก็บรักษาสิ่งต่อไปนี้อย่างถาวร:

  • การจับคู่ไอพีต้นทางกับบัญชี VPN

  • ชื่อโดเมนที่ผู้ใช้เข้าถึง

  • URL แบบเต็ม

  • การค้นหา DNS

  • เนื้อหาการสื่อสารของโหนด

  • ประวัติการท่องเว็บของผู้ใช้

  • ไฟล์กิจกรรม VPN Session

คลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานยังคงสามารถเก็บข้อมูลเฝ้าติดตามระบบ เช่น การใช้ CPU หน่วยความจำ ฮาร์ดดิสก์ และความพร้อมให้บริการ แต่ข้อมูลเหล่านี้ไม่มีเนื้อหาที่สามารถระบุหรือสร้างกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ย้อนหลังได้


16. ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลจะเก็บข้อมูลกิจกรรมที่ถูกลบแล้วหรือไม่?

การสำรองข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบนโยบายไม่เก็บบันทึกที่มักถูกมองข้ามได้ง่าย

แม้ว่าฐานข้อมูลจริงจะลบข้อมูลบางอย่างไปแล้ว ข้อมูลสำรองเก่าก็อาจยังเก็บสำเนาประวัติไว้

การตรวจสอบครั้งนี้ตรวจสอบขอบเขตการสำรองข้อมูล กฎการเก็บรักษาข้อมูล และโครงสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยไม่พบสิ่งต่อไปนี้ในข้อมูลสำรอง:

  • เว็บไซต์

  • ชื่อโดเมน

  • URL

  • การค้นหา DNS

  • ไอพีต้นทาง

  • เนื้อหาการท่องเว็บ

  • ประวัติการเชื่อมต่อ

ส่วนข้อมูลบัญชี ปริมาณข้อมูล และคำสั่งซื้อที่มีอยู่อย่างจำกัดยังคงได้รับการจัดการตามกฎการเก็บรักษาและการล้างที่ใช้กับข้อมูลแต่ละประเภท

ไม่มีการเปิดเผยตำแหน่งข้อมูลสำรอง ข้อมูลรับรองสำหรับการกู้คืน และการกำหนดค่าการกู้คืนจากภัยพิบัติภายใน เพราะข้อมูลเหล่านี้อาจกระทบต่อความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมการผลิต


17. การตรวจสอบครั้งนี้ตรวจสอบโหนดและการกำหนดค่าจำนวนเท่าใด?

ณ วันที่ 29 กรกฎาคม 2026 สถิติการกำหนดค่าโหนดที่ผ่านการปกปิดข้อมูลในการตรวจสอบประกอบด้วย:

รายการสถิติ

จำนวน

จำนวนระเบียนเชิงตรรกะทั้งหมด

206

การกำหนดค่าเชิงตรรกะที่มองเห็นได้

105

การกำหนดค่าเชิงตรรกะที่ซ่อนอยู่

101

นามแฝงโฮสต์ที่แตกต่างกัน

33

ปลายทางไอพีอิสระหลังการแก้ชื่อ DNS

28

นามแฝงโฮสต์ที่แก้ชื่อไม่ได้

0

ระเบียนเชิงตรรกะ SingLink

119

ในจำนวนนี้เป็นระเบียน SingLink ที่มองเห็นได้

105

ตัวเลขเหล่านี้แสดงมิติทางสถิติที่แตกต่างกัน ไม่สามารถนำมาบวกกัน และไม่สามารถอธิบายการกำหนดค่าเชิงตรรกะที่มองเห็นได้ 105 รายการว่าเป็นเซิร์ฟเวอร์จริง 105 เครื่องหรือไอพีอิสระ 105 รายการได้โดยตรง

ผู้ตรวจสอบได้ดำเนินคำสั่งค้นหาแบบรวมอีกครั้งในสภาพแวดล้อมอ่านอย่างเดียวภายใต้ข้อจำกัด และผลลัพธ์ตรงกับสถิติที่ผ่านการปกปิดข้อมูลซึ่งส่งมา

ไม่มีการเปิดเผยที่อยู่โหนด ปลายทางไอพี และผลลัพธ์คำสั่งค้นหาจริง เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อความปลอดภัยของโหนดและระบบการผลิต


18. ชุดหลักฐานสาธารณะและลายเซ็นดิจิทัลพิสูจน์อะไร?

การตรวจสอบครั้งนี้ยังเผยแพร่หลักฐานที่ผ่านการปกปิดข้อมูลบางส่วน แฮชไฟล์ และลายเซ็น Ed25519

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของชุดหลักฐานสาธารณะประกอบด้วย:

  • ตรวจสอบ SHA-256 ของไฟล์ ZIP

  • ตรวจสอบ Manifest ของไฟล์ 9 ไฟล์ในชุดสาธารณะ

  • ตรวจสอบลายเซ็นของ ZIP ชั้นนอก

  • ตรวจสอบลายเซ็น Manifest ภายใน

  • ตรวจสอบลายนิ้วมือของกุญแจสาธารณะสำหรับลายเซ็น

ชุดเอกสารการทำงานฉบับสมบูรณ์ที่ส่งในภายหลังมีไฟล์ 52 ไฟล์ และ ZIP, Manifest และลายเซ็นที่เกี่ยวข้องก็ผ่านการตรวจสอบความสมบูรณ์เช่นกัน

James Robert Smith ยังใช้คีย์ Ed25519 อีกชุดหนึ่งลงนามรายการ SHA-256 ของรายงานฉบับสุดท้ายภาษาอังกฤษและภาษาจีน เพื่อให้สาธารณชนตรวจสอบได้ว่าไฟล์รายงานถูกแก้ไขหลังการลงนามหรือไม่

รายงานหลักและไฟล์ที่ตรวจสอบยืนยันได้

ต้องเข้าใจบทบาทของลายเซ็นดิจิทัลอย่างถูกต้อง:

ลายเซ็นดิจิทัลสามารถพิสูจน์ได้ว่า

  • ไฟล์ไม่มีการเปลี่ยนแปลงนับตั้งแต่ลงนาม

  • คีย์ดังกล่าวเป็นผู้ดำเนินการลงนาม

  • ไฟล์สาธารณะสอดคล้องกับ Manifest และค่าแฮช

ลายเซ็นดิจิทัลเพียงอย่างเดียวไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่า

  • ข้อเท็จจริงทุกข้อในไฟล์เป็นความจริงอย่างแน่นอน

  • หลักฐานการผลิตทั้งหมดได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะแล้ว

  • ทุกคนสามารถทำซ้ำข้อสรุปทางเทคนิคทั้งหมดได้อย่างอิสระ

ดังนั้น รายงานจึงแยกแยะอย่างชัดเจนระหว่าง:

“ไฟล์ไม่เปลี่ยนแปลงหลังการลงนาม” กับ “ข้อเท็จจริงเบื้องหลังได้รับการตรวจสอบยืนยันโดยบุคคลที่สามอย่างอิสระ”

การที่เอกสารการทำงานที่ละเอียดอ่อนไม่ได้เผยแพร่ทั้งหมด ไม่ได้หมายความว่าผู้ตรวจสอบไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้น ข้อมูลบางส่วนเกี่ยวข้องกับที่อยู่โหนด คีย์ อินเทอร์เฟซภายใน สิทธิ์ และการกำหนดค่าการผลิต ซึ่งการเปิดเผยอาจทำให้ความปลอดภัยของระบบลดลง


19. หลักการสี่ประการของการออกแบบไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN

การตรวจสอบครั้งนี้สรุปการออกแบบทางเทคนิคแบบไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN เป็นหลักการสี่ประการ

1. ไม่เก็บรวบรวม

สำหรับเว็บไซต์ ชื่อโดเมน URL การค้นหา DNS ไอพีต้นทาง และเนื้อหาการท่องเว็บ ระบบจะไม่สร้างช่องข้อมูลถาวรและอินเทอร์เฟซการรายงานที่เกี่ยวข้อง

2. ประมวลผลเฉพาะในหน่วยความจำ

โหนด VPN ประมวลผล Session การกำหนดเส้นทาง และสถานะการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์เฉพาะระหว่างการเชื่อมต่อปัจจุบัน และปล่อยโดยอัตโนมัติหลังตัดการเชื่อมต่อ

3. ลดข้อมูลปริมาณการใช้งานให้เหลือน้อยที่สุด

ระบบปริมาณข้อมูลประมวลผลเฉพาะตัวเลขรวมที่จำเป็นต่อฟังก์ชันแพ็กเกจและสิทธิ์ปริมาณข้อมูล โดยไม่เก็บปลายทางและเนื้อหาของข้อมูล

4. ล้างและทำลายโดยอัตโนมัติ

ปริมาณข้อมูลรายวัน ข้อมูลบริการลูกค้า ข้อมูลวินิจฉัย และข้อมูลบัญชีที่มีอยู่อย่างจำกัด มีรอบการล้างแยกตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการเก็บรักษาอย่างไม่มีกำหนด

หลักการสี่ประการนี้สรุปได้ว่า:

ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลกิจกรรม
        ↓
ข้อมูลแบบเรียลไทม์ประมวลผลเฉพาะในหน่วยความจำ
        ↓
เก็บเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการให้บริการ
        ↓
ล้างข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

20. การตรวจสอบครั้งนี้เพิ่มเติมอะไรจากคำอธิบายความเป็นส่วนตัวเดิมของ SingLinkVPN?

คำอธิบายต่อสาธารณะของ SingLinkVPN ในอดีตเน้นย้ำเป็นหลักว่า:

  • ไม่บันทึกการท่องเว็บ

  • ไม่บันทึกการเชื่อมต่อ

  • ไม่บันทึกการค้นหา DNS

  • ไม่บันทึกไอพีต้นทาง

  • ไม่บันทึกกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้

  • เก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีที่มีอยู่อย่างจำกัดซึ่งจำเป็นต่อการลงทะเบียนและบริการหลังการขาย

การตรวจสอบครั้งนี้สนับสนุนข้อความหลักข้างต้นเรื่องการไม่เก็บบันทึกกิจกรรม และยังทำให้คำอธิบายการประมวลผลข้อมูลสมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ถ้อยแถลงอย่างเป็นทางการที่แม่นยำยิ่งขึ้นควรปรับเป็น:

SingLinkVPN ไม่บันทึกหรือเก็บรักษาอย่างถาวรซึ่งเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม ชื่อโดเมนปลายทาง URL แบบเต็ม การค้นหา DNS ประวัติไอพีต้นทาง เนื้อหาการท่องเว็บ เนื้อหาการสื่อสาร ประวัติการใช้โหนดเฉพาะ หรือกิจกรรมการเชื่อมต่อรายครั้ง เพื่อให้บริการบัญชี แพ็กเกจ ปริมาณข้อมูลฟรี การจำกัดจำนวนอุปกรณ์ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ และการสนับสนุนหลังการขายที่ผู้ใช้ร้องขอเอง ระบบจะประมวลผลข้อมูลปริมาณการใช้งานแบบรวมที่มีอยู่อย่างจำกัด สถานะอุปกรณ์ออนไลน์ชั่วคราว อีเมลเสมือนที่ลงทะเบียน ข้อมูลคำสั่งซื้อ เนื้อหาบริการลูกค้า และข้อมูลวินิจฉัยที่ผู้ใช้ส่งโดยสมัครใจ ข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดเหล่านี้ไม่มีปลายทางการท่องเว็บหรือเนื้อหาการสื่อสารของผู้ใช้ และได้รับการจัดการตามข้อจำกัดด้านวัตถุประสงค์ การควบคุมสิทธิ์ และรอบการล้างที่เกี่ยวข้อง

คำอธิบายนี้แม่นยำกว่าการเขียนเพียงว่า “ไม่ประมวลผลข้อมูลใดเลย” และสอดคล้องกับวิธีการทำงานจริงของบริการ VPN มากกว่า


21. ผู้ใช้สามารถลบบัญชีอย่างถาวรได้หรือไม่?

ได้

การตรวจสอบยืนยันว่าผู้ใช้สามารถขอให้ลบบัญชีอย่างถาวรได้

หลังลบบัญชี อีเมลเสมือน คำสั่งซื้อ และข้อมูลบัญชีที่มีอยู่อย่างจำกัดที่เกี่ยวข้องจะได้รับการจัดการตามกฎการลบบัญชีและการล้างข้อมูล

ควรสังเกตว่า การไม่เก็บบันทึกและการลบบัญชีแก้ปัญหาสองเรื่องที่แตกต่างกัน:

ไม่เก็บบันทึก

รับรองว่าระบบไม่สร้างบันทึกเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม DNS ไอพีต้นทาง และกิจกรรมการเชื่อมต่อ

การลบบัญชี

จัดการบัญชี คำสั่งซื้อ และข้อมูลหลังการขายที่มีอยู่อย่างจำกัดซึ่งผู้ใช้สร้างขึ้นเอง

แม้บัญชียังคงอยู่ SingLinkVPN ก็ไม่ควรสร้างบันทึกกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้ และเมื่อผู้ใช้ไม่ต้องการบริการอีกต่อไป ก็สามารถลบบัญชีและข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้


22. การตรวจสอบนี้ไม่ได้หมายถึงอะไร?

ต้องทำความเข้าใจผลลัพธ์ครั้งนี้ภายในขอบเขตที่ถูกต้อง

รายงานใช้ได้เฉพาะกับ:

  • ระบบที่รับการตรวจสอบซึ่งระบุไว้ในรายงาน

  • สถานะสภาพแวดล้อมการผลิต ณ วันที่ 29 กรกฎาคม 2026

  • ขอบเขตทางเทคนิคที่การตรวจสอบได้รับสิทธิ์อ่านอย่างเดียว

  • บริการและการกำหนดค่าโหนดที่ระบุไว้ในรายงาน

รายงานฉบับนี้ไม่ใช่:

  • การรับประกันถาวรสำหรับเวอร์ชันในอนาคตทั้งหมด

  • ความเห็นด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • รายงาน SOC 2

  • การรับรอง ISO

  • การตรวจสอบทางการเงิน

  • หลักฐานความเป็นเจ้าของตามกฎหมายของศูนย์ข้อมูลหรือไอพี

เมื่อระบบ โค้ด ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หรือวิธีประมวลผลข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ควรดำเนินการตรวจสอบยืนยันที่เกี่ยวข้องใหม่

ดังนั้น ข้อความที่ถูกต้องคือ:

ภายในขอบเขตของการตรวจสอบครั้งนี้และตามสถานะของสภาพแวดล้อมการผลิต ณ วันที่ 29 กรกฎาคม 2026 ไม่พบว่า SingLinkVPN บันทึกหรือเก็บรักษากิจกรรมเครือข่ายเฉพาะของผู้ใช้อย่างถาวร

ไม่ควรขยายความเป็น:

SingLinkVPN ทุกเวอร์ชันในอนาคตจะไม่มีปัญหาด้านการประมวลผลข้อมูลอย่างแน่นอนตลอดไปในทุกสถานการณ์


23. เหตุใดการตรวจสอบนโยบายไม่เก็บบันทึกจึงต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง?

ระบบ VPN เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

ส่วนที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ประกอบด้วย:

  • โค้ดไคลเอนต์

  • โปรโตคอล SingLink

  • ซอฟต์แวร์โหนด

  • ระบบบัญชี

  • สถิติปริมาณข้อมูล

  • กฎแผนบริการฟรี

  • เครื่องมือบริการลูกค้าและการวินิจฉัย

  • ผู้ให้บริการคลาวด์

  • CDN

  • วิธีสำรองข้อมูล

  • การพึ่งพาบุคคลที่สาม

  • นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

การตรวจสอบหนึ่งครั้งสะท้อนได้เฉพาะสถานะของระบบในช่วงเวลาและขอบเขตที่กำหนด

ดังนั้น แผนความโปร่งใสต่อเนื่องของ SingLinkVPN ไม่ควรหยุดอยู่ที่การตรวจสอบเพียงครั้งเดียว แต่ควรประกอบด้วย:

  • ตรวจสอบยืนยันใหม่หลังการเปลี่ยนแปลงระบบครั้งใหญ่

  • ตรวจสอบช่องข้อมูลและอินเทอร์เฟซการรายงานเป็นระยะ

  • ตรวจสอบว่างานล้างข้อมูลยังคงทำงานต่อเนื่อง

  • ตรวจสอบการตั้งค่าบันทึกของโหนดใหม่และผู้ให้บริการรายใหม่

  • อัปเดตตารางระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

  • เปิดเผยหลักฐานที่ตรวจสอบยืนยันได้และผ่านการปกปิดข้อมูลมากขึ้น

  • เปิดรับการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่องจากนักวิจัยและชุมชน

การไม่เก็บบันทึกไม่ใช่ป้ายกำกับที่ได้รับเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการออกแบบระบบที่ต้องบำรุงรักษา ทดสอบ และตรวจสอบยืนยันใหม่อย่างต่อเนื่อง


24. คำถามที่พบบ่อย

SingLinkVPN ผ่านการตรวจสอบนโยบายไม่เก็บบันทึกหรือไม่?

ผ่าน VPNTestor Platform และ Openscore VPN ได้ดำเนินการตรวจสอบยืนยันทางเทคนิคโดยบุคคลที่สามอย่างอิสระ และผลลัพธ์สุดท้ายคือผ่าน

ผู้ตรวจสอบได้ตรวจสอบสภาพแวดล้อมการผลิตจริงหรือไม่?

ใช่ การตรวจสอบใช้วิธีอ่านอย่างเดียวภายใต้ข้อจำกัดเพื่อตรวจสอบสภาพแวดล้อมการผลิต ระบบหลังบ้านส่วนกลาง โหนด DNS คลาวด์ CDN ข้อมูลสำรอง และการตั้งค่าสิทธิ์

SingLinkVPN บันทึกเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชมหรือไม่?

ไม่พบช่องข้อมูลถาวร อินเทอร์เฟซการรายงาน หรือบันทึกกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง

บันทึก URL แบบเต็มหรือไม่?

ไม่พบว่า URL แบบเต็มหรือพาธหน้าเว็บถูกเก็บรักษาอย่างถาวร

บันทึกการค้นหา DNS หรือไม่?

ไม่พบว่าการค้นหา DNS ถูกเขียนลงบันทึกถาวรหรือจับคู่กับบัญชี

บันทึกไอพีต้นทางหรือไม่?

ไม่พบว่าระบบหลังบ้านส่วนกลางหรือระบบโหนดเก็บรักษาประวัติไอพีต้นทางของผู้ใช้อย่างถาวร

บันทึกโหนด VPN ที่ผู้ใช้เคยใช้หรือไม่?

ไม่พบประวัติการใช้โหนดเฉพาะที่เก็บตามผู้ใช้

บันทึกเวลาและระยะเวลาการเชื่อมต่อหรือไม่?

ไม่พบประวัติเวลาเริ่มต้น เวลาสิ้นสุด และระยะเวลาของการเชื่อมต่อรายครั้ง

เหตุใดระบบจึงยังแสดงปริมาณการใช้ข้อมูล?

เพราะปริมาณข้อมูลฟรีและแพ็กเกจจำเป็นต้องมีการวัดปริมาณข้อมูลแบบรวม ตัวเลขปริมาณข้อมูลแสดงเพียงปริมาณการใช้งาน และไม่มีเว็บไซต์ ชื่อโดเมน URL หรือเนื้อหาการท่องเว็บ

ข้อมูลปริมาณการใช้งานรายวันเก็บไว้นานเท่าใด?

ตามนโยบายปัจจุบัน (7 ตุลาคม 2026) ยอดรวมปริมาณข้อมูลรายวันไม่ถูกเก็บเป็นประวัติ และสถานะสิทธิ์จะถูกล้างทันทีเมื่อรีเซ็ต ในช่วงการตรวจสอบยืนยันเดือนกรกฎาคม 2026 VPNTestor บันทึกไว้ว่าเก็บประมาณสองเดือน หลังจากนั้นกฎการล้างจะลบโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลอุปกรณ์ออนไลน์เก็บไว้นานเท่าใด?

ประมวลผลชั่วคราวเฉพาะระหว่าง Session ปัจจุบันและใช้แคชระยะสั้น โดยไม่สร้างประวัติการเชื่อมต่อระยะยาว

อีเมลเสมือนและข้อมูลคำสั่งซื้อเก็บไว้นานเท่าใด?

ประวัติที่เกี่ยวข้องถูกล้างเป็นรอบประมาณสามเดือน และใช้สำหรับการสมัครสมาชิก บัญชี และการสอบถามหลังการขาย

การสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้อย่างถาวรหรือไม่?

ไม่ การตรวจสอบยืนยันว่าการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าและ SingChat ที่เสร็จสิ้นแล้วจะถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ

การวินิจฉัยจากระยะไกลถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่มีการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ยกเว้นรายงานข้อผิดพลาดเมื่อแอปขัดข้อง ตามนโยบายปัจจุบัน เมื่อแอปขัดข้อง แอปเวอร์ชันใหม่จะส่งรายงานข้อผิดพลาดฉบับสมบูรณ์ที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้วโดยอัตโนมัติ ซึ่งใช้เพื่อแก้ไขปัญหาแอปขัดข้องเท่านั้น และไม่บันทึกข้อมูลอื่นใด การส่งรายงานข้อผิดพลาดเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และผู้ใช้สามารถปิดเองได้ในการตั้งค่าแอป รายงานข้อผิดพลาดจะประมวลผลผ่านแพลตฟอร์มรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะทางของบุคคลที่สาม และจะถูกลบทันทีเมื่อพบปัญหา ภายใน 7 วันเป็นอย่างช้า ในช่วงการตรวจสอบยืนยันเดือนกรกฎาคม 2026 VPNTestor บันทึกไว้ว่าการวินิจฉัยจากระยะไกลสร้างขึ้นเฉพาะเมื่อผู้ใช้ร้องขอการสนับสนุนหรือส่งข้อมูลโดยสมัครใจ และเก็บไว้นานที่สุด 14 วัน

ผู้ดูแลระบบสามารถส่งออกประวัติการท่องเว็บได้หรือไม่?

ไม่ได้ การตรวจสอบไม่พบว่าระบบหลังบ้านมีฟังก์ชันค้นหาหรือส่งออกบันทึกกิจกรรมเครือข่ายของผู้ใช้

คลาวด์หรือ CDN บันทึกกิจกรรมของผู้ใช้หรือไม่?

การตรวจสอบครั้งนี้ไม่พบบันทึกที่คลาวด์ CDN หรือโครงสร้างพื้นฐานเก็บไว้อย่างถาวรซึ่งสามารถระบุหรือสร้างกิจกรรม VPN ของผู้ใช้ย้อนหลังได้

มีบันทึกกิจกรรมอยู่ในข้อมูลสำรองหรือไม่?

การตรวจสอบครั้งนี้ไม่พบเว็บไซต์ DNS ไอพีต้นทาง เนื้อหาการท่องเว็บ หรือประวัติการเชื่อมต่อในข้อมูลสำรองฐานข้อมูลที่ตรวจสอบ

ลายเซ็นดิจิทัลพิสูจน์ว่าเนื้อหาทั้งหมดในรายงานถูกต้องแน่นอนหรือไม่?

ลายเซ็นดิจิทัลพิสูจน์ว่าไฟล์ไม่ถูกแก้ไขหลังการลงนามและคีย์ที่เกี่ยวข้องเป็นผู้ลงนาม ส่วนข้อสรุปของรายงานมาจากการตรวจสอบสภาพแวดล้อมการผลิตแบบอ่านอย่างเดียวโดยบุคคลที่สาม

รายงานนี้เทียบเท่าการรับรอง ISO หรือ SOC 2 หรือไม่?

ไม่ รายงานระบุชัดเจนว่านี่คือการตรวจสอบยืนยันทางเทคนิคโดยบุคคลที่สามอย่างอิสระต่อนโยบายไม่เก็บบันทึก ไม่ใช่การรับรอง ISO หรือรายงาน SOC 2


บทสรุป

นโยบายไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN ไม่ได้เป็นเพียงคำมั่นของแบรนด์ที่เขียนไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือหน้าผลิตภัณฑ์อีกต่อไป

ในการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามอย่างอิสระเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2026 VPNTestor Platform และ Openscore VPN ได้ตรวจสอบสภาพแวดล้อมการผลิต ระบบหลังบ้านส่วนกลาง อินเทอร์เฟซการรายงานข้อมูล การกำหนดค่าโหนด การจัดการ DNS คลาวด์และ CDN ข้อมูลสำรองฐานข้อมูล ระบบบริการลูกค้า การวินิจฉัยจากระยะไกล และสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของ SingLinkVPN ด้วยวิธีอ่านอย่างเดียวภายใต้ข้อจำกัด

ภายในขอบเขตของการตรวจสอบครั้งนี้ ไม่พบว่า SingLinkVPN บันทึกหรือเก็บรักษาสิ่งต่อไปนี้อย่างถาวร:

  • เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม

  • ชื่อโดเมนปลายทาง

  • URL แบบเต็ม

  • การค้นหา DNS

  • ประวัติไอพีต้นทาง

  • เนื้อหาการท่องเว็บ

  • เนื้อหาการสื่อสาร

  • ประวัติการใช้โหนดเฉพาะ

  • กิจกรรมการเชื่อมต่อรายครั้ง

การตรวจสอบยังยืนยันว่า SingLinkVPN ประมวลผลข้อมูลบริการที่มีอยู่อย่างจำกัดเพื่อให้บริการด้านปริมาณข้อมูล อุปกรณ์ การสมัครสมาชิก คำสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย แต่ข้อมูลเหล่านี้ไม่มีปลายทางเครือข่ายและเนื้อหาการสื่อสารเฉพาะของผู้ใช้ และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านวัตถุประสงค์ การควบคุมสิทธิ์ และรอบการล้างอัตโนมัติ

การออกแบบไม่เก็บบันทึกของ SingLinkVPN สรุปได้เป็นหลักการสี่ประการ:

ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลกิจกรรม ประมวลผลสถานะแบบเรียลไทม์เฉพาะในหน่วยความจำ เก็บเฉพาะข้อมูลบริการขั้นต่ำ และล้างข้อมูลที่มีอยู่อย่างจำกัดโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

ความหมายของรายงานฉบับนี้ไม่ได้อยู่ที่การกล่าวอ้างว่าซอฟต์แวร์ใด ๆ จะปราศจากความเสี่ยงตลอดไป แต่อยู่ที่การเปลี่ยนคำว่า “ไม่เก็บบันทึก” จากคำมั่นเชิงนามธรรมให้เป็นประเด็นทางเทคนิคที่สามารถตรวจสอบช่องข้อมูล อินเทอร์เฟซการรายงาน การตั้งค่าโหนด ระยะเวลาเก็บรักษา กฎการล้าง สิทธิ์การจัดการ และหลักฐานสาธารณะได้

เมื่อระบบ โค้ด โหนด ผู้ให้บริการ หรือวิธีประมวลผลข้อมูลของ SingLinkVPN มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ก็ควรดำเนินการตรวจสอบยืนยันที่เกี่ยวข้องต่อไป

การไม่เก็บบันทึกไม่ใช่ป้ายกำกับที่ได้รับถาวรหลังการตรวจสอบครั้งเดียว แต่เป็นระบอบความเป็นส่วนตัวที่ต้องบำรุงรักษา เปิดเผย และยอมรับการตรวจสอบยืนยันอย่างต่อเนื่อง